Darrera actualització: 9 de juny de 2026
1. General
1.1 Organització benèfica
1.2 Maneres de donar
1.3 Deducció fiscal i rebuts
1.4 Compartició de dades
2.1 Aplicabilitat
2.2 Import
2.3. Termini
2.4 Tarifes
2.5 Cronologia
3.1 Aplicabilitat
3.2 Import
3.3. Termini
3.4 Tarifes
3.5 Cronologia
4.1 Aplicabilitat
4.2 Percentatge
4.3. Deducció del cobrament
4.4 Termini
4.5 Tarifes
4.6 Cronologia de les donacions per a residents als Estats Units
4.7 Modificacions
4.8 Pausa i cancel·lació
4.9 Requisits
4.10 Residents fora dels Estats Units
4.11 Reclamacions i divulgacions estatals dels Estats Units
Les donacions van a Airbnb.org, Inc., una organització independent sense ànim de lucre reconeguda pel Servei d'Impostos Internos dels Estats Units sota la Secció 501(c)(3) del Codi d'Impostos Internos dels Estats Units com a entitat benèfica pública exempta d'impostos (número d'identificació fiscal federal: 83-3135259) («Airbnb.org»). Airbnb.org ajuda a connectar les persones amb allotjaments temporals en moments de crisi causats, per exemple, per conflictes o catàstrofes.
Hi ha diverses maneres en què tu («tu» o «Donant») pots fer una donació («Donació») a Airbnb.org, com ara:
1.2.1. Donació contínua: si ets amfitrió, pots fer servir la funció de donació de la plataforma d'Airbnb (la «Plataforma de donacions d'Airbnb») per fer donacions de manera contínua, cada vegada que allotgis hostes («Donació contínua»). En el cas de les donacions recurrents, Airbnb Payments processarà la teva donació d'acord amb les Condicions de pagament. Airbnb Payments pot pagar les donacions que facis a Airbnb.org directament o a través d'un intermediari.
1.2.2. Donació única: pots fer una única donació a Airbnb.org al lloc web d'Airbnb.org, que utilitza GoFundMePro («GFMP») per processar les donacions («Donacions úniques»).
1.2.3. Donació mensual: pots fer donacions mensuals a Airbnb.org al lloc web d'Airbnb.org, que utilitza GFMP per processar les donacions («Donacions mensuals»).
1.2.4 Condicions de GFMP: per a donacions mensuals i puntuals, consulteu el lloc web de GFMP per obtenir les condicions addicionals aplicables («Condicions de GFMP»). En cas de conflicte entre les Condicions del GFMP i aquestes Condicions de donació, prevaldran aquestes Condicions de donació.
Rebràs un rebut d'Airbnb.org. Per als donants que paguen l'impost sobre la renda als Estats Units, les donacions són deduïbles en la mesura que permet la llei fiscal dels Estats Units com a contribució benèfica a Airbnb.org. Les donacions no compleixen els requisits per a Gift Aid al Regne Unit. Les donacions no són deduïbles a la Unió Europea, Austràlia o Nova Zelanda, i els rebuts que es proporcionen no es poden fer servir per a cap deducció fiscal a les declaracions d'impostos. Per als donants que siguin residents fiscals de Mèxic, les donacions poden ser deducibles d'impostos d'acord amb el Tractat dels Estats Units/Mèxic per evitar la doble imposició, quan es compleixin totes les condicions aplicables. Els donants han de consultar la normativa fiscal local o demanar assessorament fiscal professional per determinar si la seva donació compleix els requisits per a qualsevol benefici fiscal i en quina mesura.
El teu nom, la donació i altres dades personals que enviïs en relació amb qualsevol donació es poden revelar a les autoritats fiscals pertinents si ho exigeix la legislació aplicable. El teu nom, la teva donació i la teva adreça electrònica es compartiran amb Airbnb.org, que gestiona les dades d'acord amb la seva política de privacitat. Per a les donacions puntuals o mensuals, la GFMP tractarà qualsevol informació personal que proporcionis quan facis una donació a través del lloc web d'Airbnb.org, d'acord amb la política de privacitat de la GFMP.
