Última actualització: 11 de novembre del 2024
A MÉS D'AQUESTES CONDICIONS DE DONACIÓ (LES «CONDICIONS DE DONACIÓ»), S'APLIQUEN LES CONDICIONS DEL SERVEI D'AIRBNB, LES CONDICIONS DEL SERVEI DE PAGAMENT (LES «CONDICIONS DEL PAGAMENT») I LA POLÍTICA DE PRIVACITAT (EN CONJUNT LES «CONDICIONS D'AIRBNB»). LES CONDICIONS CAPITALITZADES NO DEFINIDES EN AQUESTES CONDICIONS DE DONACIÓ TENEN ELS SIGNIFICATS QUE HO PROPORCIONEN A LES CONDICIONS D'AIRBNB. SI HI HA UN CONFLICTE ENTRE LES CONDICIONS D'AIRBNB I LES CONDICIONS DE DONACIÓ, AQUESTES CONDICIONS DE DONACIÓ PREVALEN.
1. General
1.1 Organització benèfica
1.2 Maneres de donar
1.3 termini
1.4 Tarifes
1.5 Cronogràfic de donacions per als residents dels Estats Units
1.6 Elegibilitat
1.7 Deductibilitat i rebuts fiscals
1.8 Intercanvi de dades
2,1 per cent
2.2 Deducció del cobrament
2.3. Modificacions
2.4 En pausa
2,5 residents fora dels Estats Units
Les donacions van a Airbnb.org, Inc., una organització independent sense ànim de lucre reconeguda pel Servei d'Impostos Internos dels Estats Units sota la Secció 501(c)(3) del Codi d'Impostos Internos dels Estats Units com a entitat benèfica pública exempta d'impostos (número d'identificació fiscal federal: 83-3135259) («Airbnb.org»). Airbnb.org ajuda a connectar les persones amb allotjaments temporals en moments de crisi causats, per exemple, per conflictes o catàstrofes.
Hi ha diverses maneres de donar a Airbnb.org. Tu («tu» o «Donant») pots fer una donació («Donació») mitjançant la funció de donació de la Plataforma Airbnb (la «Plataforma de Donacions d'Airbnb»), ja sigui com a donació única («Donació única») o, si ets amfitrió, de forma continuada («Donació en curs»). Airbnb Payments processarà el teu Donació d'acord amb les Condicions de pagament. Airbnb Payments pot pagar qualsevol Donació que facis a Airbnb.org directament o a través d'un intermediari (incloent-hi Airbnb Payments, Inc.). Si ho prefereixes, pots fer una donació fora de la Plataforma de Donacions d'Airbnb sense crear ni iniciar sessió al teu compte d'Airbnb fent una donació a través de PayPal (un «Donació de la plataforma de PayPal»). Aquestes Condicions del donatiu només s'apliquen als donatius realitzats a través de la Plataforma de Donacions d'Airbnb. Les donacions de la plataforma de PayPal poden estar subjectes a les condicions de PayPal. Consulta el lloc web de PayPal per consultar les condicions aplicables.
Per a les donacions úniques, acceptes aquestes Condicions del donatiu i les Condicions d'Airbnb, en vigor a partir de la data en què confirmis la teva Donació . Per a les donacions en curs, acceptes aquestes Condicions de donació, en vigor a partir de la data en què confirmis per primera vegada un percentatge de donació (definit a continuació).
Airbnb Payments enviarà el 100% de la Donació a Airbnb.org. Ni Airbnb Payments ni Airbnb.org et cobren cap tarifa, ni Airbnb Payments dedueix les tarifes de la Donació. Consulta les condicions de PayPal per determinar si PayPal cobrarà una tarifa o deduirà una tarifa de la teva Donació a la plataforma de PayPal.
Per a les donacions úniques, Airbnb Payments envia la Donació a Airbnb.org en un termini de 24 hores després de fer una donació. Per als donatius en curs, Airbnb Payments envia la Donació a Airbnb.org en un termini de 24 hores després del cobrament, subjecte a les teves normes de cobrament. Per als donants a Califòrnia, si vols saber quan Airbnb.org va rebre la teva donació, posa't en contacte amb nosaltres al: 1-844-234-2500.
Les donacions en curs només estan disponibles per als amfitrions dels Estats Units, l'Argentina, Nova Zelanda, Sri Lanka, Mèxic, el Japó, Malàisia, Tailàndia, Espanya, el Regne Unit, França, Itàlia i Alemanya. Les donacions d'una sola vegada només estan disponibles per als membres dels Estats Units, el Regne Unit, França, Itàlia, Alemanya i Espanya.
