PRESENTEM

El protocol de neteja avançada d'Airbnb

Airbnb té uns nous estàndards de neteja. Descobreix allotjaments que s'han compromès a seguir el nostre procés de neteja avalat per experts.

Airbnb té uns nous estàndards de neteja. Descobreix allotjaments que s'han compromès a seguir el nostre procés de neteja avalat per experts.

Un compromís dels amfitrions amb la seguretat

Ara més que mai, la salut i el benestar de la nostra comunitat són la nostra màxima prioritat. Per això, els amfitrions d'arreu del món* estan obligats a comprometre's amb el procés de neteja avançada en cinc passos d'Airbnb.

Ara més que mai, la salut i el benestar de la nostra comunitat són la nostra màxima prioritat. Per això, els amfitrions d'arreu del món* estan obligats a comprometre's amb el procés de neteja avançada en cinc passos d'Airbnb.

Avalat pels experts

Aquest procés de cinc passos es basa en el manual de neteja d'Airbnb, elaborat en col·laboració amb l'exdirector general de sanitat dels Estats Units, el doctor Vivek Murthy, i avalat per experts en salut i hospitalitat de tot el món.

Allotjaments nets i higienitzats

Una neteja avançada significa anar més enllà de la neteja bàsica per higienitzar l'allotjament d'acord amb les directrius de referència del sector.

Sense multituds

Gaudeix de la privacitat d'una llar lluny de casa i evita les grans multituds i el tragí constant d'altres hostes. Les nostres directrius de seguretat contra la COVID-19 inclouen mesures de distanciament físic per ajudar-te a mantenir una distància segura tant si t'allotges en un espai privat sencer com en una habitació privada.

Busca el distintiu

Troba amfitrions que s'hagin compromès a seguir el procés de neteja en cinc passos: només has de buscar el distintiu «Neteja avançada» a la part superior de l'anunci. Si vols més informació sobre el compromís amb la neteja que assumeixen els amfitrions, fes clic aquí.

Troba amfitrions que s'hagin compromès a seguir el procés de neteja en cinc passos: només has de buscar el distintiu «Neteja avançada» a la part superior de l'anunci. Si vols més informació sobre el compromís amb la neteja que assumeixen els amfitrions, fes clic aquí.

Mascaretes i guants

La seguretat com a prioritat. Recomanem als amfitrions i al servei de neteja que utilitzin equips de protecció individual mentre netegen.

Desinfectants aprovats

Els amfitrions han d'utilitzar desinfectants aprovats per les agències reguladores locals per eliminar els bacteris, els gèrmens i els virus.

Superfícies higienitzades

Totes les superfícies, sobretot les que es toquen amb més freqüència, s'han de netejar i higienitzar amb productes desinfectants.

Els nostres assessors de salut internacionals

Airbnb ha elaborat el procés de neteja avançada en cinc passos amb l'assessorament de l'exdirector general de sanitat dels Estats Units, el doctor Vivek Murthy, i seguint les indicacions dels Centres per al Control i Prevenció de Malalties dels Estats Units i de l'Organització Mundial de la Salut (OMS). Els amfitrions han de consultar i seguir les normatives locals.

Airbnb ha elaborat el procés de neteja avançada en cinc passos amb l'assessorament de l'exdirector general de sanitat dels Estats Units, el doctor Vivek Murthy, i seguint les indicacions dels Centres per al Control i Prevenció de Malalties dels Estats Units i de l'Organització Mundial de la Salut (OMS). Els amfitrions han de consultar i seguir les normatives locals.

Preguntes freqüents

Com s'actualitzen aquestes pautes de neteja a mesura que es publiquen noves directrius?

Airbnb continuarà col·laborant amb assessors experts i fent un seguiment dels nous descobriments de les organitzacions sanitàries internacionals, i actualitzarà les polítiques pertinents en conseqüència.

Com puc saber si el meu amfitrió s'ha compromès a seguir el procés de neteja en cinc passos?

Els amfitrions que acceptin seguir el procés de neteja avançada comptaran amb un distintiu a l'anunci: només has de buscar la icona de brillantor. Si vols més informació sobre el rigorós procés de neteja en cinc passos que els amfitrions es comprometen a seguir, llegeix aquest article.

I si allotjo hostes?

Com a amfitrió, el fet de comprometre't a seguir el procés de neteja avançada en cinc passos t'ajudarà a preparar-te per a la nova normalitat dels viatges, ja que donaràs seguretat als hostes i mostraràs a la comunitat que et prens la neteja seriosament. A partir del 20 de novembre, tots els amfitrions hauran de comprometre's a seguir les noves pautes de seguretat i neteja d'Airbnb contra la COVID-19. Si no ho fan, és possible que rebin avisos o que se'ls suspengui o, en alguns casos, se n'elimini el compte de la plataforma d'Airbnb. Els amfitrions han de llegir el manual de neteja d'Airbnb, on s'expliquen en detall totes les mesures que cal prendre per implementar el procés de neteja en cinc passos, així com consultar i seguir les normatives locals. Fes clic aquí per comprometre't a seguir-lo.

Quines altres pautes de salut i seguretat s'han creat perquè els viatgers estiguin segurs durant la pandèmia de COVID-19?

Més enllà de la neteja, hem creat unes directrius noves tant per als amfitrions com per als viatgers, basades en les recomanacions de l'Organització Mundial de la Salut i dels Centres per al Control i la Prevenció de Malalties dels Estats Units.

Demanem a tots els viatgers i els amfitrions que prenguin les precaucions següents:

  • Portar mascareta. Si els amfitrions i els viatgers han d'interactuar o si hi ha alguna zona comuna compartida a la qual puguin accedir persones que no formen part de la teva reserva, porta en tot moment una mascareta, tal com recomanen les agències o les autoritats reguladores.
  • Tant si reps hostes com si viatges, quan estiguis en una zona comuna o en un espai compartit, mantingues en tot moment la distància adequada amb qualsevol persona que no formi part de la teva reserva.

  • A més, et recomanem les precaucions següents per evitar la propagació de la COVID-19:
  • Renta't les mans amb regularitat.
  • No rebis hostes ni viatgis si has estat en contacte amb algú que pugui tenir la COVID-19 o si has tingut símptomes de la malaltia.

  • Assegura't de seguir la normativa i les pautes de les autoritats locals. Si vols més informació, consulta aquest article del Centre d'ajuda.

    *Excloent-hi la Xina