Tot el que has de saber sobre les despeses de neteja

Decidir si vols cobrar despeses de neteja als hostes és un pas important en la teva estratègia de preus. Alguns amfitrions troben que és una bona manera de compensar els costos de dur a terme la neteja. No obstant això, si l'import és massa alt, pot ser que els hostes descartin l'allotjament i que, per tant, acabis rebent menys ingressos.

Què has de tenir en compte a l'hora de pensar en les despeses de neteja i les possibles reserves?

Els hostes ens diuen que valoren sobretot un espai net i un preu just. Una de les raons més freqüents per les quals els hostes donen menys de cinc estrelles a un allotjament és la manca de netedat. Els nostres estudis conclouen que, si el teu allotjament té despeses de neteja, els hostes esperaran que estigui més net del que és habitual, la qual cosa pot comportar que, a l'hora d'avaluar l'allotjament, siguin més minuciosos.

Si vols afegir despeses de neteja, el preu total de l'estada s'incrementarà i a la pàgina de pagament es mostrarà als hostes com un càrrec independent. Si les despeses de neteja són elevades, pot ser que els hostes es replantegin la reserva. Tingues en compte, a més, que els hostes poden tenir activada la funció de visualització del preu total, que els mostra l’import total dels anuncis, amb totes les tarifes incloses, als resultats de cerca.

Si mantens un preu competitiu, també pots fer que l'anunci destaqui i estigui més ben posicionat als resultats de cerca. L'algorisme d'Airbnb prioritza el preu total i la qualitat d'un allotjament en comparació amb allotjaments similars que hi ha a la zona.

Si vols saber el preu total en diverses dates i segons el tipus d'estada, pots fer servir les eines d'ajust de preus del calendari i comparar-lo amb allotjaments similars de la zona.

Quan trobis un sistema de neteja que et vagi bé, calcula les despeses i traça un pressupost de neteja precís. A continuació t'oferim alguns consells que pots tenir en compte a l'hora d'avaluar els costos:

• Compara tarifes. Si contractes un professional, compara els seus honoraris amb els d'altres empreses per trobar el millor preu i, alhora, pagar-li un sou just.
• Negocia amb els professionals de la neteja. Pots plantejar-los l'opció d'abaixar la tarifa a canvi de més estabilitat laboral. «Vam oferir-los uns ingressos mensuals mínims durant la temporada baixa, encara que només tinguéssim una o dues reserves», diu la Lorna, amfitriona. «Per poder-nos-ho permetre, vam acordar pagar-los una mica menys durant la temporada alta.»
• Tingues productes de més. Pensa en els productes de neteja que gastes amb més freqüència. Si en fas comandes grans, a la llarga t'estalviaràs diners.

Determina com cobriràs les despeses de neteja i fes que el preu de l'allotjament continuï sent competitiu. Aquí tens algunes idees:

• Estudia possibles deduccions fiscals. És possible que no hagis de declarar algunes despeses de l'allotjament, com ara les despeses de neteja, a l'hora de presentar la declaració de l'impost sobre la renda. Consulta-ho amb un assessor fiscal.
• Inclou les despeses en el preu per nit. Calcula l'import que pagaràs pels productes de neteja, els serveis de bugaderia i la neteja, juntament amb les altres despeses de funcionament. Amb tot això podràs establir més bé el preu per nit.
• Afegir les despeses de neteja. Destina aquest import a pagar els productes de neteja o un servei de neteja professional, no ho consideris un ingrés addicional.

Si finalment optes per afegir despeses de neteja, tens unes quantes opcions:

• Fixa una comissió estàndard. Estipula unes despeses de neteja iguals per a tothom, independentment de la durada de l'estada. Aquesta podria ser una bona estratègia per als amfitrions que ofereixen estades més llargues.
• Estableix unes despeses de neteja variables. Si les abaixes per a les estades curtes, d'una o dues nits, atrauràs més hostes. Per a la resta d'estades, les pots mantenir igual.

Si tot just has començat a allotjar hostes, et recomanem que no afegeixis les despeses de neteja fins que no tinguis unes quantes avaluacions positives i així rebràs més reserves.

Afegeix o modifica les despeses de neteja a la pestanya de preus del calendari del teu anunci.

En el cas poc probable que hagis de dur a terme neteges addicionals després d'una estada, com ara per eliminar taques o males olors, pot ser que AirCover per a amfitrions te'n cobreixi els costos. La Protecció contra danys per a l'amfitrió té una cobertura de fins a 3 milions de dòlars. No cal fer res a priori i funciona de manera independent de les despeses de neteja.

La Protecció contra danys a l'amfitrió d'Aircover, l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió i l'Assegurança de responsabilitat civil per a experiències no cobreixen els amfitrions que ofereixen estades o experiències al Japó, on s'apliquen l'Assegurança per a l'amfitrió al Japó i l'Assegurança de protecció per a experiències o els amfitrions que ofereixen estades a través d'Airbnb Travel LLC. Tingues en compte que tots els límits de les cobertures es mostren en dòlars (USD).

L'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió i l'Assegurança de responsabilitat civil per a experiències provenen d'empreses asseguradores externes. Si fas d'amfitrió al Regne Unit, la companyia que ofereix l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió i l'Assegurança de responsabilitat civil per a experiències és Zurich Insurance Company Ltd. i Airbnb UK Services Limited, com a representant designat d'Aon UK Limited, d'acord amb l'autorització i la normativa de la Financial Conduct Authority (FCA), s'encarrega d'aplicar-la sense cap cost addicional per als amfitrions al Regne Unit. El número de registre d'Aon a l'FCA és el 310451. Es pot consultar al web del Registre de serveis financers o posant-te en contacte amb l'FCA al 0800 111 6768. La pòlissa de responsabilitat civil per a l'amfitrió i la pòlissa de responsabilitat civil per a experiències que inclou AirCover per a amfitrions estan regulades per la Financial Conduct Authority (FCA). La resta de productes i serveis no estan regulats per Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC

La Protecció contra danys per a l'amfitrió no és una assegurança i no està relacionada amb l'Assegurança de responsabilitat civil per a l'amfitrió. A través de la Protecció contra danys per a l'amfitrió, rebràs un reembossament per alguns dels danys que els hostes puguin causar a l'allotjament i a les teves pertinences en cas que ells no paguin els desperfectes. Per als allotjaments ubicats a l'estat de Washington, les obligacions contractuals d'Airbnb en virtut de la Protecció contra danys per a l'amfitrió estan cobertes per una pòlissa d'assegurança contractada per Airbnb. Als amfitrions que resideixen o que estan establerts fora d'Austràlia, se'ls apliquen aquestes Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió. Si els amfitrions resideixen o estan establerts a Austràlia, la Protecció contra danys per a l'amfitrió està subjecta a les Condicions de la Protecció contra danys per a l'amfitrió per als usuaris a Austràlia.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.