Les condicions addicionals d'aquesta secció s'aplicaran entre tu i Airbnb.org.
L'import donat a Airbnb.org és l'import que selecciones i confirmes a través del lloc web d'Airbnb.org. Les donacions puntuals no són reembossables i no es poden modificar.
Acceptes aquestes Condicions de donació i les Condicions de GFMP, que entren en vigor a partir de la data en què confirmes la teva donació.
No es cobraran despeses de tramitació per la teva donació. Si fas una donació en una altra moneda, el teu banc pot cobrar-te comissions per conversió de moneda.
GFMP envia la donació a Airbnb.org immediatament quan fas una donació a través del lloc web d'Airbnb.org.
Les condicions addicionals d'aquesta secció s'aplicaran entre tu i Airbnb.org.
Pots seleccionar una quantitat per donar de forma recurrent mensual a través del lloc web d'Airbnb.org. L'import donat no és reembossable. Per posar en pausa o cancel·lar la donació, obre el rebut mensual que has rebut per correu electrònic i selecciona l'enllaç «Gestiona la teva donació».
Acceptes aquestes Condicions de donació i les Condicions de GFMP, que entren en vigor a partir de la data en què confirmes la teva Donació.
No se't cobraran despeses de tramitació per la donació. Si fas una donació en una moneda diferent, el teu banc pot cobrar-te comissions per conversió de moneda.
GFMP envia la Donació a Airbnb.org immediatament quan fas una donació a través del lloc web d'Airbnb.org.
Per a les Donacions contínues, s'apliquen les condicions addicionals d'aquesta secció entre tu i Airbnb, Inc., juntament amb les Condicions del servei d'Airbnb, les Condicions del servei de pagaments i la Política de privacitat (en conjunt, les «Condicions d'Airbnb»). Els termes en majúscula no definits en aquestes Condicions de les donacions tenen el significat que se'ls dona a les Condicions d'Airbnb. Si hi ha un conflicte entre les Condicions d'Airbnb i les Condicions de les donacions, prevalen aquestes Condicions de les donacions.
Com a Amfitrió, pots tenir l'opció de donar un percentatge dels teus futurs cobraments de manera continuada a Airbnb.org («Percentatge de donació»). Aquest Percentatge de donació s'aplicarà a tots els Cobraments futurs que se't deguin com a Amfitrió fins que modifiquis o cancel·lis el Percentatge de donació a través de la configuració del teu compte d'Airbnb. La Donació Contínua es calcula multiplicant el Percentatge de Donació pel Cobrament que se't deu (després de tenir en compte les Tarifes de l'Amfitrió i els Impostos i/o qualsevol modificació o cancel·lació de la reserva). Per exemple, si selecciones un Percentatge de donació del 20 % i tens programat rebre un cobrament de 100 USD, en el moment del cobrament es donaran 20 USD a Airbnb.org i la resta (80 USD) se't transferirà a través del mètode de cobrament que hagis triat d'acord amb les Condicions de pagament.
En confirmar un Percentatge de donació, autoritzes Airbnb Payments a fer el següent per a cada Cobrament posterior: calcular la Donació, deduir-la del Cobrament i enviar-la o posar-la a disposició d'Airbnb.org sense cap altra confirmació per part teva. Pots modificar o cancel·lar el Percentatge de donació a través de la configuració del teu compte fins al final del dia hàbil anterior al moment en què Airbnb Payments hagi d'iniciar el següent Cobrament, d'acord amb la Secció 3.3 de les Condicions de pagament. Les modificacions o cancel·lacions del Percentatge de donació no s'aplicaran a cap Cobrament que ja s'hagi iniciat o que s'hagi d'iniciar el següent dia hàbil. Un cop s'ha iniciat un cobrament, la donació es fa pagadera a Airbnb.org i no és reembossable, i la donació deixa de constituir un cobrament segons les Condicions de pagament. La resta del teu cobrament se't pagarà a través del mètode de cobrament que hagis triat d'acord amb les Condicions de pagament. Podràs veure la Donació deduïda del teu Cobrament a l'historial de transaccions.
