Última actualització: 12 de març del 2024
Les eines de coamfitrions d'Airbnb són un conjunt d'eines disponibles a través de la plataforma d'Airbnb que permeten als usuaris col·laborar en l'allotjament d'allotjaments d'Airbnb. L'ús de les Eines de Coamfitrió està subjecte a l'acceptació d'aquestes Condicions del servei addicionals per al coamfitrió («Condicions del coamfitrió»), que complementen les Condicions del servei d'Airbnb (les «Condicions»), les Condicions del servei d'Airbnb Payments (les «Condicions del servei») i la Política de privacitat d'Airbnb (la «Política de privacitat») (en conjunt, les «Condicions d'Airbnb»).
Estàs contractant amb les mateixes entitats d'Airbnb amb les quals contractes en virtut de les Condicions d'Airbnb. Aquestes Condicions del coamfitrió controlen qualsevol conflicte amb les Condicions d'Airbnb, llevat que s'indiqui explícitament el contrari. Si el teu país de residència o establiment es troba dins de l'Espai Econòmic Europeu ("EEE"), Suïssa o el Regne Unit, les seccions 5(B), 7, 8, 9 i 11 d'aquestes Condicions del coamfitrió no s'apliquen a tu i es substitueixen per les seccions 13 (Terminació, suspensió i altres mesures), 21 (indemnització), 19 (exempció de responsabilitat), 20 (responsabilitat) i 15 (Modificació) de les Condicions del servei per a usuaris europeus de les Condicions d'Airbnb, respectivament.
Totes les condicions en majúscules no definides aquí tenen el significat que s'hi ha a les Condicions d'Airbnb.
«Coamfitrió» fa referència a un membre que ha estat autoritzat a través de les eines per a coamfitrions a participar en la prestació dels serveis de l'amfitrió en nom de l'amfitrió.
«Serveis per a coamfitrions» fa referència als Serveis d'Anfitrions que ofereixen els coamfitrions a través de la Plataforma Airbnb en nom de l'amfitrió.
«Coamfitrió d'accés complet» significa un coamfitrió que ha rebut permisos d'accés complet a un anunci, que inclou l'accés complet als missatges, el calendari i l'historial de transaccions de l'amfitrió, així com la possibilitat de gestionar l'anunci i altres coamfitrions, com ara afegir, eliminar i canviar els permisos d'altres coamfitrions. Més informació sobre els permisos per a coamfitrions.
«Amfitrió» significa, a efectes de les Condicions del coamfitrió, l'amfitrió que és el propietari de l'anunci, independentment de si està designat com a amfitrió principal.
A. Obligacions generals. Les eines per a coamfitrions permeten que els amfitrions col·laborin amb els coamfitrions per proporcionar serveis per a un anunci. Els amfitrions i els coamfitrions acceptaran entre ells els serveis de coamfitrió que es proporcionaran. En afegir un coamfitrió a un anunci, l'amfitrió declara i garanteix que cadascun d'aquests coamfitrions està autoritzat per actuar en nom seu i vincular l'amfitrió, d'acord amb el nivell de permís concedit a cada coamfitrió. En el cas dels coamfitrions d'accés complet, l'amfitrió reconeix que cada coamfitrió d'accés complet està autoritzat a actuar en nom seu i obligar a l'amfitrió a qualsevol activitat d'anunci o gestió de coamfitrions disponible a través de les eines de coamfitrió, incloent-hi afegir coamfitrions addicionals i establir permisos. Com a amfitrió, has d'exercir la diligència i l'atenció a l'hora de decidir a qui afegir i quin nivell de permís per concedir a cada coamfitrió. Només tu ets responsable de triar, supervisar i gestionar l'accés i els permisos per a cada coamfitrió i l'autoritat que els concedeixis en relació amb l'ús de les eines de coamfitrió per a un anunci.
