Salta
Ho sentim, algunes seccions del web d'Airbnb no funcionaran correctament si no actives JavaScript.
Centre de recursos
Temes
Formació
Notícies
Ajuda
Inicia sessió
Centre de recursos
Hospitalitat
Comunicació i arribada
13 articles
,
·
1 vídeo
Comunicació i arribada
Explora les nostres eines i consells per comunicar-te amb els hostes, a l'arribada i més endavant.
13 articles
,
·
1 vídeo
Filtres per tipus de contingut
Tipus de contingut
Com pots anticipar-te als contratemps com a amfitrió?
La Superhost Diana comparteix els seus consells per afrontar moments difícils que pots viure quan allotges hostes.
Messaging with guests
Prova aquests consells per cercar, enviar i programar missatges de forma ràpida i senzilla.
Scheduling messages to save time
Comunica't amb els hostes de forma automàtica des de l'arribada fins a la sortida.
Welcoming your first guests
Fes que els hostes gaudeixin sempre d'una estada inoblidable.
Practicar l'hospitalitat inclusiva i combatre els prejudicis
Estratègies i consells útils per als amfitrions per part d'experts.
Estableix unes normes de la casa útils
Protegeix el teu allotjament i millora l'experiència dels hostes.
Crear una guia per als viatgers
Ajuda els hostes a conèixer millor la teva zona amb una guia de viatge digital personalitzada.
Escriu una guia de la casa amb informació sobre el teu espai
Només l'hauràs de redactar una vegada i podràs proporcionar informació important a tots els teus hostes.
Estalvia temps amb les respostes ràpides
Les plantilles de missatges fan que sigui més fàcil enviar informació important als viatgers.
Simplifica les arribades amb un pany intel·ligent connectat a Airbnb
Els amfitrions amb allotjaments als Estats Units i al Canadà poden posar panys compatibles.
Com oferir accés independent a l'allotjament per estalviar maldecaps amb les arribades
Afegeix un pany intel·ligent, un teclat numèric o una caixa forta per accedir fàcilment a la teva propietat.
Comunica't de manera més eficient amb les millores dels missatges
Ben aviat, us presentarem les noves respostes ràpides, els fils de conversa i les eines de modificació.
Un procés d'arribada que sigui bufar i fer ampolles
Ofereix-los instruccions pas a pas i una càlida benvinguda.
Pràctiques inclusives perquè tots els hostes se sentin com a casa
Rep consells dels amfitrions més veterans, des de com posar al dia el teu anunci fins a com avaluar els viatgers.
Descobreix més temes
Comença a fer d'amfitrió
Raons per allotjar hostes
Com és allotjar hostes?
Preguntes freqüents
El teu espai
Idees de disseny i decoració
Netedat
Accessibilitat
Sostenibilitat
Preparació, equipament i serveis
El teu anunci
Dades i fotos de l'anunci
Configuració del calendari i opcions de reserva
Estratègies de preus
Hospitalitat
Meravella els hostes
Comunicació i arribada
Puntuacions i avaluacions
Possibles reptes
Fes créixer la teva activitat
Màrqueting i promoció
Superhost
Descobreix-ne més
Airbnb.org
Consell dels amfitrions
Experiències
Amfitrions professionals
Eines i funcions
Històries d'èxit