A Airbnb hi ha lloc per a tothom

T'expliquem què fem perquè Airbnb sigui més accessible

Els nostres objectius

Volem que els viatges siguin més inclusius i accessibles per a tothom. Tot i que és un esforç continu, volem que sàpigues com ho estem abordant ara per ara.

Anuncis més precisos

Els hostes amb mobilitat reduïda sovint necessiten veure fotos per assegurar-se que l'allotjament és adequat per a ells. Per aquest motiu, els amfitrions han de proporcionar fotos de totes les prestacions d'accessibilitat que ofereixen, i és per això també que els anuncis tenen una secció especial dedicada a mostrar aquestes fotos.

Normes d'accessibilitat digital

Estem treballant per complir els estàndards d'accessibilitat digital que estableixen les Directrius d'accessibilitat del contingut web. També invertim en eines de proves automatitzades per ajudar-nos a detectar més problemes.

Més anuncis amb prestacions d'accessibilitat

Treballem molt per aconseguir que hi hagi més anuncis amb prestacions d'accessibilitat a Airbnb i també estem millorant les nostres funcions de cerca, incloent-hi filtres més intuïtius i millors fotos a la pàgina de resultats de cerca, per fer que els anuncis siguin més fàcils de trobar.

Experiències accessibles

Aviat podràs gaudir d'experiències a Airbnb més accessibles: activitats úniques organitzades per experts de la zona.

Consells per als viatgers

Sabem que reservar un allotjament o una experiència que cobreixi les teves necessitats pot ser difícil. A continuació t'oferim alguns consells per ajudar-te a organitzar els teus viatges de la manera més senzilla possible.

Troba l'espai adequat

Fes servir els filtres de cerca per veure només allotjaments o experiències que compleixin els teus requisits d'accessibilitat. Quan hagis trobat alguns anuncis que t'agradin, consulta la secció Prestacions d'accessibilitat de cadascun per veure fotos i descripcions de les prestacions que t'interessen.

Troba l'espai adequat

Parla amb els possibles amfitrions

Si tens algun dubte en concret, envia un missatge a l'amfitrió abans de fer la reserva per assegurar-te que et pots allotjar al seu espai. Pots enviar missatges als possibles amfitrions a través de l'enllaç Contacta amb l'amfitrió que trobaràs a la pàgina de l'anunci del seu allotjament o experiència.

Parla amb els possibles amfitrions

Ajuda altres hostes

Què t'hagués agradat saber abans de fer la reserva? Escriu una explicació detallada per informar els hostes amb mobilitat reduïda de què poden esperar.

Ajuda altres hostes

Què t'hagués agradat saber abans de fer la reserva? Escriu una explicació detallada per informar els hostes amb mobilitat reduïda de què poden esperar.

Consells per als amfitrions

A continuació t'indiquem algunes maneres de donar suport als hostes amb discapacitat

Fes que el teu allotjament sigui més accessible

És possible que no t'hagis adonat que el teu allotjament ja disposa de prestacions d'accessibilitat, com ara portes amples, o que pots afegir algunes d'aquestes prestacions sense gastar-t'hi gaires diners ni haver-hi d'invertir gaires esforços. Descobreix com pots donar suport als hostes amb mobilitat reduïda.

Fes que el teu allotjament sigui més accessible

Afegeix fotos d'accessibilitat

Afegeix fotos de les prestacions d'accessibilitat a l'anunci per mostrar el teu espai als més de 70 000 hostes amb mobilitat reduïda que busquen allotjaments cada mes a Airbnb. Per començar, accedeix a l'apartat Gestiona el teu espai de l'anunci al qual vols afegir prestacions d'accessibilitat. Assegura't d'escriure els peus de foto de cada foto i consulta els nostres consells de fotografia.

Afegeix fotos d'accessibilitat

Més informació sobre els animals d'assistència

Els animals d'assistència ajuden les persones amb diferents tipus de discapacitats, i les polítiques d'Airbnb els permeten en la majoria de casos. Més informació sobre com ajudar els hostes amb animals d'assistència.

Més informació sobre els animals d'assistència

L'accessibilitat a Airbnb

Equips especialitzats

Airbnb té equips que es dediquen a crear productes accessibles per a tothom. Els enginyers i dissenyadors d'aquests equips treballen per millorar els sistemes de disseny d'Airbnb i per conscienciar els seus companys a mesura que aprenem de la nostra comunitat.

Recerca en curs

Estem fent estudis amb persones amb discapacitat i col·laborem periòdicament amb experts de la comunitat d'accessibilitat perquè Airbnb creixi tenint en compte l'accessibilitat. Més informació sobre la participació en un estudi.

Preguntes freqüents

Com puc fer servir els filtres de cerca?

Fes servir els filtres de cerca per reduir la llista d'anuncis quan busques un allotjament. Pots fer servir aquests filtres per mostrar només els anuncis que tinguin certes prestacions d'accessibilitat. Més informació

Com puc ajudar els hostes amb discapacitats?

És probable que el teu allotjament sigui més accessible del que creus. Per començar, dona una ullada a la llista de prestacions d'accessibilitat que pots afegir a l'anunci. Més informació

Com puc ajudar els hostes amb discapacitats?

És probable que el teu allotjament sigui més accessible del que creus. Per començar, dona una ullada a la llista de prestacions d'accessibilitat que pots afegir a l'anunci. Més informació

Com puc fer d'amfitrió?

Si tens un allotjament o un espai amb prestacions d'accessibilitat, ens encantaria que formessis part de la nostra comunitat d'amfitrions a Airbnb. Més informació sobre allotjar hostes