Els 10 punts principals de l'edició d'hivern del 2022 d'Airbnb

Nota de l'editor: aquest article s'ha publicat com a part de l'edició d'hivern del 2022 d'Airbnb. La informació pot haver canviat des que es va publicar. Descobreix les darreres novetats d'Airbnb.

Al llarg de tot aquest any, els amfitrions ens heu fet arribar una pila de comentaris. Les vostres aportacions ens han servit per introduir alguns canvis amb la idea de millorar la vostra experiència a l'hora d'acollir viatgers.

1. Encara més AirCover: AirCover per a amfitrions ara inclou proteccions per als cotxes i les embarcacions que es trobin al teu allotjament, a més d'una cobertura ampliada per a obres d'art i objectes de valor. També hem augmentat la protecció contra danys, que passa d'1 milió de dòlars a 3 milions de dòlars.

2. Verificació de la identitat dels hostes: la verificació de la identitat ara s'aplica a tots els hostes que hagin fet una reserva i viatgin als 35 països principals d'Airbnb, que representen el 90 % de totes les reserves. Estarà disponible a tots els països del món a principis del 2023.

3. Anàlisi de reserves: hem desenvolupat una tecnologia d'anàlisi de reserves que avalua un centenar de factors per marcar com a sospitoses les reserves quan hi hagi indicis que seran per celebrar festes no autoritzades o que es podran causar danys a la propietat. Hem provat aquesta tecnologia a Austràlia i els resultats obtinguts han estat satisfactoris, així que ara implantem l'anàlisi de reserves als Estats Units i al Canadà. A principis del 2023 estarà disponible a la resta de països.

4. Procés de reembossament més senzill: pots enviar una sol·licitud de reembossament en només uns passos.

Més informació sobre les novetats d'AirCover per a amfitrions

5. Més responsabilitat per als hostes: hem creat les regles fonamentals per als hostes. Es tracta d'un nou conjunt de regles que els obliguen a respectar l'allotjament i a seguir les normes de la casa. Tots els hostes hauran d'acceptar aquestes normes abans de fer la reserva. Si les incompleixen, els demanarem responsabilitats. Primer ens hi posarem en contacte i els recordarem les normes. Si amb això no n'hi ha prou, els suspendrem el compte i, si cal, els expulsarem de la plataforma.

Més informació sobre les regles fonamentals per als hostes

6. Avaluacions dels hostes amb més detall: podràs avaluar els viatgers que s'allotgin al teu espai amb més concreció i podràs llegir informació més detallada sobre els hostes que hagin deixat altres amfitrions. Els comentaris que deixis ajudaran a fer complir les regles fonamentals.

7. Protecció contra les avaluacions fetes com a represàlia: podràs recórrer qualsevol avaluació feta com a represàlia, independentment del temps que faci que s'hagi publicat. Per exemple, poden ser les avaluacions dels hostes que infringeixin les normes de la casa d'una manera greu, que organitzin una festa a l'allotjament, que ocasionin danys a la propietat o que es quedin més temps que el que havien reservat.

Més informació sobre les millores en el sistema d'avaluació

8. Rebre els teus ingressos més ràpidament: amb el pagament ràpid, un nou mètode de cobrament, rebràs els diners en un termini de 30 minuts un cop Airbnb els enviï, fins i tot els dies festius i els caps de setmana. El pagament ràpid està disponible als Estats Units aquest any per un recàrrec de l'1,5 %, amb un límit de 15 dòlars per cobrament.

9. Eines sobre les categories: a principis del 2023 podràs consultar en quina categoria es troba el teu allotjament. També podràs definir de manera més concreta les prestacions de l'allotjament perquè es mostri en la categoria més adient.

10. Categories noves: hem incorporat categories noves perquè els hostes puguin descobrir més allotjaments. Les categories d'Airbnb que acabem d'estrenar són Novetats, Populars, Hanoks, Cims del món, Espais adaptats, A jugar i Habitacions privades.

Dona una ullada a les novetats de les categories d'Airbnb

Coneixes algú que vulgui començar a rebre hostes? Fes-li cinc cèntims d'Airbnb Start, una manera nova i senzilla d'anunciar un espai a Airbnb, amb l'assessorament personalitzat i gratuït d'un Superhost.

Si ens vols fer arribar algun comentari sobre aquesta última edició, som tot orelles. Fes-nos arribar els teus comentaris.

Consulta la nostra guia sobre l'edició d'hivern del 2022 d'Airbnb

La Protecció contra danys per a l'amfitrió d'AirCover per a amfitrions, l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió i l'Assegurança de responsabilitat civil per a experiències no cobreixen els amfitrions que ofereixen allotjaments o experiències al Japó (on s'apliquen l'Assegurança per a l'amfitrió al Japó i l'Assegurança de protecció per a experiències al Japó), així com tampoc no cobreixen els amfitrions que ofereixen allotjaments a través d'Airbnb Travel LLC. Els amfitrions que ofereixen allotjaments o experiències a la Xina continental disposen del Pla de protecció per a l'amfitrió a la Xina. Tingues en compte que tots els límits de les cobertures es mostren en dòlars (USD).

La Protecció contra danys per a l'amfitrió no és una assegurança i no està relacionada amb l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió. Per als allotjaments ubicats a l'estat de Washington, les obligacions contractuals d'Airbnb en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió estan cobertes per una pòlissa d'assegurança contractada per Airbnb. A través de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, rebràs un reembossament per alguns dels danys que els hostes puguin causar a l'allotjament i a les teves pertinences en cas que ells no paguin els desperfectes. 

Si els amfitrions resideixen o estan establerts fora d'Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a aquestes condicions i limitacions. Si els amfitrions resideixen o estan establerts a Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a aquestes condicions i limitacions.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.