Quines són les polítiques dels anuncis creats mitjançant un programari?

Els anuncis que creïs mitjançant programari, com ara un sistema de gestió de propietats o un gestor de canals, han de complir les nostres polítiques corresponents. Si no les compleixen, no podran publicar-se a Airbnb.

Polítiques de reserva

En la majoria dels casos, qualsevol anunci que creïs a través del programari tindrà activada per defecte la funció de reserva immediata. Un dels avantatges de la funció de reserva immediata és que pots afegir requisits específics per als hostes a l'anunci. S'hi inclouen:

• Normes de la casa
• Documents d'identitat verificats
• Avaluacions dels hostes
• Antelació mínima
• Durada de l'estada

Quan rebis una reserva que no compleixi els requisits de la reserva immediata, rebràs una sol·licitud de reserva. Descobreix com configurar els tipus de reserves que rebràs amb la funció de reserva immediata.

Fer servir la reserva immediata

Si desactives la reserva immediata al teu programari, hauràs de respondre a cada sol·licitud de reserva que rebis. No desactivis la funció de reserva immediata per als anuncis a Airbnb que apareguin com a disponibles per a reserves immediates o que es publicitin amb títols similars en altres llocs web o plataformes.

Si fas servir un programari que et permet desactivar la funció de reserva immediata a Airbnb, és possible que eliminem aquesta funció específica en el futur. Si ho fem, t'avisarem amb prou antelació. Podràs continuar desactivant la funció de reserva immediata si gestiones els anuncis directament a Airbnb o bé fer servir un programari que encara ofereixi aquesta funció.

Polítiques de cancel·lació

Per aplicar la Política de cancel·lació molt estricta de 30 dies, els amfitrions que es connecten mitjançant un programari han de verificar les seves dades d'empresa. Aquesta política de cancel·lació només està disponible per invitació d'Airbnb.

S'està verificant el document d'identitat

Els amfitrions que es connecten mitjançant un programari han de verificar el seu document d'identitat amb Airbnb. Quan enviïs un document d'identitat, assegura't que sigui de la persona propietària o d'un representant legal de l'empresa.

Polítiques de tipus d'habitació

El nostre inventari de tipus d'habitacions et permet establir diverses disponibilitats per a un allotjament el mateix dia. Pots agrupar diverses habitacions en un únic conjunt «representatiu» i fer servir el recompte diari d'espais disponibles per gestionar la disponibilitat a l'allotjament.

Condicions

Utilitza aquesta funció només quan hi hagi més d'una habitació disponible a l'anunci i quan les habitacions siguin prou similars entre si perquè es considerin intercanviables. Han de tenir les mateixes característiques en els aspectes següents:

• Equipament i serveis
• Configuració de llits
• Mida
• Decoració
• Adreça

Els anuncis que tinguin «Casa» com a tipus de propietat no compleixen els requisits per ser inclosos a l'inventari de tipus d'habitacions. Més informació sobre els tipus d'anuncis.