Salta
Navega cap endavant per accedir als resultats suggerits

    No aconsegueixo contactar amb l'amfitrió

    Quan tinguis una reserva confirmada, trobaràs l'adreça electrònica i el número de telèfon de l'amfitrió al fil de missatges de l'estada. En aquest moment, disposaràs d'altres maneres de posar-t'hi en contacte, a més d'enviar-li un missatge a través del fil de missatges i utilitzar l'aplicació d'Airbnb per trucar-li.

    Si ja t'has posat en contacte amb l'amfitrió, pots donar-li una mica de temps per respondre, ja que pot trobar-se en una zona horària diferent. Si tens preguntes sobre els detalls i les instruccions per a l'arribada, els trobaràs 3 dies abans de la data d'arribada a la pàgina de l'itinerari de la reserva.

    Ús de l'aplicació d'Airbnb per trucar a l'amfitrió

    Per trucar a l'amfitrió mitjançant l'aplicació d'Airbnb:

    1. Obre l'aplicació d'Airbnb, ves a Viatges i toca el teu viatge (si ja estàs de camí, potser hauràs de tocar la data d'arribada per trobar l'opció de trucada)
    2. TocaMostra més plans de viatge
    3. TocaTruca a l'amfitrió

    Nota: si no trobes la reserva que tens amb l'amfitrió en els viatges ni cap missatge que hàgiu intercanviat a la safata d'entrada, demana ajuda.

    Has rebut l'ajuda que buscaves?

    Articles relacionats