Acceptes aquestes Condicions de donació, que entren en vigor a partir de la data en què confirmes per primera vegada un Percentatge de donació
Airbnb Payments enviarà el 100 % de la Donació a Airbnb.org. Ni Airbnb Payments ni Airbnb.org et cobren cap tarifa, ni Airbnb Payments dedueix cap tarifa de la Donació.
Airbnb Payments envia la Donació a Airbnb.org en un termini de 24 hores després del Cobrament, subjecte a les teves normes de Cobrament. Si ets un donant de Califòrnia que fa donacions contínues i vols saber quan Airbnb.org ha rebut la teva donació, posa't en contacte amb nosaltres al telèfon 1-844-234-2500.
En cas que l'entitat benèfica que rep les teves Donacions contínues canviï i deixi de ser Airbnb.org, Airbnb t'avisarà del canvi amb una antelació raonable i podràs optar per cancel·lar totes les futures Donacions contínues a la nova entitat benèfica. Si no cancel·les les futures Donacions contínues dins d'aquest període de preavís, es considerarà que has donat el teu consentiment i has indicat a Airbnb que enviï les futures Donacions contínues a la nova organització benèfica.
Pots optar per posar en pausa les teves Donacions contínues durant un període de temps determinat a la configuració del teu compte. Quan la pausa hagi finalitzat, les Donacions contínues es reprendran automàticament sense que hagis de confirmar res més. Rebràs una notificació abans que es reprenguin les teves Donacions contínues. Pots modificar o cancel·lar el Percentatge de donació a través de la configuració del teu compte d'Airbnb.
Les Donacions contínues només estan disponibles per als amfitrions que facin servir un únic Mètode de cobrament als Estats Units, l'Argentina, Nova Zelanda, Sri Lanka, Mèxic, el Japó, Malàisia, Tailàndia, Espanya, el Regne Unit, França, Itàlia i Alemanya.
El següent s'aplica si contractes Airbnb Payments UK o Airbnb Payments Luxembourg: reconeixes i acceptes que, una vegada que una Donació contínua es pugui pagar a Airbnb.org, no tindràs cap reclamació, dret, títol o interès sobre la Donació contínua i que autoritzes Airbnb Payments UK o Airbnb Payments Luxembourg, segons el cas, a remetre o transferir la Donació contínua de la manera que sigui necessària perquè Airbnb.org rebi ràpidament aquesta Donació contínua.
Aquesta secció s'aplica a les Donacions contínues processades per Airbnb Payments, Inc:
Departament de Comerç, Comunitat i Desenvolupament Econòmic d'Alaska
Només per a residents d'Alaska:
Si Airbnb Payments, Inc., +1(844) 234-2500, no resol el teu problema, envia una reclamació formal a la Divisió de Banca i Valors de l'Estat d'Alaska.
Descarrega el formulari aquí: https://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf
Envia el formulari de reclamació formal amb la documentació justificativa:
Divisió de Banca i Valors
PO Box 110807
Juneau, AK 99811-0807 (EUA)
Si resideixes a Alaska i tens preguntes sobre les reclamacions formals, envia'ns un correu electrònic a dbs.licensing@alaska.gov o truca al (907) 465-2521.
Departament de Supervisió Empresarial de Califòrnia
Si tens alguna queixa sobre qualsevol aspecte de les activitats de transmissió de diners dutes a terme en aquesta ubicació, pots posar-te en contacte amb el Departament de Supervisió Empresarial de Califòrnia al seu número de telèfon gratuït, 1-866-275-2677, per correu electrònic a consumer.services@dbo.ca.gov o per correu postal a:
Departament de Supervisió Empresarial
Consumer Services
1515 K Street, Suite 200
Sacramento, CA 95814
Divisió de Banca de Colorado
AVÍS AL CLIENT
Les entitats que no siguin institucions financeres assegurades per la FDIC i que duguin a terme activitats de transmissió de diners a Colorado, com la venda de gir postal, la transferència de fons i altres instruments per al pagament de diners o crèdit, han de tenir llicència de la Divisió de Banca de Colorado d'acord amb la Llei de Transmissors de Diners, Títol 11, Article 110, Estatuts revisats de Colorado.
