Airbnb té la gran responsabilitat de donar servei a la seva comunitat, que inclou els amfitrions, els viatgers, els col·laboradors i altres persones que fan servir la nostra plataforma i els nostres serveis. Per donar servei a la nostra comunitat, hem de protegir la nostra marca. No volem que la nostra comunitat ni ningú es confongui i cregui que alguna cosa està avalada, controlada, gestionada o autoritzada per nosaltres. Aquestes pautes estan dissenyades per protegir la nostra marca i també per ajudar-te a compartir informació sobre Airbnb amb responsabilitat.
Aquestes pautes formen part de les nostres Condicions del servei. En fer servir qualsevol dels serveis d'Airbnb, significa que acceptes aquestes directrius, les nostres Condicions del servei i la resta de polítiques.
Les marques comercials d'Airbnb inclouen el nom d'Airbnb, el logotip d'Airbnb, el logotip de Bélo, el distintiu de Superhost i Aircover, així com totes les paraules, lemes, icones, logotips, gràfics, dissenys i altres indicadors que identifiquin Airbnb, les entitats que hi estan vinculades o els seus serveis o productes. Hem fet un gran esforç per garantir que tot el que t'oferim sigui de la màxima qualitat, i la nostra marca representa tota aquesta feina. És per això que protegim les nostres marques registrant les marques comercials i la imatge comercial als Estats Units i arreu del món.
No pots fer servir el logotip d'Airbnb, el logotip de Bélo ni cap marca comercial, logotip ni icona d'Airbnb a menys que disposis d'un permís formal per escrit dels equips comercials o legals corresponents d'Airbnb, Inc. L'única excepció són els usos limitats del mot «Airbnb» que es detallen a l'apartat 2 que hi ha a continuació.
Què pots fer?
Què no pots fer?
Exemples
Així sí! | Ni de conya |
Lloguers Bob: els millors de l'illa | Airbnbike |
Serveis de neteja Red | Sunbnb or Sun Bnb |
Escapades illenques Anna | Professor BNB |
rentmyskihaus.com | Bicibandb o Bikeb&b |
Lloguer de bicicletes i allotjaments | nicebnb.com |
Gestió de lloguers de curta durada | airmansion |
Pots parlar d'Airbnb (l'empresa) o fer servir la paraula «Airbnb» per descriure allò que ofereixes. Si és el teu cas, segueix aquestes pautes:
Què pots fer?
Què no pots fer?
Què pots fer?
Què no pots fer?
Exemples
Correcte: termes concrets i descriptius. | Incorrecte: termes confusos i enganyosos. |
Som una empresa de gestió de propietats especialitzada en anuncis publicats a Airbnb. | Som una empresa de gestió d'Airbnb. |
Oferim serveis de neteja professionals per a propietats anunciades a Airbnb. | Serveis professionals de neteja d'Airbnb. |
Els meus consells per allotjar hostes a Airbnb. | Programa de formació d'Airbnb |
Tinc moltes ganes de ser amfitrió a Airbnb. | Estem Airbnbejant casa nostra. |
Vaig presentar una sol·licitud per treballar a Airbnb. | Hem preparat aquesta casa perquè sigui un superAirbnb. |
Grup a les xarxes socials per a amfitrions a Airbnb | Grup d'amfitrions Airbnb a [ciutat/país] |
Si vols anunciar la teva empresa de gestió de lloguers de curta durada, també has de complir les directrius anteriors. Tingues en compte que no pots presentar-te com una «empresa de gestió d'Airbnb» ni afirmar que tens una «relació exclusiva» amb Airbnb, cosa que podria confondre els usuaris i fer-los creure que tens algun tipus d'afiliació amb Airbnb. Pots indicar que gestiones o ofereixes allotjaments que s'anuncien a Airbnb, sempre que Airbnb no sigui l'eix central del teu lloc web ni de cap altre material publicitari que facis servir.
Si disposes d'un lloc web, has d'incloure-hi una declaració destacada que indiqui el següent: «[nom de la teva empresa] és un col·laborador independent i no està avalat per Airbnb, Inc. ni pels seus afiliats, i tampoc no hi està associat». Si tens una calculadora de guanys, un formulari de contacte o qualsevol altra funció per recopilar dades dels usuaris al teu lloc web, has de mostrar aquest avís legal de forma destacada sota el botó de crida a l'acció.
Els col·laboradors han de tenir permís per escrit per fer servir les nostres marques comercials. Si tens permís per fer servir les nostres marques comercials, has de complir les últimes directrius sobre la marca que t'ha proporcionat la teva persona de contacte d'Airbnb, que pot respondre a qualsevol pregunta que tinguis relacionada amb aquestes directrius o les complementàries.