Un cop hagis escrit allò que vols cercar, se't mostraran els suggeriments. Fes servir les fletxes amunt i avall per donar una ullada a tots els suggeriments. Per seleccionar-ne un, prem Retorn. Si el fragment seleccionat és una oració, se cercarà aquest text. Si el suggeriment és un enllaç, el navegador obrirà la pàgina.
Com es fa? • Amfitrió d'un allotjament

Polítiques de cancel·lació per als allotjaments

A partir de l'1 d'octubre del 2025, totes les polítiques de cancel·lació estàndard per a estades curtes (és a dir, de menys de 28 nits) inclouran un període de cancel·lació gratuït de 24 hores que permetrà als hostes cancel·lar la reserva i rebre un reembossament íntegre (incloent-hi els impostos) durant les 24 hores posteriors a la confirmació, sempre que la reserva es confirmi, com a mínim, 7 dies abans de l'arribada (segons l'hora local de l'anunci). 

Aspectes importants que cal saber sobre les polítiques de cancel·lació

Pots triar les polítiques de cancel·lació de l'allotjament: una per a les estades curtes i una altra per a les llargues. A l'hora de fer-ho, informa't sobre com establir la política de cancel·lació de l'anunci.

  • Quan triïs una política de cancel·lació per al teu allotjament, assegura't que compleixi la normativa local.
  • «Reembossament íntegre» fa referència al preu que has establert per a l'allotjament més els impostos. El reembossament de les comissions dels viatgers a Airbnb depèn de diversos factors.
  • Les hores de cancel·lació i de confirmació de la reserva sempre es basen en la zona horària local d'anunci.
  • En el cas de les reserves fetes abans del 21 d'abril del 2025, no se't pagaran les despeses de neteja si l'hoste cancel·la la reserva abans de l'arribada.
  • Alguns anuncis d'hotels no reembossables estan exempts del període de cancel·lació estàndard gratuït de 24 hores.

Oferir als hostes una opció no reembossable amb un descompte per a estades curtes

Quan estableixis la teva política de cancel·lació estàndard per a estades de menys de 28 nits, podràs oferir una opció no reembossable. Aquesta opció permet que els hostes facin la reserva amb un descompte, però no se'ls aplicarà la teva política de cancel·lació estàndard. Per tant, si cancel·len la reserva, no rebran cap reembossament.

En aquest article tens més informació sobre com oferir als hostes una opció no reembossable amb un descompte.

En quins casos es pot anul·lar la teva política de cancel·lació perquè l'hoste rebi un reembossament?

En algunes situacions, és possible que anul·lem la teva política de cancel·lació per permetre que l'hoste cancel·li la reserva i rebi un reembossament. Consulta aquest article per saber en quins casos es pot anul·lar la teva política de cancel·lació.

Casos especials en què es pot aplicar una altra política de cancel·lació

Si la teva política de cancel·lació no apareix en aquest article

De vegades provem polítiques de cancel·lació noves. Si no trobes la teva en aquest article, consulta la informació de la reserva.

T'hem ajudat amb aquest article?

Articles relacionats

Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
Inicia la sessió o registra't