B. Obligacions de reclamació per danys. A més, l'amfitrió és responsable de l'enviament, la gestió i la resolució de les sol·licituds per sol·licitar una compensació per les reclamacions per danys dels hostes i de complir les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió quan sol·licites un reembossament per l'import de les reclamacions per danys a Airbnb. En afegir (o permetre que un usuari segueixi) un coamfitrió d'accés complet, l'amfitrió autoritza a cada coamfitrió a actuar com a agent per enviar, gestionar i resoldre qualsevol sol·licitud als hostes que demanin una compensació per una reclamació per danys i a Airbnb per al reembossament en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió i accepta obligar-se per qualsevol resolució d'aquestes sol·licituds enviades, gestionades o resoltes per aquest coamfitrió. A més, l'amfitrió reconeix que pot fer-se càrrec de la gestió de les sol·licituds als hostes que demanin una compensació per reclamacions per danys o a Airbnb per rebre un reembossament en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió en qualsevol moment a la seva pròpia discreció. A més, en el cas que un coamfitrió d'accés complet que gestioni aquestes sol·licituds s'elimini de l'anunci o de la plataforma d'Airbnb, l'amfitrió es convertirà automàticament en el gestor d'aquestes sol·licituds.
A. Obligacions legals de l'amfitrió i el coamfitrió. Ets responsable dels teus actes o omissions i, en la mesura màxima possible de la legislació aplicable, els amfitrions són, a més, dels actes i omissions dels seus coamfitrions en la seva capacitat com a proveïdors de serveis per als amfitrions. També ets responsable d'entendre i complir les lleis, les normes, les normatives i els contractes amb tercers que s'apliquin als serveis que prestis a través o en relació amb l'ús de les Eines de Coamfitrió i qualsevol servei de coamfitrió que ofereixis o proporcionis. Per exemple, algunes jurisdiccions requereixen que els proveïdors de serveis es registrin, rebin un permís o obtinguin una llicència abans de proporcionar serveis als amfitrions o els hostes. En alguns llocs, els serveis que els coamfitrions volen oferir estan totalment prohibits. En altres, és possible que un coamfitrió es consideri un treballador d'un amfitrió per a determinats propòsits, encara que en cap cas un amfitrió o un coamfitrió sigui un treballador d'Airbnb. Tu declares i garanteixes que tu i els empleats o agents que treballin amb tu o en nom teu, tenen tots els permisos, llicències, assegurances i/o qualificacions necessaris per als teus serveis. Per exemple, proporcionar serveis de gestió de propietats pot requerir que el coamfitrió sigui un agent immobiliari amb llicència i que operi sense llicència pot tenir penalitzacions significatives per al coamfitrió i/o per a l'amfitrió. Si tens dubtes sobre com s'apliquen les lleis locals, has de demanar assessorament legal en tot moment.
B. Airbnb no és una festa. Comprendreu i acceptes que Airbnb no és part de cap acord entre amfitrions o coamfitrions, i que la formació d'un acord no crearà, en cap cas, una relació d'ocupació, una agència o una altra relació de servei entre Airbnb i qualsevol amfitrió o coamfitrió, entra en conflicte amb aquestes Condicions de coamfitrió o les Condicions d'Airbnb, ni ampliarà les obligacions d'Airbnb o restringir els drets d'Airbnb en virtut d'aquestes Condicions de coamfitrió o les Condicions d'Airbnb. Airbnb no està obligat a mediar en conflictes entre amfitrions i coamfitrions o entre coamfitrions. Airbnb no té cap control sobre la conducta dels amfitrions, coamfitrions o altres usuaris de les Eines per a coamfitrions, i s'eximeix de tota responsabilitat derivada o relacionada amb qualsevol acord celebrat entre amfitrions i coamfitrions, incloent-hi els actes o omissions de qualsevol amfitrió o coamfitrió[, en la mesura màxima permesa per la llei].
C. Independència dels amfitrions i coamfitrions. La teva relació amb Airbnb és la d'una persona o entitat independent i no d'un treballador, un agent, un amfitrió o un col·laborador d'Airbnb. Airbnb no dirigeix ni controla els teus serveis, no ofereixes serveis a Airbnb i Airbnb no està interessant a oferir-te cap servei. A més, els coamfitrions accepten que, subjecte al seu acord amb els amfitrions, tenen total discreció si han de proporcionar Serveis per al coamfitrió i quan, i a quin preu i en quines condicions oferir-los, si n'hi ha.
