Quan rebré el reembossament?
Bones notícies: si tens dret a rebre un reembossament, te l'enviarem a través del mètode de pagament que vas fer servir per pagar la reserva. Tingues present que és possible que el teu banc o l'entitat emissora de la teva targeta de crèdit tardin una mica més a fer-te'l arribar. Tot depèn de com hagis fet el pagament, de quan l'hagis fet i del lloc on visquis.
Com rebràs el reembossament?
En molts casos, al teu mètode de pagament hi tindràs un càrrec i un reembossament separats. Si cancel·les la reserva durant les primeres 24 hores d'haver-la fet, és possible que encara no n'hàgim cobrat l'import i que només hàgim aplicat una retenció al teu mètode de pagament. En aquest cas, simplement eliminarem la retenció del pagament, que sovint és un procés que no es detecta.
Fer un seguiment del reembossament a la targeta de crèdit
Pots consultar el teu reembossament de diverses maneres. Pots anar a Viatges, seleccionar la reserva i, després, Fes un seguiment del reembossament. O també:
- Fes un clic a Perfil > Compte > Pagaments i cobraments.
- A dins de Pagaments, fes un clic a Gestiona els pagaments.
- Selecciona el pagament corresponent per consultar l'Estat del reembossament.
- Fes un toc al Perfil .
- A Configuració , toca Pagaments i cobraments.
- Toca Els teus pagaments i selecciona el pagament corresponent per consultar l'Estat del reembossament.
- Fes un toc al Perfil .
- A Configuració , toca Pagaments i cobraments.
- Toca Els teus pagaments i selecciona el pagament corresponent per consultar l'Estat del reembossament.
- Fes un toc a Menú > Compte > Pagaments i cobraments.
- A dins de Pagaments, fes un toc a Gestiona els pagaments.
- Selecciona el pagament corresponent per consultar l'Estat del reembossament.
Si no has rebut el reembossament segons els terminis que t'indiquem a continuació, posa't en contacte amb la teva entitat bancària. El teu ARN (número de referència de l'adquirent) apareixerà a l'Estat del reembossament. L'ARN és un número únic que el teu banc pot fer servir per fer un seguiment del reembossament. Si vols saber quan rebràs el reembossament, posa't en contacte amb la teva entitat bancària i proporciona'ls aquest número.
Terminis del procés de reembossament
24 hores
- Crèdit d'Airbnb per a viatges de negocis
- Crèdit de regal d'Airbnb
- Crèdit Hongbao
- PayPal
1 dia hàbil
- Alipay
- WeChat Pay
Fins a 5 dies hàbils
- iDEAL
- Sofort Überweisung
De 5 a 7 dies hàbils
- Klarna
Fins a 15 dies hàbils
- Principals targetes de crèdit, incloses les targetes de crèdit i de dèbit de prepagament
- Altres mètodes de pagament
- Apple Pay
- Google Pay
- Postepay
Fins a 2 extractes de la targeta de crèdit
- Aura
- Elo
- Hipercard
- Principals targetes de crèdit només al Brasil
Avís: si has tancat el compte del teu mètode de pagament original, el reembossament que ha enviat Airbnb no es processarà. En aquest cas, posa't en contacte amb Airbnb perquè t'ajudin.
Articles relacionats
- Viatger
Què es reembossa quan es cancel·la una reserva?
Més informació sobre el reembossament per la cancel·lació d'una estada o una experiència. Seguiment dels reembossaments i els rebuts
Ningú no vol passar-se mitja hora remenant la cartera per trobar un rebut. És una llauna! Som aquí per posar-t'ho tot més fàcil.- Viatger
Com rebràs el reembossament?
El reembossament que correspongui s'enviarà automàticament al mètode de pagament que vas utilitzar a l'hora de fer la reserva.