Salta
    Navega cap endavant per accedir als resultats suggerits
    Com puc allotjar hostes establint les meves condicions?

    Com puc allotjar hostes establint les meves condicions?

    Controla la manera com vols allotjar hostes ajustant la configuració i establint les normes de la casa.
    Escrit per Airbnb el dia 10 de nov. de 2020
    Lectura de 6 minuts
    S'ha actualitzat el dia 10 de nov. de 2020

    Aspectes destacats

    • A l'anunci pots limitar el nombre d'hostes que acceptes al teu espai i l'equipament i els serveis que poden fer servir.

    • Les normes de la casa et permeten establir expectatives i mostrar als hostes el teu estil com a amfitrió.

    • La configuració de les reserves que has establert determina quan poden reservar l'allotjament els hostes i amb quanta antelació.

    Rebre persones que no coneixes al teu espai pot ser una novetat per a tu. Per fer que et sentis més còmode com a amfitrió, Airbnb ofereix configuracions i funcions que et permeten controlar de quina manera allotges els hostes i quan ho fas.

    Pots adaptar la configuració de les reserves en funció de les teves necessitats, disponibilitat i preferències; per exemple, indicant quins espais de l'allotjament estan disponibles per als hostes o establint el nombre de persones que poden allotjar-s'hi.

    Si tens dubtes sobre com triar la configuració de les reserves o com crear les normes de la casa, no et preocupis: t'explicarem les diferents opcions que tens i et donarem alguns exemples de maneres per allotjar els hostes segons les teves condicions.

    Crea un anunci clar i detallat

    El teu anunci permet als hostes fer-se una idea de com és l'allotjament, veure de què disposa i comprovar el preu que té abans de reservar-lo. Quan creïs l'anunci, pregunta't:

    • Quin preu per nit i quines tarifes vols cobrar: quan ofereixes estades a Airbnb, tu estableixes el preu per nit que cobres als hostes. Les tarifes, que poden variar en funció de la nit o de la temporada, es poden modificar sempre que vulguis. També pots escollir si vols incloure tarifes addicionals per a la neteja o els hostes addicionals, entre altres. Els nostres suggeriments de preus et poden ajudar a establir un preu competitiu i rendible.
    • Quants hostes poden allotjar-se al teu espai: indica a l'anunci el nombre màxim d'hostes que vols allotjar. Els hostes només podran reservar el teu espai si el nombre total de persones del seu grup és igual o inferior al que has establert als criteris de reserva.
    • Quins equipaments i serveis estan disponibles per als hostes: el fet que tinguis una graella o una rentadora i una assecadora no vol dir que hagin d'estar disponibles per als hostes. Pots indicar quins equipaments i serveis del teu espai poden utilitzar els hostes, quins no i quins tenen restriccions. Per exemple, en Brian, un amfitrió de Newport, Rhode Island (Estats Units), ha escrit a la descripció de l'anunci: «Els hostes poden utilitzar la rentadora i l'assecadora quan ho sol·licitin».

    Estableix les normes de la casa

    Les normes de la casa et permeten establir les expectatives i mostrar el teu estil com a amfitrió. També ajuden els hostes a decidir amb antelació si el teu espai és la millor opció per a ells.

    Les normes de la casa es mostren a la pàgina de l'anunci i els hostes les han de llegir i acceptar abans de fer la reserva. També s'enviaran directament als hostes quan es confirmi la reserva.

    Quan escriguis les normes de la casa, planteja't incloure-hi:

    • Si l'allotjament és apte per a animals de companyia: no tots els espais ho són. Pots utilitzar les normes de la casa per indicar, per exemple, si acceptes o no els amics de quatre potes.
    • Quins espais poden utilitzar els hostes: de vegades no tots els espais estan disponibles per als hostes. Recomanem als amfitrions que indiquin a les normes de la casa quines zones no poden utilitzar, com ara els armaris on deses els objectes personals o els balcons privats.
    • Normes per a fumadors: per evitar malentesos amb els hostes, et recomanem que utilitzis les normes de la casa per indicar amb claredat si està permès fumar a l'allotjament. Alguns amfitrions permeten que els hostes fumin en determinades zones, com els patis, mentre que d'altres ho prohibeixen estrictament. Si vius en un edifici de pisos o tens un apartament en un complex, indica si hi ha normes per a fumadors i inclou-les a l'anunci.
    • Si es permet organitzar esdeveniments: alguns amfitrions permeten als hostes que es reuneixin amb la família i organitzin cerimònies de casament o altres esdeveniments especials al seu espai, mentre que d'altres prefereixen limitar el nombre de visitants durant una estada. És cosa teva decidir què vols permetre que es faci al teu allotjament. Utilitza les normes de la casa per especificar quins esdeveniments es poden organitzar i quins no. Tingues en compte que, fins que no es digui el contrari, no es permeten reunions de més de 16 persones, incloent-hi visitants i hostes, independentment de si l'amfitrió ho autoritza. Revisa la nostra Política de festes i esdeveniments per obtenir més informació.
    • Preferències personals o regionals: també pots indicar a les normes de la casa coses com ara si és un costum regional que els hostes es treguin les sabates abans d'entrar a casa, o si simplement vols que no s'entri amb sabates a l'allotjament. Alguns amfitrions també inclouen a les normes de la casa aspectes com les hores de descans, les instruccions per tancar l'allotjament o la informació sobre les escombraries.
    Nota: les normes de la casa han d'estar en consonància amb les polítiques i les condicions d'Airbnb, incloent-hi les Condicions del servei i la Política contra la discriminació. Si vols saber com afegir les normes de la casa o com modificar-les, entra aquí.

