Salta
    Navega cap endavant per accedir als resultats suggerits

    La protecció dels amfitrions

    Gràcies als programes de protecció d'Airbnb, els amfitrions estan coberts des de l'arribada fins a la sortida dels hostes.
    Escrit per Airbnb el dia 6 de jul. de 2020
    Lectura de 4 minuts
    S'ha actualitzat el dia 15 de gen. de 2021

    Aspectes destacats

    Fins i tot la persona més responsable pot tenir incidències inesperades durant una estada. Potser un hoste vessa una copa de vi negre a la teva catifa i la fa malbé. O potser algú rellisca a l'escala del porxo i es torça el turmell.

    Encara que aquestes situacions siguin poc freqüents, pots allotjar hostes amb tota la tranquil·litat del món, ja que els programes de protecció per a l'amfitrió d'Airbnb cobreixen casos com aquests. Aquests programes s'apliquen a totes les reserves d'Airbnb i cobreixen l'estada sencera, des de l'arribada fins a la sortida. Això és el que has de saber:

    Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb

    La

    Garantia per a l'amfitrió és un programa de protecció contra danys a la propietat que ofereix Airbnb. En virtut d'aquest programa, els amfitrions disposen d'una cobertura de fins a 1 milió de dòlars si durant una estada un hoste ocasiona danys a l'allotjament o malmet les seves pertinences.

    La Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb pot cobrir:

    • Els danys a l'allotjament que hagin ocasionat els hostes.
    • Els danys a les teves pertinences que hagin ocasionat els hostes.
    • Els danys que hagi ocasionat l'animal d'assistència d'un hoste.

    Aspectes que cal tenir en compte

    • La Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb no és cap pòlissa d'assegurança. Per tant, no cobreix tots els danys a la propietat causats pels hostes. Si vols una cobertura més àmplia, et recomanem que contractis una assegurança personal que cobreixi els danys materials exclosos de la Garantia per a l'amfitrió.
    • Per poder optar a un reembossament d'acord amb la Garantia per a l'amfitrió, cal que els amfitrions el sol·licitin a l'hoste a través del Centre de resolucions, que garanteix la seguretat de la transacció. Si l'hoste no vol o no pot enviar-lo, els amfitrions poden optar a un reembossament segons la Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb.
    • Els amfitrions han de sol·licitar el reembossament de l'import corresponent a l'hoste a través del Centre de resolucions en un termini de 14 dies a partir de la sortida de l'hoste o abans que arribi el següent hoste (el que s'esdevingui abans). Si l'hoste es nega a pagar la totalitat de l'import, els amfitrions poden informar del problema a Airbnb. Si és el cas, convé que ho facin en un termini de 30 dies, com a màxim, després de la pèrdua.
    • La Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb està subjecta a les condicions i a les exclusions que trobaràs aquí. No cobreix els amfitrions que ofereixen estades a través d'Airbnb Travel, LLC, els amfitrions a la Xina continental, els amfitrions al Japó, els amfitrions d'experiències ni els amfitrions d'aventures. No està vinculada a l'Assegurança de protecció per a l'amfitrió ni a Airbnb UK Services Limited. Més informació sobre la Garantia per a l'amfitrió d'Airbnb

    Assegurança de protecció per a l'amfitrió

    L'Assegurança de protecció per a l'amfitrió és una assegurança de responsabilitat civil que ofereix Airbnb a través de pòlisses d'algunes de les companyies d'assegurances més prestigioses del món. Proporciona una cobertura de responsabilitat legal de fins a 1 milió de dòlars a l'amfitrió en el cas poc probable que un hoste o un tercer es facin mal o es produeixin danys a la propietat durant una estada.

    L'Assegurança de protecció per a l'amfitrió cobreix:

    • La responsabilitat legal de l'amfitrió per lesions corporals a viatgers o a altres persones.
    • La responsabilitat legal de l'amfitrió per danys materials a les pertinences dels viatgers o d'altres persones.
    • La responsabilitat legal de l'amfitrió per danys a les zones comunes, com els vestíbuls de l'edifici i les propietats veïnes, produïts per un viatger o altres persones.

    Aspectes que cal tenir en compte

    • Perquè l'Assegurança de protecció per a l'amfitrió sigui aplicable, l'amfitrió ha de ser el responsable legal de les lesions a l'hoste o a terceres persones o dels danys a la propietat.
    • L'Assegurança de protecció per a l'amfitrió ofereix una cobertura primària, és a dir, s'aplica en primer lloc i et cobreix mentre allotges hostes independentment de les altres pòlisses d'assegurança que puguis tenir.
    • L'Assegurança de protecció per a l'amfitrió no cobreix els danys a l'allotjament ni a les pertinences dels amfitrions, però és possible que la Garantia per a l'amfitrió sí que els cobreixi.
    • L'Assegurança de protecció per a l'amfitrió està subjecta a les condicions i a les exclusions de la pòlissa i no cobreix els amfitrions que ofereixen estades a través d'Airbnb Travel, LLC, els amfitrions a la Xina continental, els amfitrions al Japó ni els amfitrions d'experiències. Més informació sobre l'Assegurança de protecció per a l'amfitrió

    Tot i que la Garantia per a l'amfitrió i l'Assegurança de protecció per a l'amfitrió d'Airbnb et proporcionen una cobertura contra danys a la propietat i una assegurança de responsabilitat civil mentre allotges hostes, hi ha casos en què no s'apliquen. També hauries de revisar la teva pòlissa d'assegurança personal per saber quins casos cobreix, especialment en relació amb l'ús compartit de l'habitatge. Com més informació tinguis sobre les cobertures de què disposes, amb més tranquil·litat podràs allotjar hostes.

    La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.

    Aspectes destacats

    Airbnb
    6 de jul. de 2020
    T'ha resultat útil?

    Potser també t'interessa

    Potser també t'interessa