El nostre sistema de verificació integral comprova dades com el nom, l'adreça o el document d'identitat, entre d'altres, per confirmar la identitat de les persones que fan reserves a Airbnb.
La nostra tecnologia patentada analitza centenars de factors en cada reserva i bloqueja les reserves que comporten un risc alt que se celebrin festes que puguin molestar el veïnat o que es produeixin danys a la propietat.
A Airbnb et reembossem els danys causats pels hostes a l'allotjament i a les teves pertinences. A més, oferim cobertures específiques:
Et restaurem, et substituïm o et paguem les obres d'art o els objectes de valor que t'hagin malmès.
Protegim els cotxes, els vaixells i la resta d'embarcacions que aparquis o desis a l'allotjament.
Et pagarem la reparació dels danys ocasionats per l'animal de companyia d'un hoste.
Si has de cancel·lar reserves a Airbnb pels desperfectes que hagi causat un hoste, rebràs una compensació pels ingressos que hagis deixat d'obtenir.
Et reembossarem les despeses de neteja extraordinàries que hagis d'abonar després de l'estada d'un hoste, com ara una neteja professional de les catifes.
Et protegim en el cas poc probable que un hoste prengui mal o que les seves pertinences es malmetin o algú les robi.
Si creus que la teva seguretat perilla, des de l'aplicació pots posar-te en contacte amb agents especialitzats en matèria de seguretat, que t'atendran tant de dia com de nit.
Airbnb | Competència | |
---|---|---|
Verificació de la identitat del viatger | ||
Anàlisi de reserves | ||
3 milions de dòlars de protecció contra danys | ||
Obres d'art i objectes de valor | ||
Automòbils i embarcacions | ||
Desperfectes ocasionats per animals de companyia | ||
Pèrdues d'ingressos | ||
Neteges addicionals | ||
Assegurança de responsabilitat civil fins a 1 milió de dòlars | ||
Línia de protecció les 24 hores |
La comparació es basa en informació pública i les ofertes gratuïtes dels nostres principals competidors des de l'octubre del 2022.
Ara els amfitrions poden presentar una sol·licitud de reembossament en pocs passos i fer un seguiment del seu estat a la pestanya Avui.
Els amfitrions ara poden decidir si volen rebre els cobraments a la seva targeta de dèbit en 30 minuts com a màxim (només està disponible als Estats Units).
Tant els hostes com els amfitrions poden afegir etiquetes a les seves avaluacions per oferir més informació sobre una estada.
Hem afegit més motius pels quals es pot impugnar una avaluació i permetem que els amfitrions sol·licitin que s'eliminin les avaluacions injustes del seu historial.
Unes regles fonamentals més senzilles i unes polítiques de responsabilitat més sòlides fan que els hostes tractin els allotjaments amb més cura i respecte.
A partir de principis del 2023, els amfitrions podran veure en quina categoria es troba el seu allotjament i afegir detalls específics de cada categoria a l'anunci.