Aconsegueix la primera avaluació de 5 estrelles

Les puntuacions i les avaluacions ajuden els participants a decidir si la teva experiència s'adapta a les seves necessitats. Les avaluacions positives es poden traduir en més reserves i més ingressos.

Per començar, fes servir l'eina d'ajust de preus de la pestanya Anuncis i la configuració de disponibilitat del calendari.

• Afegeix descomptes. Pots oferir descomptes durant un temps limitat, per a reserves anticipades i per a grups grans. Així, dones una empenteta a les primeres reserves i t'assegures que els teus preus siguin competitius.
• Afegeix més disponibilitat. Indica amb quanta antelació es pot reservar l'experiència. Tingues en compte que el calendari està configurat com a no disponible per defecte.
• Redueix els temps límit. Permetre que els viatgers facin les reserves més a prop de l'inici de l'experiència et pot ajudar a rebre'n més.
• Prioritza els moments d'afluència. Consulta els dies i els horaris més sol·licitats per a les experiències de la teva zona, com ara els caps de setmana o els dies festius. Pots programar que les sessions siguin úniques, diàries o setmanals.

Els comentaris dels viatgers t'ajuden a millorar la qualitat de l'experiència i a guanyar-te una bona reputació com a amfitrió. Això és el que demanem als viatgers:

• Una puntuació general. Els viatgers puntuen cada experiència amb una escala d'1 a 5 estrelles. La teva puntuació general mitjana es mostra a l'anunci, als resultats de cerca i al teu perfil.
• Valoracions detallades. Els viatgers proporcionen comentaris més específics que puntuen la singularitat, l'expertesa, els vincles, la ubicació, la fiabilitat i la relació qualitat-preu.
• Una avaluació pública. Aquests comentaris es mostren al teu perfil i a l'apartat d'avaluacions del teu anunci. Si respons a l'avaluació pública d'un viatger, la resposta apareixerà just a sota.
• Amb una nota privada, que només podreu veure tu i Airbnb. Juntament amb les avaluacions, les notes poden ajudar Airbnb a millorar els resultats de cerca i a identificar els allotjaments que més agraden als viatgers.

Quan hagis rebut les 10 primeres avaluacions, podràs accedir a informació sobre els comentaris dels viatgers. Fes servir el menú per accedir-hi des de l'aplicació d'Airbnb.

Els amfitrions més ben valorats expliquen què fan per superar les expectatives dels viatgers.

A més d'aquests consells sobre hospitalitat, tingues en compte les Regles fonamentals per a l'amfitrió i la Política de seguretat per a serveis i experiències a Airbnb. Hi expliquem què cal tenir en compte per oferir unes experiències segures i de gran qualitat.

Tant els amfitrions com les fotos i les dades de l'anunci han de complir els estàndards i requisits de les experiències a Airbnb.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.