Quins són els requisits per organitzar experiències a Airbnb?

Les Experiències a Airbnb són activitats originals que organitzen les persones de la zona que coneixen millor la ciutat. Poden ser visites singulars, degustacions, activitats a l'aire lliure, tallers i molt més.

Les experiències passen un control de qualitat i els amfitrions, els coamfitrions i els anuncis han de complir els nostres estàndards i requisits. A continuació te n'expliquem alguns detalls:

• Verificació de la identitat: cal que confirmis la teva identitat i, si escau, que passis per comprovacions d'antecedents penals i altres verificacions.
• Llicència i certificació: has de tenir les llicències, assegurances i certificacions vigents que corresponguin a l'activitat. Pot ser que se te'n demanin documents justificatius.
• Coneixements: has de tenir una formació oficial o d'una altra mena relacionada amb l'activitat, com ara educació formal, experiència com a aprenent o llegat familiar. Podem verificar els estudis, la trajectòria laboral o els premis i reconeixements que incloguis a l'anunci.
• Activitat: has de poder relacionar l'activitat amb la cultura, la gastronomia o la gent de la zona. L'experiència ha d'animar els viatgers a participar-hi, a conèixer-te i a conèixer-se els uns als altres.
• Lloc: tria un lloc segur, net, còmode i ben equipat per a l'experiència.

• Fotos: envia com a mínim 5 fotos en color i d'alta qualitat. Afegeix tota la informació que et sembli necessària perquè els viatgers es facin una idea clara de l'activitat.
• Títol: centra't en l'activitat principal. Comença el títol amb un verb que descrigui què faran els viatgers durant l'experiència, com ara «explora», «descobreix» o «tasta».
• Descripció: complementa el títol amb informació que indiqui per què un viatger pot tenir interès a reservar l'experiència, qui ets i què fa que la ubicació sigui especial.
• Itinerari: descriu les activitats específiques de principi a fi perquè els viatgers puguin decidir si l'experiència els fa el pes. Inclou, com a mínim, una activitat.

Revisarem les propostes d'experiència i els canvis que hagis fet en els anuncis que tens aprovats.

• Reserves: respecta les reserves dels viatgers i evita cancel·lar-les per motius evitables.
• Missatges: comunica't amb els viatgers ràpidament abans de l'inici de l'estada.
• Seguretat: tria un lloc segur i ofereix als viatgers la formació i l'equipament necessaris per evitar lesions. Tingues un pla d'actuació per a les emergències.
• Puntuacions: mantingues una puntuació amb estrelles alta.
• Anunci: assegura't que les dades de l'anunci siguin correctes, com ara la ubicació, les hores d'inici i de finalització, així com els requisits per als participants i els coamfitrions, com ara l'edat i el nivell d'habilitat adequats per a les activitats.

El procés de revisió està en marxa. Airbnb revisa els comentaris dels viatgers, les cancel·lacions dels amfitrions i els informes al servei d'atenció al client relacionats amb la seguretat i la qualitat de les experiències.

A més de l'anterior, has de complir les Condicions del servei d'Airbnb, les Regles fonamentals i les Polítiques de seguretat per a l'amfitrió.

Si un amfitrió no compleix els nostres estàndards i requisits, podem suspendre o eliminar el seu anunci o compte. Llegeix tots els estàndards i requisits de les experiències a Airbnb.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.