Novetats en les puntuacions i les avaluacions
Per saber si un allotjament és de qualitat, els hostes confien en les puntuacions i les avaluacions que es mostren als anuncis abans de fer una reserva. No obstant això, els hostes ens han dit que els costa massa trobar avaluacions que els interessin.
Per aquest motiu, hem redissenyat la pàgina de puntuacions i hi hem afegit tres funcions noves que fan que les avaluacions siguin més fàcils de llegir i molt més útils.
Dades sobre com es distribueixen les puntuacions
A la secció d'avaluacions de la pàgina del teu anunci, hi ha un nou gràfic que mostra com es distribueixen les avaluacions d'una a cinc estrelles. D'aquesta manera, els hostes podran veure ràpidament el nombre d'avaluacions positives i negatives que has rebut des que vas començar a oferir el teu allotjament.
Possibilitat d'ordenar les avaluacions
Ara, els hostes poden ordenar les avaluacions començant per les més recents o per les puntuacions més altes, de manera que els serà més fàcil trobar les que més els interessen. D'aquesta manera, podran decidir si prefereixen llegir totes les teves avaluacions de 5 estrelles sense haver d'anar amunt i avall o si volen consultar totes les que t'han fet començant per les més recents.
Informació sobre l'estada i la persona que fa l'avaluació
La puntuació amb estrelles es mostrarà al costat de cada avaluació i donarà més context sobre els comentaris dels hostes. Si un hoste puntua el teu allotjament amb quatre estrelles, però deixa una avaluació positiva, els futurs hostes tindran una millor idea de la teva puntuació general.
Les avaluacions també inclouen més informació sobre la persona que les ha escrit i el tipus d'estada que ha fet, com ara d'on és, quant de temps es va allotjar a l'espai i si va viatjar amb la família, amb animals de companyia o en grup. Això ajudarà els futurs hostes a trobar avaluacions que coincideixin amb el tipus d'estada que volen fer.
Per exemple, si un hoste viatja amb nens, l'etiqueta Estada amb nens apareixerà a la part superior de l'avaluació. Si un hoste ha fet una estada de set nits, es mostrarà Estada d'una setmana a sobre de l'avaluació*.
La millora en les puntuacions i les avaluacions, la nova pestanya Anuncis i altres novetats per als amfitrions formen part de l'edició d'hivern del 2023 d'Airbnb.
* L'experiència de l'usuari pot variar en funció de la ubicació.
La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.