Com oferir accés independent a l'allotjament per estalviar maldecaps amb les arribades

Estalvia temps i ofereix més flexibilitat als hostes.
Escrit per Airbnb el dia 20 de jul. de 2020
Lectura de 2 minuts
S'ha actualitzat el dia 29 de nov. de 2023

Oferir un accés independent als hostes us pot estalviar temps a tots i fa guanyar força punts a l'anunci. Els hostes poden filtrar els resultats de cerca en funció de les opcions de reserva, així que incloure l'accés independent fa que el teu anunci destaqui.

Segueix aquests tres passos per començar a fer servir l'accés independent.

Tria com entren els hostes

Les tres opcions d'accés independent que més es fan servir són el teclat numèric, el pany intel·ligent i la caixa forta per a claus.

  • Els teclats numèrics funcionen amb panys electrònics. Els hostes fan servir un codi en lloc d'una clau per obrir la porta. Com que no has d'estar pendent d'on són les claus, no es poden perdre.
  • Els panys intel·ligents són panys electrònics que pots controlar de forma remota, normalment a través d'una connexió Bluetooth o wifi. Si la integració de panys intel·ligents està disponible, pots connectar panys intel·ligents compatibles al teu compte d'Airbnb i generar automàticament un codi únic que només estarà actiu durant l'estada de l'hoste.
  • Les caixes fortes per a claus et permeten deixar les claus fora de l'allotjament d'una manera segura. Els hostes introdueixen un codi per accedir a la clau. Tria un lloc per a la caixa forta que sigui fàcil de trobar i de manipular, i canvia el codi entre una reserva i la següent. Alguns amfitrions fan servir caixes fortes per a claus com a alternativa per si els fallen els teclats numèrics o els panys intel·ligents.

Estipula unes instruccions clares

Explica als hostes, abans de l'arribada, com poden accedir a l'allotjament.

  • Afegeix la informació a les instruccions per a l'arribada. Explica exactament com fer servir el teclat numèric, el pany intel·ligent o la caixa forta per a claus. Inclou una imatge de cadascun dels passos del procés.
  • Programa un missatge de benvinguda. Estalvia temps programant un missatge per als hostes un parell de dies abans de l'arribada. Inclou-hi suggeriments útils, com ara que imprimeixin o que facin captures de pantalla de les instruccions per a l'arribada per si tenen problemes de cobertura.

Crea un procés segur

Com a amfitrió, és la teva responsabilitat establir un procés d'arribada segur per als hostes. Assegura't que cada hoste tingui un codi d'accés únic. Alguns amfitrions fan servir els quatre últims dígits del número de telèfon de l'hoste perquè sigui més fàcil recordar-lo.

Un cop hagis configurat l'accés independent i hi hagis afegit les instruccions, ves a la Guia per a l'arribada a la pestanya Anuncis per modificar el mètode d'accés.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.

Airbnb
20 de jul. de 2020
T'ha resultat útil?