Cada coamfitrió accepta expressament que totes les disposicions de les Condicions de pagament, incloses, entre d'altres, les seccions 3, 4 i 5 de les Condicions de pagament, que s'apliquen als amfitrions, també s'apliquen als coamfitrions.
A. Instruccions de cobrament per a coamfitrions. Un amfitrió i un coamfitrió poden optar, per a cada reserva, en un nivell de Anunci (en la mesura que la funcionalitat estigui disponible per al seu Anunci), per assignar una part, incloent-hi un percentatge o un import fix al coamfitrió, de l'import de pagament dels Serveis d'Anfitrió a través de la Plataforma Airbnb (col·lectivament, amb qualsevol informació aplicable sobre aquesta assignació, incloent-hi l'import o el percentatge, una «Instrucció de cobrament del coamfitrió») en consideració dels Serveis de Coamfitrió. Airbnb Payments realitzarà els pagaments als coamfitrions (cadascun, un «cobrament del coamfitrió») d'acord amb una instrucció de cobrament per al coamfitrió. Tret que s'especifiqui el contrari en aquestes Condicions de coamfitrió, Airbnb Payments executarà els cobraments als coamfitrions de la mateixa manera que Airbnb Payments executa els cobraments als amfitrions d'acord amb les Condicions de pagament, i cada amfitrió i coamfitrió accepta expressament i autoritza Airbnb Payments per executar els cobraments a ells d'acord amb les Condicions de pagament. A part de les Condicions, Airbnb Payments no és part en cap acord entre amfitrions i coamfitrions, ni assumeix cap responsabilitat per cap acte o omissió dels amfitrions o coamfitrions.
B. Nombrament de pagaments d'Airbnb com a agent de cobrament de pagaments limitats. E
el coamfitrió designa Airbnb Payments com a agent de cobrament únicament amb el propòsit limitat de recollir i tramitar fons dels hostes per als serveis de coamfitrió en nom del coamfitrió. Els coamfitrions entenen que l'obligació d'Airbnb Payments de fer-los cobraments està subjecta i condicionada a la recepció reeixida dels pagaments associats per part de l'amfitrió i/o els hostes de l'amfitrió. Airbnb Payments no garanteix els cobraments als coamfitrions per quantitats que Airbnb Payments no hagi rebut correctament de l'amfitrió o dels hostes de l'amfitrió corresponents. En el cas que Airbnb Payments no enviï els imports recaptats i deguts al coamfitrió, el coamfitrió o coamfitrions només tindran recurs contra Airbnb Payments i no contra l'hoste directament.
Aquesta secció 4.B està subjecta a les excepcions previstes a la secció 12 següent per als amfitrions i coamfitrions que contractin amb Airbnb Payments Luxembourg o Airbnb Payments UK i a la secció 13 següent per als membres que contractin amb Airbnb Brasil.
C. Gestionar les instruccions de cobrament per al coamfitrió.
(i) Configuració. Si l'amfitrió decideix configurar alguna instrucció de cobrament per al coamfitrió, aquesta instrucció de cobrament per al coamfitrió s'aplicarà a totes les reserves amb dates d'arribada que tinguin lloc després de l'aprovació de les instruccions de cobrament del coamfitrió per part de l'amfitrió i el coamfitrió corresponents.
(ii) Edicions. Les edicions (per exemple, un import o percentatge diferent) a una instrucció de cobrament per a coamfitrions confirmada prèviament requereixen la confirmació de l'amfitrió i del coamfitrió corresponent abans d'entrar en vigor; si no es proporciona aquesta confirmació, la instrucció de cobrament per a coamfitrions actual (sense aquesta edició) continuarà aplicant-se.