Rebràs un rebut d'Airbnb.org o d'Airbnb que actua com a agent d'Airbnb.org. Per als donants que paguen l'impost sobre la renda als Estats Units, les donacions són deduïbles en la mesura que permet la llei fiscal dels Estats Units com a contribució benèfica a Airbnb.org. Les donacions no compleixen els requisits per rebre ajudes de regal al Regne Unit. Les donacions no són deduïbles d'impostos a la Unió Europea i els rebuts proporcionats no es poden utilitzar per a cap deducció fiscal a les teves declaracions d'impostos. Per als donants que siguin residents fiscals de Mèxic, les donacions poden ser deducibles d'impostos d'acord amb el Tractat dels Estats Units/Mèxic per evitar la doble imposició, quan es compleixin totes les condicions aplicables. Els donants han de consultar la normativa fiscal local o demanar assessorament fiscal professional per determinar si la seva Donació compleix els requisits per a algun benefici fiscal.
El teu nom, la donació i altres dades personals que enviïs en relació amb qualsevol Donació es poden comunicar a les autoritats fiscals pertinents si ho requereix la legislació aplicable. El teu nom, la teva donació i l'adreça electrònica es compartiran amb Airbnb.org, que gestiona les dades d'acord amb la seva política de privacitat.
Com a amfitrió, és possible que tinguis l'opció de donar un percentatge dels teus futurs cobraments de forma continuada a Airbnb.org («Percentatge de donació»). Aquest percentatge de donació s'aplicarà a tots els cobraments futurs que tinguis com a amfitrió fins que modifiquis o cancel·les el percentatge de donació a través de la configuració del teu compte d'Airbnb. La donació es calcula com el percentatge de donació multiplicat pel cobrament que s'ha de pagar (després de comptar les tarifes i els impostos de l'amfitrió i/o qualsevol modificació o cancel·lació de la reserva). Per exemple, si selecciones un percentatge de donació del 20% i estàs programat per rebre un cobrament per un import de 100 $, en el moment del cobrament, 20 $ es donaran a Airbnb.org i la resta (80 $) se't transferirà a través del mètode de cobrament que hagis triat d'acord amb les Condicions de pagament.
En confirmar un percentatge de donació, autoritzes Airbnb Payments a fer el següent per a cada cobrament posterior: calcular la Donació, deduir-la del cobrament i enviar-la o posar-la a disposició d'Airbnb.org sense més confirmació teva. Pots modificar o cancel·lar el percentatge de donació a través de la configuració del teu compte fins al final del dia hàbil abans que Airbnb Payments inicii el proper cobrament, d'acord amb la Secció 3.3 de les Condicions de pagament. Les modificacions o cancel·lacions del percentatge de donació no s'aplicaran a cap cobrament que ja s'hagi iniciat o que s'hagi d'iniciar en el següent dia hàbil. Un cop iniciat un cobrament, la Donació es farà a Airbnb.org i no és reembossable, i la Donació deixa de constituir un cobrament d'acord amb les Condicions del pagament. La resta del cobrament se't pagarà mitjançant el mètode de cobrament que hagis triat d'acord amb les Condicions del pagament. Podràs veure la Donació deduïda del teu cobrament en el teu historial de transaccions.
Si la entitat benèfica que ha rebut les teves donacions canvia de manera que ja no sigui Airbnb.org, Airbnb et notificarà el canvi amb antelació i pots optar per cancel·lar totes les futures Donacions a la nova organització benèfica. Si no cancel·les les futures Donacions dins d'aquest període d'antelació, es considerarà que ha acceptat i donat instruccions a Airbnb per enviar les futures Donacions a la nova organització benèfica.
Pots posar en pausa els teus donatius durant un període de temps establert a la configuració del teu compte. Quan la pausa hagi caducat, les donacions es rebran automàticament sense més confirmació per part teva. Rebràs una notificació abans del currículum del donatiu.
El següent s'aplica si contractes amb Airbnb Payments UK o Airbnb Payments Luxembourg: Reconeixes i acceptes que una vegada que una Donació es faci pagar a Airbnb.org, no tindràs cap reclamació, dret, títol o interès sobre la Donació i que autoritzes Airbnb Payments UK o Airbnb Payments Luxembourg, segons sigui el cas, a liquidar o transferir la Donació de la manera que sigui necessària per tal que Airbnb.org rebi ràpidament aquesta Donació.
L'import donat a Airbnb.org és l'import que selecciones i confirmes a través de la Plataforma de Donacions d'Airbnb. Un cop hagis confirmat i autoritzat el pagament de la Donació a través de la Plataforma de Donacions d'Airbnb, la Donació es farà a Airbnb.org i no serà reembossable i no es pot modificar.
Aquesta secció s'aplica a les donacions processades per Airbnb Payments, Inc.
Només per a residents d'Alaska:
Si el teu problema no ha resolt Airbnb Payments, Inc., +1(844) 234-2500, envia les queixes formals a l'estat d'Alaska, Division of Banking & Securities.
