Els equips de suport a l'hostalatge

Tant si gestiones diversos llocs com si prefereixes ser més tranquil, allotjar hostes amb un grup és una manera fantàstica de compartir la feina i de fer que els teus anuncis funcionin bé.

Un equip d'amfitrions pot ser una empresa o un grup de persones que gestionen lloguers de curta o llarga durada en nom del propietari o llogater. Poden fer-se càrrec de qualsevol sèrie de tasques, des de fer reserves i interactuar amb els hostes fins a la neteja i el manteniment. Qualsevol persona que tingui un anunci a Airbnb pot convidar el seu servei de gestió de lloguers existent per accedir i gestionar els seus anuncis en nom seu. Descobreix com els equips d'amfitrió són diferents dels coamfitrions.

Com poden ajudar els equips ?

• Preparació: prepara l'espai per als hostes, des d'organitzar la fotografia fins a afegir tocs finals
• Gestió de l'anunci: modifica les descripcions, les fotos, els preus, els descomptes i la disponibilitat
• Comunicació dels hostes: donar la benvinguda als hostes, donar visites, enviar missatges, etc. Els membres del equip seran identificats com a tal i podran enviar missatges als hostes utilitzant els seus propis comptes d'Airbnb
• Assistència: gestiona els problemes amb les reserves i els hostes o posa't en contacte amb Airbnb per resoldre una solució
• Avaluacions dels hostes: quan un membre de l'equip escriu una avaluació, el propietari de l'anunci es mostrarà com a autor
• Reserves: gestiona la configuració de les reserves i accepta o rebutja les sol·licituds de viatge
• Neteja i manteniment: realitza o organitza serveis per al teu allotjament

Accés a l'anunci i permisos

Com a propietari del compte, mantindràs el control sobre qui té accés al teu anunci i a la informació, fins i tot quan gestiones l'anunci amb un equip o un gestor d'immobles. Més informació sobre els permisos de l'equip d'amfitrió.