(iii) Eliminació. Un amfitrió pot eliminar una instrucció de cobrament per a coamfitrions en qualsevol moment amb la confirmació del coamfitrió aplicable. Les instruccions de cobrament per a coamfitrions d'un anunci determinat també s'eliminen automàticament quan el coamfitrió corresponent és eliminat d'aquest anunci, ja sigui per un amfitrió, un coamfitrió d'accés complet o una eliminació automàtica. Les instruccions de cobrament per a coamfitrions també s'eliminen automàticament si un amfitrió canvia la moneda seleccionada de l'anunci. La instrucció de cobrament per a coamfitrions deixarà d'aplicar-se a qualsevol reserva amb dates d'arribada posteriors a l'eliminació de la instrucció de cobrament per a coamfitrions.
(iv) Temps. Subjecte i condicionat a la recepció amb èxit del pagament per part de l'hoste, Airbnb Payments iniciarà un cobrament de coamfitrió al mateix temps que Airbnb Payments inicia la resta del pagament a l'amfitrió per la reserva relacionada d'acord amb les Condicions de pagament.
A. Cancel·lació per part dels amfitrions i els coamfitrions. Els amfitrions i els coamfitrions d'accés complet poden eliminar qualsevol coamfitrió de l'anunci de l'amfitrió en qualsevol moment. De la mateixa manera, els coamfitrions poden eliminar-se de l'anunci de l'amfitrió en qualsevol moment.
B. Rescisió per part d'Airbnb. A més, Airbnb pot rescindir aquest acord tant amb els amfitrions com amb els coamfitrions en qualsevol moment.
C. Efecte de la cancel·lació. En el moment de la rescissió d'aquest acord, o de l'eliminació d'un coamfitrió, l'amfitrió seguirà sent responsable de totes les accions del coamfitrió realitzades i de les obligacions acumulades abans de la rescissió o de l'eliminació. Quan un membre és eliminat com a coamfitrió d'un anunci, aquest membre ja no tindrà accés a cap informació de l'amfitrió o l'hoste relacionada amb aquest anunci o el compte de l'amfitrió respecte d'aquest anunci, i ja no tindrà dret a accedir a l'anunci, el calendari o els missatges de l'amfitrió amb els hostes relacionats amb aquest anunci.
A. Condicions generals. Excepte que s'estableixi expressament el contrari en aquesta secció, les seccions d'impostos de les Condicions d'Airbnb no canvien i s'apliquen als Serveis per a coamfitrions. Els coamfitrions entenen i accepten que els impostos sobre l'allotjament recaptats per Airbnb en virtut de la legislació fiscal o sota la direcció del propietari de l'allotjament, si n'hi ha, s'enviaran o es pagaran al propi propietari de l'allotjament o a l'autoritat fiscal corresponent amb el nom del propietari de l'anunci. Airbnb no recaptarà ni enviarà cap impost sobre l'allotjament en nom del coamfitrió, ja que aquest no ofereix cap allotjament als hostes, sinó que ofereix els serveis de coamfitrió.
B. Impostos per al coamfitrió. A més, els coamfitrions entenen i accepten que són els únics responsables de complir amb totes les obligacions fiscals aplicables que puguin aplicar a les seves activitats com a coamfitrions i de determinar els seus requisits d'informació fiscal aplicables. Els coamfitrions també són els únics responsables de remetre a l'autoritat corresponent qualsevol impost inclòs o rebut per ells, tret que la llei o altres obligacions legals requereixin que Airbnb recapti, remeti i/o retengui impostos en nom seu. Airbnb no ofereix assessorament fiscal.
C. Recollida i remesa d'Airbnb. A les jurisdiccions on Airbnb facilita la recaptació i/o la remissió d'impostos sobre els Serveis per a coamfitrions en nom dels coamfitrions, els coamfitrions donen instruccions i autoritzen a Airbnb a recaptar impostos en nom seu i/o a remetre aquests impostos a l'autoritat fiscal corresponent. Airbnb pot sol·licitar quantitats addicionals als coamfitrions (incloent-hi la deducció d'aquestes quantitats dels futurs cobraments) en el cas que els impostos recaptats i/o remesos siguin insuficients per complir plenament amb les obligacions fiscals dels coamfitrions, i els coamfitrions accepten que el seu únic remei per als impostos recaptats per Airbnb és un reembossament de l'autoritat fiscal aplicable. Els coamfitrions reconeixen i accepten que Airbnb es reserva el dret, amb avís previ als socis afectats, de deixar de cobrar i enviar impostos a qualsevol jurisdicció per qualsevol motiu.
