Com es fa?
•
Amfitrió
Com puc crear i gestionar els informes de tasques?
Com puc crear i gestionar els informes de tasques?
If a team member encounters an issue while performing a task (ex: finding out that amenities are missing or items are broken), they can let the team know by creating a task report. Reports can only be created for tasks that have been started.
To create a report:
- Log in to your account on a desktop computer or browser (not using the Airbnb app) and go to Tasks
- Go to Tasks > My tasks
- Click or tap on the task that you want to submit a report for
- Within the task view, click or tap Send a report
- Select a report category
- Fill in all the necessary information and click Submit
You can now see your submitted report in the task view, and team members will now find the report under Reports.
To manage reports (for members with permissions beyond “Tasks”):
- Log in to your account on a desktop computer or browser (not using the Airbnb app) and go to Tasks
- Go to Tasks > Reports
- Click or tap on the report that you want to manage
- Click or tap Resolve if the issue doesn’t require follow-up action and is solved
Click or tap New task if assistance is needed and you want to create a new task for the issue to be solved.
T'hem ajudat amb aquest article?
Articles relacionats
- Amfitrió
Com puc crear o modificar una tasca?
L'eina de gestió de tasques permet als equips d'amfitrions crear feines específiques per a altres membres de l'equip o per als proveïdors de… - Amfitrió
Fes un seguiment dels teus resultats com a amfitrió
Gràcies a les nostres eines per a l'amfitrió professional, pots fer un seguiment dels resultats antics, futurs i en temps real dels teus anu… - Amfitrió
Com puc fer servir les eines per a l'amfitrió professional?
Els amfitrions que disposen de diversos anuncis poden gestionar-los amb les eines per a l'amfitrió professional, com ara el calendari múltip…
Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
Inicia la sessió o registra't