Navega cap endavant per accedir als resultats suggerits

    Presentació del Consell d'innovació d'Airbnb

    Hem creat aquest programa per treballar conjuntament i d'una manera significativa amb col·laboradors i amfitrions.
    Escrit per Airbnb el dia 10 de gen. de 2020
    Lectura de 7 minuts
    S'ha actualitzat el dia 28 d’abr. de 2021

    Els emprenedors de l'hostaleria han començat a col·laborar amb Airbnb perquè l'hostalatge sigui una forma de vida. Sempre busquem noves maneres de donar suport als col·laboradors i amfitrions que volen crear amb nosaltres un futur conjunt.

    Per això hem creat un programa que ens permeti treballar conjuntament i de manera més significativa amb els nostres col·laboradors i amfitrions. El programa obre una línia directa de comunicació que permet a aquests professionals no només fer comentaris sobre eines i prestacions, sinó també contribuir a donar forma a la nostra visió general. Ens complau presentar el Consell d'innovació d'Airbnb.

    Com en qualsevol conversa, el consell només funciona si totes dues parts ofereixen alguna cosa. Per això l'hem pensat així, perquè sigui beneficiós per a tothom. Nosaltres aconseguim unes indicacions més directes i un nivell incomparable de coneixements i experiència en el sector i, d'altra banda, els membres del consell es beneficien d'unes relacions més senzilles amb els líders d'Airbnb, una visió més detallada del full de ruta dels nostres productes i la possibilitat de compartir comentaris directament amb nosaltres sobre ajuda, maneres de treballar conjuntament i iniciatives i prestacions clau.

    Per a l'esdeveniment inaugural del programa, volíem conèixer les persones que creen moltes de les connexions essencials entre els emprenedors de l'hostaleria i Airbnb: els proveïdors de programari de lloguer vacacional i de reserves hoteleres. El novembre del 2019, vam convidar executius i líders de productes dels nostres principals col·laboradors de programari a conversar i a treballar conjuntament durant dos dies a Dubrovnik, Croàcia.

    Aquests són alguns aspectes destacats de l'esdeveniment:

    Per què Dubrovnik? Seguint l'esperit de descoberta del Consell d'innovació, volíem una ubicació que no fos gaire coneguda per a la majoria de participants. Aquesta ciutat de l'Adriàtic és única, un entorn perfecte per fer fluir la inspiració i promoure que sorgeixin idees noves.

    Per fomentar converses directes i dinàmiques, vam limitar l'esdeveniment a 13 membres del consell i a un petit grup de líders d'Airbnb.

    «El fet de ser pocs i la intimitat de l'esdeveniment van incentivar que compartíssim els nostres coneixements i comentaris», diu Braenden, cap de producte a Bluetent. «Em va semblar que tot l'esdeveniment, lluny dels típics oradors parlant sols, fomentava la comunicació bidireccional.»

    Aquesta comunicació va adoptar moltes formes. Després de les presentacions dels líders de programari i d'Airbnb, vam tenir grups de treball centrats en temes clau, demostracions generals dels productes, debats sobre prestacions, sessions de comentaris i converses sobre futurs serveis. Però alguns dels intercanvis que més recordarem no van ser tan formals. Vam gaudir de l'oportunitat de poder escoltar aquests líders i de comprendre millor les seves experiències a l'hora del còctel, durant el sopar i, fins i tot, en una passejada a peu per la muralla del segle XVI que rodeja la ciutat.

    El fet de ser pocs i la intimitat de l'esdeveniment van incentivar que compartíssim els nostres coneixements i comentaris. Em va semblar que tot l'esdeveniment, lluny dels típics oradors parlant sols, fomentava la comunicació bidireccional.
    Braeden, Chief Product Officer at Bluetent

    Vam tornar de Dubrovnik amb moltíssima informació, des de detalls específics de productes fins a les perspectives més àmplies sobre el futur del sector. Però també vam aconseguir una cosa tant o més valuosa: una sensació de connexió amb els nostres col·laboradors; ara entenem més bé les seves experiències, necessitats i aspiracions.

    «Vaig aprendre moltes coses amb aquest intercanvi, no només d'Airbnb, sinó dels altres proveïdors de programari», explica Fabian, cofundador de Smoobu.

    Aquest sentit de comunitat i de suport mutu, fins i tot a través de línies competitives, és exactament el que volem seguir construint a través del Consell d'innovació. Estem encantats de poder continuar treballant amb el nostre Consell d'innovació de proveïdors de programari i de poder crear nous consells relacionats amb altres àmbits del nostre negoci al llarg del 2020, per exemple un per als gestors d'immobles.

    Si tens interès a formar-ne part, estigues al cas de les novetats. A principis del 2020, donarem més informació sobre com formar-ne part. Mentrestant, volem donar les gràcies als nostres proveïdors de programari per l'èxit de la trobada de Dubrovnik (i per haver-nos-ho fet passar tan bé). Desitgem poder continuar amb les converses que vam tenir.

    Vaig aprendre moltes coses amb aquest intercanvi, no només amb Airbnb, sinó també amb els altres proveïdors de programari.
    Fabian, Cofounder, Smoobu
    Airbnb
    10 de gen. de 2020
    T'ha resultat útil?

    Potser també t'interessa

    Potser també t'interessa