Política de cookies de Airbnb

Airbnb utiliza cookies y tecnologías similares para ayudar a proporcionar, proteger y mejorar la Plataforma Airbnb. La presente política explica cómo y por qué utilizamos nosotros estas tecnologías y las opciones que le presentamos a usted.

Una cookie es un pequeño archivo de datos que se instala en su dispositivo (p. ej., su teléfono u ordenador). Por ejemplo, una cookie podría permitirnos reconocer su navegador y otra podría almacenar sus preferencias. En la Plataforma Airbnb se usan dos tipos de cookies: 1) “cookies de sesión” 2) y “cookies permanentes”. Las cookies de sesión, normalmente, caducan cuando usted cierra su navegador, mientras que las cookies permanentes seguirán en su dispositivo después de que usted haya cerrado el navegador y podrán ser utilizadas de nuevo cuando vuelva a acceder a la Plataforma Airbnb.

Además, nosotros utilizamos otras tecnologías que presentan una funcionalidad similar a la de las cookies, como balizas web, píxeles, identificadores de móviles y direcciones URL de seguimiento, para obtener Datos de Registro (en el sentido que le otorga la Política de privacidad). Por ejemplo, nuestros mensajes de correo electrónico podrán contener balizas web y direcciones URL de seguimiento para determinar si usted ha abierto determinados mensajes o accedido a determinados enlaces.

Por qué utiliza Airbnb estas tecnologías

Nosotros utilizamos estas tecnologías con varios fines, tales como los siguientes:

  • Permitirle a usted utilizar la Plataforma Airbnb y los Servicios de pago y acceder a ambos.
  • Permitir, facilitar y optimizar el funcionamiento de la Plataforma Airbnb y el acceso de usted a esta.
  • Comprender mejor de qué forma se desplaza usted por la Plataforma Airbnb e interactúa con esta y para mejorarla.
  • Proporcionarle publicidad a medida (por ejemplo, en la Plataforma Airbnb, correos electrónicos y en sitios web de terceros).
  • Mostrarle contenidos (p. ej., anuncios) que sean más pertinentes para usted.
  • Supervisar y analizar el rendimiento, el funcionamiento y la eficacia de los anuncios de Airbnb y de la Plataforma Airbnb.
  • Velar por el cumplimiento de contratos legales que rigen el uso de la Plataforma Airbnb.
  • Facilitar la detección y prevención de fraudes, así como la fiabilidad, ,la seguridad y las investigaciones sobre fraude.
  • Fines relacionados con nuestro servicio de atención al cliente y en el marco de nuestras actividades de análisis, investigación, desarrollo de productos y cumplimiento normativo.

Cookies

Cuando usted visita nuestros sitios web, instalamos cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su ordenador u otro dispositivo conectado a Internet para identificar su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Las cookies nos permiten reconocerle cuando regresa. También nos ayudan a proporcionar una experiencia personalizada y nos permiten detectar ciertos tipos de fraude.

En muchos casos, usted puede administrar las preferencias de las cookies y elegir que no se usen cookies y otras tecnologías de recolección de datos, ajustando la configuración de su navegador. Todos los navegadores son diferentes, así que visite la sección de “ayuda” de su navegador para conocer las preferencias de las cookies y otras configuraciones de privacidad que pueda haber disponibles. Tenga en cuenta que, si decide eliminar o rechazar las cookies o eliminar el almacenamiento local, esto podría afectar a las características, disponibilidad y funcionalidad de nuestros sitios web.

Cookies Flash

Podemos utilizar Cookies Flash, también conocidas como Objetos Locales Almacenados, y tecnologías similares para personalizar y mejorar su experiencia en línea. Una cookie Flash es un pequeño archivo de datos que se coloca en un ordenador utilizando la tecnología Adobe Flash. Adobe Flash Player es una aplicación que permite el desarrollo rápido de contenido dinámico, como videoclips y animaciones.

Utilizamos cookies Flash para personalizar y mejorar su experiencia en línea y para ofrecer contenido para los reproductores Flash. También podemos utilizar cookies Flash con fines de seguridad, para recopilar ciertas métricas del sitio web y para ayudar a recordar la configuración y las preferencias. Las cookies Flash se gestionan a través de una interfaz diferente a la que proporciona su navegador web. Para administrar las cookies Flash, visite el sitio web de Adobe.

Si desactiva las cookies Flash u otras tecnologías similares, tenga en cuenta que es posible que no tenga acceso a determinados contenidos y funciones del producto, como que su dispositivo recuerde un listado que haya visto durante una visita anterior.

Etiquetas de Píxel y Balizas Web

Las etiquetas de píxel y las balizas web son pequeñas imágenes gráficas y pequeños bloques de código colocados en páginas web, anuncios o en nuestros correos electrónicos que nos permiten determinar si usted realizó una acción específica. Cuando usted accede a estas páginas, o cuando abre un correo electrónico, las etiquetas de píxel y las balizas web nos hacen saber que ha accedido a la página web o que ha abierto el correo electrónico. Estas herramientas nos ayudan a medir la respuesta a nuestras comunicaciones y a mejorar nuestras páginas web y promociones.

