Ara Airbnb és molt més que allotjaments

El 2007 vam tenir una idea: i si la gent pogués reservar una casa amb la mateixa facilitat amb què reserven un hotel? Des de llavors, Airbnb ha superat els 2.000 milions d'estades i s'ha produït un canvi en la manera de viatjar. Però un gran viatge inclou més coses que l'allotjament que tries. Per això, et presentem:

• Els serveis a Airbnb: una manera fantàstica de fer que l'estada sigui encara més especial.
• Les experiències a Airbnb: explora una ciutat amb els habitants que la coneixen millor.
• La nova aplicació d'Airbnb: hem redissenyat l'aplicació i ara és molt més fàcil per als viatgers fer una reserva i per als amfitrions gestionar l'allotjament, el servei o l'experiència. Tot des d'un mateix lloc.

«Fa 17 anys, vam canviar la manera en què la gent viatja. Més de 2.000 milions d'hostes després, Airbnb és sinònim d'allotjament», explica Brian Chesky, cofundador i executiu en cap d'Airbnb. «Amb el llançament dels serveis i les experiències, hem tornat a canviar el món dels viatges. Ara Airbnb és molt més que allotjaments.»

Sovint, la gent tria els hotels per les prestacions, com ara el servei d'habitacions, el gimnàs o una sessió a l'spa. A partir d'avui, els viatgers també podran gaudir de serveis sense sortir del seu allotjament a Airbnb.

Presentem els Serveis a Airbnb: una manera fantàstica de fer que l'estada sigui encara més especial. Començarem amb 10 categories en algunes ciutats, i anirem incorporant ubicacions i ítems nous regularment a l'aplicació d'Airbnb. Les 10 primeres categories són:

• Xefs: àpats de xefs professionals, que es podran menjar a casa i adaptar als gustos del viatger.
• Fotografia: sessions fotogràfiques úniques dutes a terme per professionals amb experiència.
• Massatges: desconnecta amb massatges com el suec, de teixit profund o reflexologia, a càrrec de massatgistes amb experiència.
• Tractaments de spa: tractaments facials, microdermoabrasió, exfoliacions corporals i molts més, proporcionats per esteticistes professionals.
• Entrenament personal: ioga, entrenament de força, HIIT i molts més, amb entrenadors personals, incloent-hi professionals del fitnes de primer nivell i atletes de renom internacional.
• Estilisme de perruqueria: tallades de cabells professionals, pentinats blowout i altres serveis oferts per estilistes amb experiència.
• Maquillatge: maquillatge professional per al dia a dia o per a ocasions especials.
• Ungles: manicures i pedicures dutes a terme per estilistes d'ungles amb experiència.
• Àpats preparats: plats a punt per menjar cuinats per xefs professionals.
• Càtering: servei complet de càtering amb menús a mida, decoració, material i logística, des del muntatge fins a la neteja.

La qualitat dels serveis a Airbnb es verifica mitjançant criteris com els coneixements, la formació i la reputació de l'amfitrió, entre d'altres. Els amfitrions de serveis tenen anys d'experiència i han superat el procés de verificació de la identitat d'Airbnb. Alguns són veritables referents en els seus àmbits: hi ha xefs de restaurants amb estrelles Michelin, fotògrafs guardonats i entrenadors d'elit.

Els Serveis a Airbnb s'adapten a totes les butxaques, ja que molts ofereixen ítems per menys de 50 $. Combinen amb qualsevol tipus d'estada i hi pots trobar de tot, des d'un àpat preparat a un preu assequible fins a entrenaments diaris amb un professional que treballa amb gent famosa.

Els serveis es poden dur a terme al mateix allotjament, a les instal·lacions de l'amfitrió de serveis o en un espai públic. Si reps hostes en un allotjament, entenem que, per defecte, acceptes que s'hi pugui dur a terme qualsevol servei, ja que és una bona manera de fer veure als hostes que vols cuidar cada detall de l'estada.

No obstant això, si ho prefereixes, pots decidir no permetre serveis al teu espai. També pots especificar quins serveis no vols; només cal que et posis en contacte amb l'equip d'atenció al client d'Airbnb i posaran al dia les normes de la casa.

A partir d'avui, si ets un professional amb experiència en algun camp concret, pots fer-te amfitrió de serveis. És una manera diferent de compartir el que saps fer i potenciar la teva activitat econòmica.

Una de les raons principals per les quals la gent fa reserves a Airbnb és perquè així poden viure com un habitant més de la zona que visiten. Quan arribes a un lloc nou, però, no sempre és fàcil trobar les millors activitats. Molts cops acabes en un grup gran seguint un guia turístic amb un megàfon i fent activitats que et fan sentir com si haguessis d'anar ratllant punts d'una llista. I si hi hagués una manera més autèntica de viure una ciutat?

Avui et volem presentar les Experiències a Airbnb, organitzades per persones que viuen en ciutats concretes i les coneixen millor que ningú. Posarem en marxa diverses experiències en ciutats d'arreu del món i n'anirem afegint més cada dia. Els viatgers poden descobrir la millor cara d'una ciutat amb experiències com ara:

• Experiències culturals, en museus i en llocs emblemàtics: endinsa't en la restauració de Notre-Dame de la mà d'un arquitecte de l'equip que se'n fa càrrec.
• Rutes i experiències gastronòmiques, i classes de cuina: aprèn a fer ramen amb un xef d'un restaurant guardonat amb el premi Bib Gourmand de la guia Michelin.
• Experiències a l'aire lliure i amb animals, i esports aquàtics: passeja a cavall per emplaçaments inques i gaudeix del paisatge espectacular dels Andes de la mà d'un expert local en cultura i antropologia andines.
• Visites a galeries, tallers artístics i experiències de compres: renova l'armari amb una sessió personal d'estilisme de la mà d'un assessor de moda de Hollywood.
• Entrenaments, benestar i experiències de bellesa: puja al ring per fer un entrenament autèntic de lluita lliure amb un lluitador professional mexicà.

Les Experiències a Airbnb passen per un procés de selecció per garantir-ne la qualitat, i prestem una atenció especial als coneixements, la reputació i l'autenticitat de l'amfitrió. A més, ho revisem tot de manera periòdica, no només l'amfitrió, sinó totes les experiències, per assegurar-nos que compleixen els nostres estàndards.

Les inscripcions per oferir Experiències a Airbnb ja estan obertes. Si coneixes la teva ciutat en profunditat i ofereixes una activitat única que no està disponible en cap altre lloc, envia'ns la teva idea per organitzar una experiència.

Hem redissenyat l'aplicació perquè inclogui tot el que necessites per gestionar els allotjaments, els serveis o les experiències com a amfitrió:

• Airbnb Start: una eina simplificada per crear anuncis que facilita l'enviament de la proposta d'un servei o d'una experiència a Airbnb.
• Pestanya Avui: una nova pestanya per gestionar les reserves d'allotjaments, serveis i experiències i que t'ajuda a oferir una hospitalitat excepcional.
• Calendari: un calendari amb un nou disseny per a allotjaments, serveis i experiències, que inclou una nova vista diària amb una programació per hores i una integració en temps real amb Google Calendar.
• Pestanya Anuncis: un nou conjunt d'eines de gestió dels anuncis de serveis i experiències que permet configurar fàcilment tots els aspectes de l'anunci, des de la ubicació fins als preus.

Si reps hostes en un allotjament, ara pots gaudir d'accés anticipat a les noves eines per a l'amfitrió.

Els serveis no estan disponibles en totes les zones geogràfiques, com ara al Brasil i Puerto Rico.