    Tria la configuració de les reserves

    Utilitza el calendari i la configuració de les reserves per establir la disponibilitat i indicar quins tipus de reserves vols rebre. A l'hora de determinar la configuració de les reserves, tingues en compte:

    • La teva disponibilitat: ets tu qui decideix quan tens l'allotjament disponible per als hostes. Si tens previst marxar, vols allotjar amics o familiars, o no pots rebre hostes en determinats moments, pots bloquejar el calendari en dates concretes. Si prefereixes tenir més temps per netejar o vols fer un descans entre una estada i la següent, també pots establir un temps de preparació estàndard abans de cada reserva per crear un espai entre estades.
    • Com poden fer la reserva els hostes: com a amfitrió, pots triar de quina manera vols que els hostes reservin el teu espai, ja sigui mitjançant la funció de reserva immediata o enviant una sol·licitud de reserva. Amb la reserva immediata, les persones que compleixen els teus requisits i accepten les teves normes de la casa poden reservar l'allotjament de forma immediata en qualsevol de les dates que tinguis disponibles. Amb les sol·licituds de reserva, pots avaluar i acceptar cada sol·licitud de forma individual.
    • Quant de temps vols que s'allotgin els hostes: pots triar la durada mínima i màxima de les estades al teu allotjament, d'acord amb la normativa local. Alguns amfitrions ajusten els requisits en funció de la demanda que hi ha a cada temporada i requereixen un mínim de dues nits o, fins i tot, d'una setmana durant la temporada alta.
    • Antelació: no saps segur si podràs allotjar hostes en el futur? No passa res. Utilitza la configuració per controlar amb quanta antelació vols acceptar les reserves. D'aquesta manera, els hostes no podran fer cap reserva per a les dates en què encara no sàpigues segur si estaràs disponible. També pots establir quanta antelació necessites abans que arribin els hostes. Per exemple, utilitza la configuració per evitar rebre reserves per al mateix dia o per a l'endemà, si prefereixes tenir més temps abans que arribi un hoste.
    • Horaris d'arribada i de sortida dels hostes: les sortides més tard i les arribades abans d'hora poden afectar altres reserves, sobretot si en tens de consecutives. Utilitza la configuració per establir els horaris d'arribada i de sortida dels hostes. A més, pots explicar a l'anunci per què és important que els hostes compleixin els horaris (per exemple: «El personal de neteja arribarà a les 11:00»).

    Recorda que pots modificar la configuració de les reserves sempre que vulguis. També et recomanem que revisis de forma rutinària la configuració de les reserves per assegurar-te que coincideix amb la disponibilitat actual i amb les teves preferències com a amfitrió.

    Rep els viatgers amb tota tranquil·litat

    Els amfitrions agraeixen que els viatgers tractin l'allotjament com si fos casa seva. A Airbnb, hem implementat una sèrie de polítiques i proteccions per ajudar-te a atraure hostes que encaixin bé amb el teu allotjament.

    A més d'aquestes proteccions, si afegeixes descripcions clares als anuncis, unes normes de la casa detallades i tens la configuració de les reserves actualitzada, podràs garantir que tractin el teu allotjament amb respecte, tindràs més confiança i podràs oferir una experiència millor als hostes.

    Aspectes destacats

    • A l'anunci pots limitar el nombre d'hostes que acceptes al teu espai i l'equipament i els serveis que poden fer servir.

    • Les normes de la casa et permeten establir expectatives i mostrar als hostes el teu estil com a amfitrió.

    • La configuració de les reserves que has establert determina quan poden reservar l'allotjament els hostes i amb quanta antelació.

    Airbnb
    10 de nov. de 2020
    T'ha resultat útil?

    Potser també t'interessa