Què vol dir quan un mètode de cobrament «no està disponible»?

Quan un mètode de cobrament no està disponible vol dir que ja no està admès i que, per tant, no es pot fer servir per rebre els cobraments.

Per què un mètode de cobrament pot no estar disponible?

Normalment, quan un mètode de cobrament que tenies configurat deixa de ser vàlid és per canvis en la normativa local o en la legislació del teu país o la teva regió. També pot passar que, simplement, ja no l'admetem.

Per a nosaltres és prioritari que puguis cobrar com et sigui més còmode. Per tant, si es dona el cas, esperem que puguis fer servir una de les opcions vàlides a la teva zona.

Com es poden continuar rebent els cobraments

• Cal que comprovis els mètodes de cobrament que tens configurats. Entra al compte, ves a Pagaments i cobraments i afegeix un mètode de cobrament nou, si cal.
• Tria un altre mètode de cobrament predeterminat on et puguem fer arribar els imports que et corresponguin de manera automàtica.