Canvia les dates de la reserva

Si has de modificar les dates d'una reserva confirmada, pots enviar una sol·licitud de modificació de la reserva al teu amfitrió. Un cop hagis enviat la sol·licitud, l'amfitrió rebrà una notificació per aprovar-la o rebutjar-la.

Modificar les dates d'una reserva

Com pot afectar el cost de la reserva?

En funció del preu que hagi fixat l'amfitrió, modificar les dates de la reserva pot afectar el cost total de l'estada. El total original i el total nou es mostraran abans d'enviar la sol·licitud de modificació de l'estada. Si el cost de l'estada canvia, se't cobrarà o reembossarà l'import corresponent, si escau.

En el cas que el cost de l'estada augmenti, en la majoria dels casos, el cost addicional es carregarà al mètode de pagament inicial tan aviat com l'amfitrió accepti la sol·licitud de modificació de l'estada. Segons el mètode de pagament, els hostes hauran d'abonar l'import addicional en un termini de 48 hores des del moment que l'amfitrió accepti la sol·licitud de modificació de l'estada.

Si el cost de l'estada disminueix, rebràs un reembossament al mètode de pagament que vas fer servir quan vas fer la reserva. També t'expliquem quan rebràs el reembossament.

De quina manera fer una sol·licitud de modificació d'una estada pot afectar els descomptes setmanals o mensuals?

Canviar la durada d'una reserva pot afectar el fet que compleixis els requisits per rebre un descompte setmanal o mensual. El total original i el total nou es mostraran abans d'enviar la sol·licitud de modificació de l'estada.

De quina manera fer una sol·licitud de modificació d'una estada pot afectar la confirmació prèvia?

Si has fet una reserva mitjançant una confirmació prèvia que hagi enviat l'amfitrió, qualsevol canvi farà que el preu es torni a calcular com si es tractés d'una reserva nova.

Tot i això, pot ser que l'amfitrió estigui disposat a oferir-te el mateix preu que en la reserva original. Per tant, et recomanem que li enviïs un missatge per preguntar-l'hi. Si hi està d'acord, et pot enviar una sol·licitud de modificació de l'estada amb el preu nou.

De quina manera fer una sol·licitud de modificació d'una estada pot afectar el càlcul dels impostos?

Quan s'accepta una sol·licitud de modificació d'una estada, els impostos d'una reserva sempre es tornen a calcular per aplicar els requisits fiscals més recents i precisos per la ubicació de l'allotjament.

Si l'amfitrió no ha respost a la sol·licitud de modificació de l'estada

Si has enviat una sol·licitud de modificació de la reserva i l'amfitrió no ha respost, prova d'enviar-li un missatge per recordar-li que revisi la sol·licitud.

Si l'amfitrió rebutja la sol·licitud o no respon

Si l'amfitrió rebutja la sol·licitud o no respon, la reserva no es modificarà.

Si l'estada ja s'ha acabat

No es poden fer canvis després de deixar l'allotjament. No obstant això, sempre pots reservar una altra estada amb l'amfitrió.

Si la reserva és una estada en un hotel

Per a algunes estades d'hotel, és possible que hagis de posar-te en contacte directament amb l'hotel per modificar la reserva.

Si necessites fer més canvis a l'estada

Si ja has enviat una sol·licitud de modificació de l'estada, qualsevol canvi posterior ha de passar pel mateix procés; és a dir, cal que presentis una nova sol·licitud.

Si l'amfitrió no ha respost a la sol·licitud i ja no vols fer cap canvi, sempre pots retirar la sol·licitud de modificació de l'estada.

Estades llargues

Si una reserva és per un període de 28 nits o més, s'aplicarà la Política de cancel·lació per a estades llargues. Quan s'envia una sol·licitud de modificació de l'estada per a una estada llarga, la modificació es pot fer de manera automàtica sense necessitat d'aprovació si:

• L'estada encara no ha començat i la reserva segueix sent de 28 nits o més.
• L'estada ha començat, però falten 30 nits o més per al dia de sortida.

Si una estada llarga es redueix a una durada de 27 nits o menys (és a dir, es torna una estada curta), hauràs de pagar els 30 dies posteriors a la data de la modificació o fins al final de la reserva si queden menys de 30 dies.

Quan una reserva d'una estada llarga es modifiqui i passi a ser de 27 nits o menys (és a dir, sigui una estada curta), a les futures modificacions o cancel·lacions que es facin a la nova reserva s'hi aplicarà la política de cancel·lació estàndard que hagi triat l'amfitrió.