Com puc fotografiar les prestacions d'accessibilitat?

Els hostes volen saber que podran moure's amb seguretat i comoditat per l'allotjament abans de fer la reserva. Compartir fotos clares i detallades de les prestacions d'accessibilitat ajuda els hostes a decidir si l'allotjament s'ajusta a les seves necessitats específiques.

«A partir d'una foto, puc saber si un espai és adequat per a mi», diu en George, un hoste que fa servir cadira de rodes. «O puc demanar a l'hoste que mogui alguns mobles per facilitar-me la mobilitat».

Airbnb revisa totes les prestacions d'accessibilitat i les fotos abans que apareguin a la secció Prestacions d'accessibilitat de l'anunci, que està separada de la galeria d'imatges o del recorregut fotogràfic.

Segueix aquestes pautes per afegir les prestacions d'accessibilitat a l'anunci. Si una foto no compleix determinats criteris, et podem demanar que en pengis una de diferent o que eliminis la prestació de l'anunci.

• Proporciona una foto de cada prestació d'accessibilitat de l'allotjament, com a mínim.
• Inclou una cinta mètrica a les fotos per mostrar les dimensions, com ara l'amplada del muntant d'una porta o l'alçada d'un taulell.
• Puja diverses fotos de cada prestació des de diferents perspectives per ajudar els hostes a entendre millor l'habitació o l'espai.
• Escriu peus de foto descriptius que ajudin a aclarir les prestacions d'accessibilitat de les habitacions i els espais, com ara informació sobre la il·luminació.
• Fes saber als hostes si només poden accedir a determinades zones. Per exemple, «Aquest és l'únic bany de la casa amb accés sense esglaons, una porta ampla i agafadors».

Prova aquests consells per fotografiar les prestacions d'accessibilitat de l'allotjament.

Accés sense esglaons a l'allotjament

Mostra que no hi ha esglaons, escales ni vorades que superin els 5 centímetres a l'entrada de l'allotjament ni al camí que hi porta. Això inclou voreres exteriors, passadissos, ascensors i qualsevol lloc per on els hostes hagin de passar per entrar a l'allotjament.

• Obre totes les portes i reixes que hi pugui haver fins a l'entrada de l'allotjament. Si l'accés a l'allotjament és sense esglaons però amb rampes portàtils o per salvar els llindars de les portes, comprova que són al seu lloc.
• Comença al punt on arriben o aparquen els hostes i fes una foto cada 3 metres per cobrir el recorregut fins a l'entrada. Inclina lleugerament la càmera cap a terra per mostrar com és la superfície de la ruta.
• Fes una foto de l'entrada des de fora. Mou-te cap enrere almenys 2,4 metres per fotografiar la porta oberta i assegura't que es mostri el camí a banda i banda del llindar.

Accés sense esglaons a una habitació

Mostra les habitacions i els espais que són accessibles sense esglaons, juntures ni llindars que superin els 5 centímetres. Fes fotografies dels espais interiors i exteriors, incloent-hi les terrasses, els balcons i els patis.

• Obre la porta de bat a bat per fer una foto en primer pla del llindar. Inclina lleugerament la càmera cap a terra per capturar el camí a banda i banda de la placa o juntura de terra.
• Mou-te cap enrere almenys 1,5 metres per fotografiar l'accés a l'habitació des de l'exterior.
• Repeteix el procés i fes una foto similar des de dins de l'habitació.
• Si l'habitació té diversos punts d'entrada, fotografia'ls tots.
• Fes fotos addicionals per mostrar el recorregut fins a la porta principal de l'habitació.

Entrades amples

Mostra quines portes de l'allotjament mesuren almenys 81 centímetres d'amplada. Conèixer l'amplada exacta de la porta principal i d'altres punts d'entrada ajuda els hostes a determinar si es podran moure bé amb la cadira de rodes o altres dispositius de mobilitat.

• Obre la porta tant com puguis. Estén una cinta mètrica d'una banda a l'altra del marc. Assegura't que es mostrin clarament els dos extrems de la cinta mètrica i els números.
• Fes com a mínim dues fotos: una de la porta amb la cinta mètrica al marc i una altra que sigui un primer pla de la mesura final, perquè sigui més fàcil de llegir.

«Amb les mesures de la porta, sé si la meva cadira hi passarà bé», assenyala en George.

Adaptacions al bany

Mostra les prestacions que poden ajudar els hostes a moure's pel bany, com ara una dutxa sense esglaons, agafadors per al vàter i la dutxa, o una cadira per a la dutxa o la banyera. Proporciona fotos que mostrin tot el bany i la dutxa, juntament amb primers plans de les prestacions específiques que tens.

• Dutxa sense esglaons: obre la cortina o la porta. Inclina lleugerament la càmera cap a terra per mostrar que no hi ha llindars ni travessers de més de 2,5 centímetres.
• Agafadors: mostra clarament la ubicació dels agafadors a la dutxa i a prop del vàter. Fotografia cada agafador per separat, encara que també els mostris junts en plans més amplis del bany.
• Cadira per a la dutxa o la banyera: mostra el seient sencer a l'interior de la dutxa o la banyera, tant si està fixat a la paret com si és independent.

Plaça d'aparcament per a persones amb discapacitat

Mostra la plaça d'aparcament privada d'almenys 3,35 metres d'ample o una plaça d'aparcament pública dissenyada per a persones amb discapacitat.

• Aparcament privat: fes la foto a distància, amb un cotxe aparcat al costat de l'espai de l'hoste com a referència. Fes servir una cinta mètrica per confirmar-ne l'amplada.
• Aparcament públic: captura cartells i altres marques del carrer que indiquin que la plaça està reservada per a persones amb discapacitat.

Recorregut il·luminat fins a l'entrada de l'allotjament

Mostra que el recorregut o la vorera que condueixen fins a l'entrada de l'allotjament estan ben il·luminats quan és de nit.

• Encén totes les fonts de llum exteriors que il·luminen la ruta.
• Apaga els llums interiors que interfereixin amb la il·luminació exterior.
• Assegura't que les fotos mostrin on es troben els llums exteriors que il·luminen el recorregut.

Grues

Mostra els dispositius motoritzats o manuals de l'allotjament dissenyats específicament per ajudar els hostes a pujar i baixar d'una cadira de rodes, o entrar i sortir d'una piscina o d'una banyera d'hidromassatge.

• Fotografia la grua amb el màxim detall possible, tant si està fixada al sostre com si és independent.
• Fes una foto més àmplia que mostri clarament la seva ubicació al costat del llit, del vàter, de la piscina o de la banyera d'hidromassatge.
• Captura la zona que l'envolta per demostrar la seva mida i posició quan es faci servir.

Més informació sobre els requisits per afegir prestacions d'accessibilitat a un anunci.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.