Qui pot tenir un compte d'Airbnb?
A Airbnb, la confiança és la pedra angular de la nostra comunitat. El nostre objectiu és que tothom pugui confiar que els hostes i els amfitrions són qui diuen que són i que respecten els estàndards de la comunitat d'Airbnb. Per això, quan reserves un allotjament, o quan publiques un anunci, et demanem que verifiquis la identitat. A més, prenem mesures per confirmar que els usuaris són majors d'edat i per ajudar a prevenir problemes que puguin perjudicar la confiança i la seguretat.
Per als usuaris dels Estats Units i els amfitrions de l'Índia, podem fer comprovacions d'antecedents penals com a mesura de seguretat addicional. A continuació, trobaràs més informació i exemples del que no permetem.
Exemples del que no permetem
- Falsedat de la identitat o manca de coincidència de les dades: el compte ha de representar al cent per cent el titular del compte i contenir informació, fotos o documents que coincideixin amb la identitat d'aquesta persona.
- Usuaris menors d'edat: els menors de 18 anys no poden crear cap compte a Airbnb, publicar cap anunci, ni fer cap reserva. Si s'allotgen en un espai o participen en una experiència, han d'anar acompanyats d'un adult.
- Pertinença a organitzacions perilloses: les persones associades a grups extremistes, grups que inciten a l'odi i grups de crim organitzat no poden ser titulars de cap compte a Airbnb.
Comprovació d'antecedents penals (per a usuaris dels Estats Units i amfitrions a l'Índia)
No farem la comprovació d'antecedents penals de tots els usuaris d'Airbnb. Si disposem del nom, els cognoms i la data de naixement d'un usuari ubicat als Estats Units, podem comprovar els seus antecedents penals quan creï un anunci o faci una reserva per identificar si té condemnes anteriors, a través de proveïdors de comprovació d'antecedents penals aprovats. A més, també és possible que fem aquest tipus de comprovacions en el cas dels amfitrions a l'Índia. Busquem les condemnes per delictes concrets que puguin suposar un risc més alt per a la seguretat de la nostra comunitat. Aquesta informació la fem servir per determinar si hem de denegar l'ús de la plataforma a una persona amb determinades condemnes.
En aquest sentit, per garantir la seguretat d'hostes i amfitrions és imprescindible que les dades del compte siguin vàlides i precises. Si detectes o experimentes un comportament contrari a les nostres polítiques, avisa'ns.
Articles relacionats
- Viatger
Evitar el frau, les estafes i els comportaments inadequats
A Airbnb prenem les mesures necessàries per protegir la integritat de la plataforma i mitigar els riscos i les pèrdues provocats per fraus, … - Viatger
Pagar una estada llarga
Si fas una estada llarga (de 28 nits o més), et cobrarem el primer mes i abonaràs la resta de l'import en quotes mensuals. - Viatger
Dipòsits de seguretat
Tant Airbnb com els amfitrions poden exigir l'abonament d'un dipòsit de seguretat. Per fer-ho es poden basar en les característiques de l'al…