D. Informació fiscal. En certes jurisdiccions, la normativa fiscal pot exigir que recopilem i/o informem informació fiscal sobre vostè, o retenim impostos dels cobraments, o ambdós. Vostè entén i accepta que Airbnb recollirà, processarà i notificarà aquestes dades per complir amb aquestes obligacions fiscals, sempre que sigui necessari. Si no ens proporciona la documentació que considerem suficient per donar suport a qualsevol d'aquestes obligacions de retenció d'impostos dels cobraments, podem retenir i/o congelar els cobraments fins a l'import exigit per la llei, fins que es proporcioni la documentació suficient. Acceptes que Airbnb pugui emetre en nom teu factures o documentació similar sobre l'IVA, el GST, el consum o altres impostos per als teus serveis de coamfitrió per facilitar la declaració precisa d'impostos per part teva, els amfitrions, els hostes o les seves organitzacions.
A més de les teves obligacions d'indemnització en els Termes d'Airbnb, acceptes alliberar, defensar, indemnitzar i eximir Airbnb (inclosos Airbnb Payments, altres afiliats i el seu personal) de qualsevol reclamació, responsabilitat, danys, pèrdues i despeses, incloent, sense limitació, despeses legals i comptables raonables, que sorgeixin o estiguin relacionades de qualsevol manera amb: (i) l'ús de les Eines per a coamfitrions o l'ús o prestació de Serveis per a coamfitrions; o (ii) les teves falses declaracions o incompliment dels teus acords, així com qualsevol disputa, amb tercers, inclosos amfitrions, coamfitrions o agents autoritzats.
SI DECIDEIXES UTILITZAR LES EINES PER A COAMFITRIONS O UTILITZAR O PROPORCIONAR SERVEIS PER A COAMFITRIONS, HO FAS SOTA EL TEU PROPI RISC. LES EINES DE COAMFITRIÓ SE PROPORCIONEN "TAL QUAL", SENSE GARANTIA DE CAP TIPUS, EXPRESSA O IMPLÍCITA. SENSE LIMITAR-SE A L'ANTERIOR, AIRBNB RENUNCIA EXPLÍCITAMENT A QUALSEVOL GARANTIA DE COMERCIALITZACIÓ, QUALITAT SATISFACTÒRIA, IDONEÏTAT PER A UN PROPÒSIT PARTICULAR, GAUDI TRANQUIL O NO INFRACCIÓ, I QUALSEVOL GARANTIA QUE SORGEIXI DEL CURS DEL TRACTE O ÚS DEL COMERÇ, EN LA MESURA MÀXIMA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE. ACCEPTES QUE HAS TINGUT L'OPORTUNITAT QUE CREGUIS NECESSÀRIA PER INVESTIGAR LES EINES PER A COAMFITRIONS, ELS SERVEIS PER A COAMFITRIONS, EL COAMFITRIÓ I/O AMFITRIÓ, I LES LLEIS, NORMES I NORMATIVES QUE PODEN SER APLICABLES A LES EINES PER A COAMFITRIONS O ALS SERVEIS PER A COAMFITRIONS. TU ETS L'ÚNIC RESPONSABLE DE TOTES LES TEVES COMUNICACIONS I INTERACCIONS A TRAVÉS DE LES EINES PER A COAMFITRIONS. S'ENTÉN QUE AIRBNB NO INTENTA VERIFICAR LES DECLARACIONS DELS USUARIS, INCLOSOS ELS COAMFITRIONS I AMFITRIONS, NI ELS SERVEIS, I NO TÉ CAP OBLIGACIÓ DE REVISAR CAP AMFITRIÓ, COAMFITRIÓ O ANUNCI.
