Suggeriments per a milions d'usuaris d'Airbnb
Llista d'elements de seguretat per a l'hoste
Conscienciar en matèria de seguretat i evitar riscs durant els viatges són requisits previs per gaudir de viatges segurs. Aquesta llista de comprovació inclou suggeriments de seguretat per arribar als allotjaments d'Airbnb i per a totes les estades, com ara formes d'intercanviar la clau amb l'amfitrió, com garantir la seguretat de l'estada, a què cal parar atenció quan viatgem amb nens, etc.
Llista de comprovació de seguretat per a l'arribada
Confirma les dades de l'allotjament amb antelació
- Abans d'arribar, confirma amb l'amfitrió l'hora d'arribada i la forma de recollida de les claus, a més de com et pots posar en contacte amb ell si et retardes.
- Recorda desar l'adreça de l'allotjament i el número de telèfon de l'amfitrió, per si de cas no pots utilitzar l'aplicació d'Airbnb a causa d'algun problema de connexió.
- Primer, familiaritza't amb el barri, especialment amb les carreteres principals i les senyalitzacions, i assegura't de saber com arribar a l'allotjament.
- Si viatges amb nens, et recomanem que tornis a confirmar amb l'amfitrió les normes de la casa relacionades amb els nens, com ara la seguretat de les finestres i les escales.
- Recorda compartir amb antelació la informació de l'anunci i l'hora d'arribada amb la teva família.
- Inicia la sessió a la pàgina web d'Airbnb, fes clic a la imatge del teu perfil al cantó superior dret i afegeix com a mínim un contacte d'emergència a Modifica el teu perfil.
- Consulta les normes de la casa a l'apartat "Jo"- "Viatges" a l'aplicació mòbil d'Airbnb i posa't en contacte amb l'amfitrió per confirmar alguns detalls, com ara l'hora d'arribada i de sortida, si es permeten animals de companyia, etc.
Consells per a estades segures
- En arribar, confirma el número de contacte i la informació d'emergència amb l'amfitrió.
- Demana a l'amfitrió les rutes d'escapada d'emergència i dels refugis, així com on són els extintors, les farmacioles de primers auxilis, etc.
- Comprova si l'allotjament disposa de detectors de monòxid de carboni i de fum. Si està instal·lat, confirma amb l'amfitrió si està activat. Si no, pensa en ventilar els espais interiors per prevenir incidents.
- Confirma amb l'amfitrió les instruccions d'ús dels electrodomèstics, els fogons de gas, la calefacció, la il·luminació i els equips del bany.
- Confirma amb l'amfitrió les instruccions d'ús de la piscina, el tobogan, el gronxador i altres instal·lacions recreatives.
- Demana assessorament a l'amfitrió sobre els desplaçaments a prop del barri, com, per exemple, les precaucions de seguretat a la nit.
- Si viatges amb nens, consulta amb l'amfitrió les precaucions de seguretat, com ara si les finestres, les escales o les piscines estan equipades amb baranes.
- Si viatges amb nens, assegura't que estiguin sempre atesos i mai no els deixis sols a l'allotjament.
Consells per a la sortida
- Acorda amb l'amfitrió per endavant els tràmits de la sortida, com ara l'hora i com fareu el traspàs de les claus.
- Assegura't que l'aigua i l'electricitat estiguin desconnectades o en condicions de seguretat.
Llista de comprovació per gaudir d'un viatge segur
- Recorda contractar una assegurança de viatge amb antelació.
- Consulta la informació de la destinació abans del viatge per informar-te sobre la seguretat, el temps, el trànsit, les comunicacions, etc.
- Fes una còpia dels teus documents d'identitat i desa-la separada dels originals.
- No portis una gran quantitat de diners.
- Informa't sobre les lleis i els costums locals i respecta'ls.
- Tingues en compte les previsions del departament meteorològic sobre catàstrofes naturals, com ara tempestes, tifons i inundacions, i evita les activitats a l'aire lliure si es prevé mal temps.
- No portis ni emmagatzemis mercaderies inflamables i perilloses.
En cas d'emergència, pots trucar als serveis següents:
- Telèfon d'emergències internacional del Ministeri d'Afers Exteriors de la Xina: +86-10-12308o +86-10-59913991 (quan contestin, prem "0" i després "9" per al servei manual).
- Atenció al client d'Airbnb 24 hores en xinès: 400-022-1666
- A l'aplicació mòbil d'Airbnb, fes clic a "Jo" > "Viatges" i després al botó "Trucada d'emergència" a la targeta del viatge. Trucaràs directament a la línia d'emergència local (per ara està disponible en 69 països i regions).