Confiança i seguretat

La teva seguretat és la nostra prioritat

La seguretat i la protecció són imprescindibles en qualsevol allotjament. A més dels passos que des d'Airbnb duem a terme per ajudar a protegir la nostra comunitat, et recomanem que tant els amfitrions com els hostes estigueu al cas i prengueu determinades precaucions de seguretat quan estigueu allotjant algú o viatjant.

La detecció és el primer pas per a la prevenció

Les alarmes antiincendis i de monòxid de carboni (CO) salven vides. Per aquest motiu, el nostre objectiu ara és que hi hagi tantes alarmes com sigui possible en el màxim d'allotjaments. Recomanem als amfitrions que comprovin si ja disposen d'alarmes antiincendis i de monòxid de carboni i, si no és el cas, que les instal·lin. Quan hi hagi les alarmes instal·lades, els amfitrions les han de revisar periòdicament i assegurar-se que la descripció de l'anunci estigui actualitzada.

Increment de la consciència i la seguretat dels hostes

La informació sobre els elements de seguretat, com per exemple si un allotjament disposa o no d'alarmes antiincendis i de monòxid de carboni, es mostra a la pàgina de l'anunci. Com a amfitrió, és important que t'asseguris que aquesta informació és correcta i que totes les alarmes que especifiques a l'anunci funcionen bé.

Aconsegueix una alarma gratuïta

Els hostes que tinguin un anunci actiu podran aconseguir de manera gratuïta una alarma combinada de monòxid de carboni i antiincendis que funciona amb piles. Cada amfitrió rebrà una alarma com a màxim. Us recomanem que n'instal·leu tantes com calgui.
Hem aturat temporalment els enviaments a la Xina i al Japó. Ens sap greu si això et causa cap molèstia. Torna a comprovar si hi ha actualitzacions.
Actualment no fem enviaments a cap apartat de correus de Cuba, Corea del Nord, Iran o Síria.
Les alarmes seleccionades per a aquest programa estan certificades per Underwriters Laboratories (UL), una empresa de certificació de seguretat. També et recomanem que consultis les lleis i les normatives locals per assegurar-te que compleixes tots els requisits relacionats amb els sistemes d'alarma, com ara si et cal cap alarma addicional.
Consulta les Condicions del servei d'aquest programa. Gràcies per contribuir a la seguretat de la nostra comunitat.

Ja tens alarmes antiincendis i de monòxid de carboni?

Assegura't que aquesta informació surt a l'anunci i que els dispositius es revisen periòdicament. Pots actualitzar aquestes dades o bé afegir-ne de noves a la secció Serveis: desplaça't cap avall i busca la secció Seguretat a la llar.

Consells per garantir la seguretat a la llar

Ens hem associat amb experts de la Creu Roja Americana per compartir algunes bones pràctiques de seguretat a l'allotjament amb els amfitrions:
Com a mínim, instal·la una alarma contra el fum* a cada planta de l'allotjament i a fora dels dormitoris. Prova'ls una vegada al mes i canvia'n les piles un cop l'any com a mínim, si el model ho requereix.
Instal·la una alarma* contra el monòxid de carboni (CO) a l'entrada de l'allotjament, a prop de la zona de dormitoris. Evita els racons on l'aire no circula i segueix les instruccions del fabricant per comprovar mensualment que el detector de monòxid de carboni funciona.
Assegura't que tots els electrodomèstics del teu allotjament estiguin instal·lats segons les instruccions del fabricant i els codis de construcció municipals. La majoria dels aparells els han d'instal·lar professionals.
Inspecciona i fes el manteniment del sistema de calefacció (xemeneies i ventilacions incloses) un cop l'any i comprova que no hi hagi bloquejos, corrosió o desconnexions parcials o completes.
Estableix un pla d'emergència per a l'allotjament i assegura't que tots els hostes el puguin veure. El teu pla hauria d'incloure dues maneres d'abandonar cada habitació de l'allotjament i la informació de contacte dels serveis d'emergència locals. Escull un punt de trobada a una distància segura del teu allotjament on puguin reunir-se els hostes després d'un incendi.
Visita www.redcross.org/homefires si en vols més informació.
*Perquè tothom ho entengui, Airbnb utilitza sovint els termes "alarma" i "detector" indistintament.
El nom, l'emblema i els materials amb drets d'autor de la Creu Roja Americana s'utilitzen amb el seu permís, la qual cosa no constitueix cap promoció, expressa o implícita, de cap producte, servei, empresa, opinió ni posició política. El logotip de la Creu Roja Americana és una marca registrada propietat de The American National Red Cross. Per obtenir més informació sobre la Creu Roja Americana, visita redcross.org.