NO ENS FEM RESPONSABLES DELS DANYS O DANYS QUE RESULTIN DE LES TEVES INTERACCIONS AMB ELS AMFITRIONS, ELS COAMFITRIONS O ELS HOSTES. MITJANÇANT L'ÚS DE LES EINES DE COAMFITRIÓ, EL LLOC, L'APLICACIÓ O ELS SERVEIS, O MITJANÇANT L'ÚS O LA PRESTACIÓ DE SERVEIS DE COAMFITRIÓ, ACCEPTES QUE QUALSEVOL REMEI LEGAL O RESPONSABILITAT QUE VULGUIS OBTENIR PER ACCIONS U OMISSIONS D'ALTRES MEMBRES, INCLOENT AMFITRIONS, COAMFITRIONS, HOSTES I/O ALTRES TERCERS, ES LIMITARÀ A UNA RECLAMACIÓ CONTRA ELS MEMBRES EN PARTICULAR O ALTRES TERCERS QUE T'HAGIN CAUSAT DANYS. ACCEPTES NO INTENTAR IMPOSAR RESPONSABILITAT NI SOL·LICITAR CAP RECURS LEGAL D'AIRBNB PEL QUE FA A AQUESTES ACCIONS O OMISSIONS.
Si alguna disposició d'aquestes Condicions del coamfitrió es considera invàlida, nul·la o inaplicable, aquesta disposició s'anul·larà i no afectarà la validesa i l'aplicabilitat de les disposicions restants.
Airbnb es reserva el dret de modificar aquestes Condicions del coamfitrió en qualsevol moment d'acord amb les Condicions d'Airbnb i de canviar o interrompre les Eines de Coamfitrió (o qualsevol part) en qualsevol moment. Per complir els requisits normatius, Airbnb es reserva el dret d'afegir, eliminar, limitar o canviar la funcionalitat de qualsevol funció disponible per als amfitrions i els coamfitrions en qualsevol moment.
Els amfitrions designen Airbnb Payments com a agent de cobrament de pagaments de l'amfitrió únicament amb el propòsit limitat d'acceptar i processar fons dels hostes que adquireixen serveis d'amfitrió en nom de l'amfitrió, d'acord amb les Condicions de pagament. Els coamfitrions no designen Airbnb Payments com a agent de cobrament de pagaments i Airbnb Payments no actua com a agent de cobrament de pagaments dels coamfitrions. Airbnb Payments executarà un cobrament de coamfitrió d'acord amb les instruccions de cobrament de coamfitrió que hagi fet l'amfitrió a Airbnb Payments, i el coamfitrió accepta rebre aquests cobraments de coamfitrió, d'acord amb les Condicions de pagament. Com a coamfitrió, acceptes que en el cas que els reembossaments o crèdits s'abonin a un hoste d'acord amb les Condicions d'Airbnb o d'una altra política de cancel·lació aplicable, en relació amb un Anunci per al qual ofereixes Serveis per al coamfitrió, i ja has rebut un cobrament per al coamfitrió d'acord amb les instruccions de cobrament per coamfitrió d'Airbnb realitzades a Airbnb Payments per l'amfitrió, Airbnb Payments tindrà dret a tu l'import de qualsevol pagament excessiu, incloent-hi la resta de l'import de qualsevol cobrament per coamfitrió futurs que t'hagi de pagar. Aquesta secció controla qualsevol conflicte amb altres termes d'aquestes Condicions del coamfitrió.
Per als hostes, amfitrions i coamfitrions que contractin amb Airbnb Brasil, es considerarà que totes les referències en aquestes Condicions de coamfitrió a Airbnb, Airbnb Payments o la Plataforma Airbnb es refereixen a Airbnb Brasil.
En el cas dels hostes que resideixen al Brasil i fan una reserva amb un amfitrió que resideix fora del Brasil i que utilitza la moneda local, aquests hostes, amfitrions i coamfitrions corresponents reconeixen i accepten que Airbnb Brasil actua com a agent de cobrament de pagaments de l'amfitrió i coamfitrió que resideix fora del Brasil. Airbnb Brasil també és l'entitat amb la qual aquests hostes contracten l'ús de la plataforma d'Airbnb, tal com s'estableix a les Condicions d'Airbnb.