Registros del servidor y otras tecnologías

Recopilamos muchos tipos diferentes de información de los registros del servidor y de otras tecnologías. Por ejemplo, recopilamos información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria en la que se encuentra su dispositivo. Nuestros registros de servidor también registran la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos necesitan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También podemos recopilar información sobre el sitio web que estaba visitando antes de llegar a nuestro sitio web y sobre el sitio web que visita después de salir de nuestro sitio. Estas herramientas nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y a ofrecer nuestros servicios.

Información del dispositivo

Es posible que utilicemos información relacionada con los dispositivos para identificar a los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar su dirección IP, información del navegador u otros datos proporcionados por su navegador o dispositivo para identificar el dispositivo que se está utilizando para acceder a nuestra plataforma. También podemos utilizar estas técnicas relacionadas con los dispositivos para asociarle con diferentes dispositivos que usted puede utilizar para acceder a nuestro contenido, incluso con fines de protección contra el fraude y para dirigir mejor la publicidad.

Terceros

Nosotros también podremos permitir a determinados socios comerciales colocar estas tecnologías en la Plataforma Airbnb. Tales socios utilizan estas tecnologías 1) para ayudarnos a analizar de qué modo utiliza usted la Plataforma Airbnb, por ejemplo mediante la anotación de los servicios de terceros desde los que usted llegó, 2) para venderle o anunciarle a usted Servicios Airbnb en la Plataforma Airbnb y sitios web de terceros, 3) para ayudarnos a detectar o prevenir actividades fraudulentas o realizar evaluaciones de riesgos o 4) para recabar información acerca de las actividades que usted realiza en la Plataforma Airbnb, otros sitios web o los anuncios en los que usted haya hecho clic. Por ejemplo, para ayudarnos a comprender mejor de qué forma utiliza la gente la Plataforma Airbnb, nosotros trabajamos con varios socios de análisis, incluido Google Analytics. Para evitar que Google Analytics utilice su información con fines de análisis, usted podrá instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí.

Tales tecnologías de seguimiento también podrán ser utilizadas por terceros para colocar anuncios que en opinión de estos tengan más probabilidades de captar la atención de usted y para medir la eficacia de sus anuncios tanto en la Plataforma Airbnb como en otros sitios web y servicios en línea. Las cookies de segmentación y de publicidad que utilizamos nosotros podrán incluir Google y otras redes y servicios de publicidad de los que hagamos uso. Para obtener más información sobre cookies de segmentación y publicidad y sobre cómo se deshabilitan, puede visitar la página de baja voluntaria de la Network Advertising Initiative, la página de baja voluntaria de la Digital Advertising Alliance o http://youronlinechoices.eu. Si desea darse de baja voluntaria de Google Analytics con fines de publicidad gráfica o personalizar anuncios de la Red de Display de Google, puede visitar la página Configuración de Google Ads. Es posible que, si la tecnología de publicidad está integrada en la Plataforma Airbnb, usted siga recibiendo contenido publicitario a pesar de haberse dado de baja voluntaria de la publicidad a medida. En tal caso, el contenido publicitario no será adaptado a sus intereses. Asimismo, nosotros no controlamos estos enlaces de baja voluntaria ni respondemos de la disponibilidad o la precisión de estos mecanismos.

Complementos sociales de terceros

La Plataforma Airbnb podrá utilizar complementos sociales proporcionados y gestionados por terceros como, por ejemplo, el botón “Me gusta” de Facebook. De este modo, usted podrá enviar al tercero la información que esté visualizando en determinada parte de la Plataforma Airbnb. Si usted no ha accedido a la cuenta que tiene con el tercero, es posible que este no conozca su identidad. Si usted ha accedido a la cuenta que tiene con el tercero, este posiblemente sea capaz de asociar con dicha cuenta información o acciones relativas a las interacciones de usted con la Plataforma Airbnb. Le rogamos que consulte las políticas de privacidad del tercero para obtener más información sobre las prácticas de este en materia de datos.

Sus opciones

Preferències de galetes

La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma automática, aunque usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas, accediendo a la sección de Ayuda de la barra de herramientas de este.

Las cookies Flash funcionan de forma diferente a las cookies de navegación y no pueden ser eliminadas con las herramientas de gestión de cookies existentes en los navegadores web. Para obtener más información acerca de cómo gestionar las cookies Flash, puede visitar el sitio web de Adobe y realizar los cambios oportunos en el panel de configuración global de privacidad.

Es posible que su dispositivo móvil le permita controlar cookies a través de su función de ajustes. Consulte las instrucciones del fabricante del dispositivo para obtener más información.

Si opta por rechazar cookies, es posible que algunas secciones de la Plataforma Airbnb no funcionen de la manera prevista o no funcionen en absoluto.