Cancel·lacions
Cancel·lacions
Com es cancel·la una reserva?
- Com es fa?Cancel·lar la reserva d'una estadaPots cancel·lar la reserva o modificar-la a través de l'apartat Viatges.
- Com es fa?Com puc modificar la data o l'hora de la reserva d'una experiència?Per modificar la reserva, ves a la informació del viatge.
- Com es fa?Cancel·lar una sol·licitud de reservaSi tens una sol·licitud de reserva pendent i l'amfitrió encara no l'ha acceptat, pots cancel·lar-la a través del fil de missatges que hi has…
- Com es fa?Cancel·lar una estada per casos de força majorInforma't de tots els requisits i dels passos que has de seguir a continuació.
- NormativesOpcions de cancel·lació amb motiu de la COVID-19Per saber quines opcions tens, ves a Cancel·la la reserva i selecciona l'opció Els meus plans de viatge han canviat a causa de la COVID-19.
- Com es fa?Tornar a fer una reserva cancel·ladaLes reserves cancel·lades no es poden recuperar, però pots posar-te en contacte amb l'amfitrió i tornar a reservar l'allotjament.
- Com es fa?Cancel·lacions d'aventures a AirbnbPots obtenir un reembossament íntegre de l'import de qualsevol aventura si cancel·les la reserva amb una antelació mínima de 30 dies abans d…
Cancel·lacions per part de l'amfitrió
- Com es fa?Si l'amfitrió et cancel·la la reservaSi l'amfitrió et cancel·la la reserva, t'enviarem un reembossament íntegre automàticament.
- Com es fa?Si l'amfitrió ha de cancel·lar la reservaSi l'amfitrió no pot oferir-te l'estada, et recomanem que no cancel·lis la reserva, sinó que li enviïs una sol·licitud de cancel·lació. D'aq…
- Com es fa?Si l'amfitrió cancel·la l'experiènciaSi l'amfitrió ha de cancel·lar l'experiència, t'ho comunicarem de seguida i obtindràs un reembossament íntegre de l'import de la reserva.
Polítiques
- Com es fa?Troba la política de cancel·lació de l'allotjamentL'import del reembossament depèn de la política de cancel·lació de l'amfitrió i del dia i l'hora en què cancel·lis la reserva.
- Com es fa?Troba la política de cancel·lació de la reserva de l'experiènciaL'import del reembossament depèn de la política de cancel·lació de l'amfitrió i del dia i l'hora en què cancel·lis la reserva.
- Polítiques per a la comunitatSi tinc una reserva, queda coberta per la Política per a casos de força major mentre duri la situació de pandèmia causada per la COVID-19?Més informació sobre la Política per a casos de força major durant la pandèmia de COVID-19.
- Com es fa?Assegurances de viatge i COVID-19Si vas adquirir una assegurança de viatge abans que esclatés la pandèmia de COVID-19, et recomanem que en revisis la pòlissa amb deteniment.
- Com es fa?Reserves i reembossaments durant els Jocs Olímpics i Paralímpics de TòquioSi hi ha algun canvi de plans en el transcurs dels Jocs Olímpics o Paralímpics de Tòquio, és possible que pugui repercutir en la teva reserv…
- Polítiques per a la comunitatPolítica per a casos de força majorConsulta com es gestionen les cancel·lacions quan es produeixen circumstàncies imprevistes que queden fora del teu control després de fer la…
- Polítiques per a la comunitatPolítica per a casos de força major en relació amb el coronavirus (COVID-19)Troba informació detallada sobre la cobertura que ofereix la Política per a casos de força major relacionats amb la COVID-19.