Si tens alguna pregunta o problema amb LA TEVA TRANSACCIÓ – ELS DINERS QUE HAS ENVIAT.
Has de posar-te en contacte amb el remitent de diners que ha processat la teva transacció per obtenir ajuda. La Divisió de Banca no té accés a aquesta informació.
Si ets resident a Colorado i tens una reclamació sobre L'OPERADOR DE TRANSFERÈNCIES DE DINERS, L'EMPRESA QUE HA ENVIAT ELS TEUS FONS:
TOTES les reclamacions s'han de presentar per escrit. Si us plau, empleni el formulari de reclamació proporcionat al lloc web de la Divisió de Banca de Colorado i enviï'l, juntament amb qualsevol documentació que justifiqui la reclamació, per correu postal o electrònic a la Divisió de Banca a:
Divisió de Banca de Colorado
1560 Broadway, Suite 975
Denver, CO 80202
Correu electrònic: DORA_BankingWebsite@state.co.us
Lloc web: banking.colorado.gov/industry/money-transmitters
L'article 11-110-120 dels C.R.S. exigeix que els transmissors de diners i les empreses de gir postal publiquin aquest avís en un lloc destacat i ben il·luminat, visible per als clients.
Oficina de Regulació Financera de Florida
Per presentar reclamacions directament a l'Oficina de Regulació Financera de Florida, envia la correspondència a:
Oficina de Regulació Financera de Florida
Divisió de Finances
200 E. Gaines Street
Tallahassee, FL 32399-0376
Número gratuït: 1-800-848-3792
Departament de Regulació Financera i Professional d'Illinois
Per presentar reclamacions directament a la Divisió d'Institucions Financeres d'Illinois, envia la correspondència a:
Divisió d'Institucions Financeres d'Illinois
320 West Washington Street, 3rd Floor
Springfield, IL 62786
Número gratuït: 1-888-473-4858
Comissionat del Banc de l'Estat de Maryland
El Comissionat de Regulació Financera de l'Estat de Maryland acceptarà totes les preguntes o queixes dels residents de Maryland en relació amb Airbnb Payments, Inc. (llicència núm. 1177237, NMLS núm. 1177237), a:
500 North Calvert Street, Suite 402
Baltimore, MD 21202
Número gratuït: 1-888-784-0136
Departament de Comerç de Minnesota
651-539-1600
Els clients poden posar-se en contacte amb el Departament de Comerç de Minnesota si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transferència de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Departament de Serveis Financers de Nova York
Airbnb Payments, Inc. està autoritzada i regulada com a empresa de transferència de diners pel Departament de Serveis Financers de Nova York.
Després de posar-te en contacte primer amb Airbnb Payments, Inc., si encara tens una reclamació sense resoldre en relació amb l'activitat de transmissió de diners de l'empresa, envia la teva reclamació a:
Unitat d'Assistència al Consumidor
del Departament de Serveis Financers de l'Estat de Nova York
One Commerce Plaza
Albany, NY 12257
Número gratuït: 1-877-226-5697
https://www.dfs.ny.gov/complaint
Divisió d'Institucions Financeres de Nevada
702-486-4120
Els clients poden posar-se en contacte amb la Divisió d'Institucions Financeres de Nevada si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transferència de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Departament d'Institucions Financeres de Dakota del Nord
701-328-9933
Els clients poden posar-se en contacte amb el Departament d'Institucions Financeres de Dakota del Nord si tenen preguntes o queixes sobre els serveis de transferència de diners d'Airbnb Payments, Inc.
Departament de Banca de Texas
Si tens una reclamació, primer posa't en contacte amb la divisió d'assistència al consumidor d'Airbnb Payments, Inc. al +1 (844) 234-2500. Si encara tens una reclamació sense resoldre sobre l'activitat de transmissió de diners de l'empresa, envia la teva reclamació a:
Departament de Banca de Texas
2601 North Lamar Boulevard
Austin, Texas 78705
Número gratuït: 1-877-276-5554
Departament d'Institucions Financeres de l'Estat de Washington
Tingues en compte que les transaccions fraudulentes poden provocar la pèrdua dels teus diners sense cap mena de recurs.