Polítiques per a la comunitat
Combatre l'odi, l'assetjament i la discriminació
Combatre l'odi, l'assetjament i la discriminació
Volem que els membres de la nostra comunitat gaudeixin d'allotjaments i experiències sense ser objecte d'assetjament ni discriminació.
Què no permetem?
- Amenaces i assetjament: ningú pot sofrir comportaments no desitjats, com ara amenaces, assetjament en persona o a través d'internet, o conductes persecutòries.
- Negativa a oferir un servei per motius discriminatoris: d'acord amb la Política contra la discriminació, els amfitrions no poden denegar un servei a un hoste perquè pertanyi a un grup o una categoria, per exemple per qüestions de raça o religió.
- Tracte discriminatori i desigual: els amfitrions no poden tractar de manera diferent un hoste, ni comportar-s'hi de forma distinta o aplicar-li normes específiques perquè pertanyi a una classe protegida.
- Llenguatge intimidatori: ningú no ha de ser objecte d'un llenguatge humiliant o denigrant perquè pertanyi a una classe protegida. Tampoc no es pot acusar ningú de suposar una amenaça o un perill físic per a altres persones per aquest mateix motiu.
- Difamació, incitació a l'odi i llenguatge despectiu: ningú no pot ser objecte d'afirmacions basades en prejudicis i relacionades amb la pertinença d'una persona a una classe protegida, com ara paraules de menyspreu i repugnància o expressions entorn de deficiències físiques, psíquiques o morals.
- Anomenar una persona trans amb el nom que tenia abans o referir-s'hi amb el gènere inadequat: cal fer referència a les persones que es declaren transgènere amb el nom i els pronoms que les identifiquen després d'haver fet el canvi de gènere o identitat si així ho han manifestat.
- Llenguatge estereotipat o microagressions: no es pot atacar cap persona amb frases estereotipades i arrelades en la societat pel fet de pertànyer a una classe protegida.
- Imatges, símbols i objectes discriminatoris, ofensius o que incitin a l'odi: no està permès mostrar a ningú imatges que denigrin una religió o una cultura, imatges que continguin llenguatge despectiu o estereotipat, o símbols, logotips i eslògans vinculats a grups extremistes o grups que proclamen l'odi.
Som aquí per ajudar-te
Si detectes o experimentes un comportament contrari a les nostres polítiques, avisa'ns.
Les directrius que proporcionem no cobreixen totes les situacions possibles; simplement, tenen per objectiu donar orientacions generals sobre les polítiques de la comunitat d'Airbnb.
T'hem ajudat amb aquest article?
Articles relacionats
- Viatger
Informes i bloqueig
Selecciona la conversa amb la persona que vols denunciar o bloquejar i segueix les instruccions. - Viatger
Tenir un comportament respectuós com a hoste
Ja sigui compartint la teva història a la secció de biografies o deixant avaluacions honestes, connectar amb altres membres de la nostra com… Com puc cancel·lar la reserva de la meva experiència?
Durant el procés de cancel·lació, podràs revisar l'import del reembossament abans de confirmar els canvis.
Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
Inicia la sessió o registra't