Aprofita la força de la col·laboració entre amfitrions

Des del 2007, més de 4 milions d'amfitrions han anunciat els seus espais a Airbnb. Molts d'aquests amfitrions han trobat l'acompanyament i el suport que necessitaven a través dels clubs d'amfitrions locals o del Centre de la comunitat d'Airbnb.

Els clubs d'amfitrions estan organitzats per amfitrions de tot el món que s'ajuden entre ells i funcionen a través de grups privats de Facebook i trobades. Si t'uneixes a un club d'amfitrions local, podràs beneficiar-te de:

• Consells d'amfitrions que han hagut de gestionar tot de temes relacionats amb la normativa de lloguer de curta durada de la teva zona.
• Trobades presencials i virtuals on pots conèixer altres amfitrions.
• Accés especial a les últimes novetats i actualitzacions de productes d'Airbnb.
• Possibles recomanacions d'amfitrions que reben una sol·licitud de reserva que no poden acceptar.
• Un sentiment de comunitat i suport continu.

«No fa gaire, hi havia un amfitrió de la comunitat que no aconseguia rebre gaires reserves», diu la Janvi, líder de la comunitat a Kenya. «En pocs minuts, altres membres del grup van respondre i li van donar consells sobre com establir un preu per nit competitiu a la zona, com contractar un servei de fotografia de la zona per fotografiar l'espai i com renovar la decoració. És molt inspirador veure com la comunitat s'uneix per donar-se suport mutu.»

El Centre de la comunitat d'Airbnb és un fòrum en línia que posa en contacte amfitrions novells i d'altres amb experiència d'arreu del món. En aquest espai actiu i col·laboratiu, els amfitrions poden:

• Buscar converses anteriors i suggeriments sobre tota mena de temes.
• Demanar consells sobre com gestionar una situació concreta, com ara com respondre al missatge d'un hoste o a una avaluació negativa.
• Compartir el seu anunci amb altres amfitrions i rebre comentaris i consells per millorar-lo.
• Compartir experiències viscudes com a amfitrió, per exemple, un missatge bonic que hagin rebut d'un hoste o un problema amb el calendari que estiguin gestionant.
• Enviar comentaris directament als empleats d'Airbnb.

«Tres anys després d'haver començat a allotjar hostes, vaig anar al Centre de la comunitat a cercar una solució per a un problema tecnològic en concret», diu la Lawrene, que fa d'amfitriona a Nova Escòcia, Canadà. «Llegint les converses, vaig adonar-me que em podria haver estalviat molts problemes del dia a dia si m'hi hagués unit abans.»

«És ben bé una comunitat. Es tracta d'un grup de persones que es donen consells i suport entre elles, i no s'amaguen darrere d'uns avatars o noms d'usuari. Són persones generoses que es preocupen pels altres. He conegut molts amfitrions als espais dels quals vull allotjar-me algun dia.»

La informació d'aquest article pot haver canviat des que es va publicar.