Descarrega't el formulari aquí: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Envia un formulari de reclamació formal amb els documents de suport:
Divisió de Banca i Valors
Apartament postal 110807
Juneau, AK 99811-0807
Si ets resident d'Alaska amb preguntes sobre queixes formals, envia'ns un correu electrònic a dbs.licensing@alaska.gov o truca a Nine Zero Seven Four Six Five Two Two One
Estigues al cas del frau. Airbnb Payments, Inc. pren mesures per mitigar el risc de pèrdues associades amb el frau, però les transaccions fraudulentes poden comportar la pèrdua dels teus diners sense cap recurs. No pots comunicar-te, compartir dades de contacte personals, fer pagaments ni sol·licitar el pagament d'una reserva o una experiència fora de la plataforma d'Airbnb. Els pagaments que es facin a través de la plataforma d'Airbnb estaran subjectes a les condicions i a les polítiques de reembossament i cancel·lació aplicables.
Si vols més informació, accedeix al Centre d'ajuda. Si has detectat una estafa o sospites que n'ha tingut lloc una, posa't en contacte amb nosaltres per correu electrònic, xat o telèfon, trucant al 1-844-234-2500.
Si tens alguna queixa respecte a qualsevol aspecte de les activitats de transmissió de diners dutes a terme en aquesta ubicació, pots posar-te en contacte amb el Departament de Supervisió Empresarial de Califòrnia a través del seu número de telèfon gratuït, 1-866-275-2677, per correu electrònic a consumer.services@dbo.ca.gov o per correu postal a:
Departament de Supervisió Empresarial
Consumer Services
1515 K Street, Suite 200
Sacramento, CA 95814
303-894-7575
Els clients poden posar-se en contacte amb la Divisió de Banca de Colorado si tenen dubtes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Si vols presentar una reclamació directament a l'Oficina de Regulació Financera de Florida, envia la correspondència a:
Oficina de Regulació Financera de Florida
Division of Finance
200 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0376
Número gratuït: 1-800-848-3792
Si vols presentar una reclamació directament a la Divisió d'Institucions Financeres d'Illinois, envia la correspondència a:
Illinois Division of Financial Institutions
320 West Washington Street, 3rd Floor
Springfield, IL 62786
Número gratuït: 1-888-473-4858
785-380-3939
Els clients poden posar-se en contacte amb l'Oficina del Comissionat del Banc Estatal de Kansas si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
El Comissionat de Reglament Financer de l'Estat de Maryland acceptarà totes les preguntes o queixes dels residents de Maryland sobre Airbnb Payments, Inc. (Llicència # 1177237, NMLS # 1177237), a:
500 North Calvert Street, Suite 402
Baltimore, MD 21202
Número gratuït: 1-888-784-0136
651-539-1600
Els clients poden posar-se en contacte amb el Departament de Comerç de Minnesota si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Airbnb Payments, Inc. disposa d'una llicència i està regulat pel Departament de Serveis Financers de l'estat de Nova York per oferir un servei de transferència de diners.
Després de posar-te en contacte amb Airbnb Payments, Inc., si encara tens una reclamació sense resoldre sobre l'activitat de transmissió de diners de l'empresa, dirigeix la teva reclamació a:
Consumer Assistance Unit
NYS Department of Financial Services
One Commerce Plaza
Albany, NY 12257
Número gratuït: 1-877-226-5697
https://www.dfs.ny.gov/complaint
702-486-4120
Els clients poden posar-se en contacte amb la Divisió d'Institucions Financeres de Nevada si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
701-328-9933
Els clients poden posar-se en contacte amb el Departament d'Institucions Financeres de Dakota del Nord si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
803-734-3970
Els clients poden posar-se en contacte amb el comissari de Carolina del Sud si tenen dubtes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
605-773-3421
Els clients poden posar-se en contacte amb la Divisió Bancària de Dakota del Sud si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Si vols fer una reclamació, primer posa't en contacte amb el departament d'assistència al consumidor d'Airbnb Payments, Inc. al +1 (844) 234-2500. Si encara tens una reclamació sense resoldre sobre l'activitat de transmissió de diners de l'empresa, dirigeix la reclamació a:
Departament Bancari de Texas
2601 North Lamar Boulevard
Austin, Texas 78705
Número gratuït: 1-877-276-5554
888-568-4547
Els clients amb una queixa sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc. primer han de posar-se en contacte amb Airbnb Payments, Inc., i si la reclamació no es resol, els clients poden presentar una queixa al Departament mitjançant el formulari de reclamació del consumidor bancari de Vermont.
Aquí tens un enllaç al formulari: https://dfr.vermont.gov/form/banking-consumer-complaint-form
804-371-9657
Els clients poden posar-se en contacte amb la Comissió de Corporacions de l'Estat de Virgínia si tenen alguna queixa sobre els serveis de transmissió de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Tingues en compte que les transaccions fraudulentes poden comportar la pèrdua dels teus diners sense possibilitat de reclamació.