Un cop hagis escrit allò que vols cercar, se't mostraran els suggeriments. Fes servir les fletxes amunt i avall per donar una ullada a tots els suggeriments. Per seleccionar-ne un, prem Retorn. Si el fragment seleccionat és una oració, se cercarà aquest text. Si el suggeriment és un enllaç, el navegador obrirà la pàgina.
Condicions legals

Disposicions complementàries sobre privacitat per a Corea

Aquest article s'ha traduït automàticament.

La Política de privacitat, inclosos tots els suplements, és accessible a través d'aquest enllaç.

Si resideixes a la República de Corea («Corea»), s'aplica aquest Suplement de privacitat de Corea («Suplement»), que complementa la Política de privacitat d'Airbnb. Airbnb es compromet a processar i gestionar les dades personals de manera segura i de conformitat amb la Llei de protecció de dades personals («PIPA») i la normativa pertinent. Aquest suplement s'ha establert i divulgat públicament d'acord amb l'article 30 de la PIPA.

En cas de conflicte entre la Política de privacitat i aquest Suplement, aquest Suplement prevaldrà per als residents de Corea.

1. RESUM.

D'acord amb la PIPA, aquest suplement complementa la Política de privacitat d'Airbnb i té com a objectiu ajudar els residents de Corea a entendre fàcilment com Airbnb processa la seva informació personal i com poden confirmar les dades del processament. Quan fem referència a «Airbnb», «nosaltres», «nos» o «nostre», ens referim a l'empresa Airbnb, que és responsable de les vostres dades en virtut d'aquesta Política de privacitat («Encarregat del tractament de les dades personals» en virtut de la PIPA), tal com es descriu a l'Annex 1 de la Política de privacitat.

2. FINALITAT, ÀMBIT I ÚS DE LA INFORMACIÓ PERSONAL.

Recollim i fem servir les dades personals en la mesura mínima necessària per proporcionar la plataforma d'Airbnb.

Utilitzem les dades personals per: i) millorar i desenvolupar la plataforma d'Airbnb, personalitzar la plataforma d'Airbnb i protegir la plataforma i la comunitat d'Airbnb; ii) proporcionar, mesurar i millorar el rendiment, analitzar les comunicacions i proporcionar serveis de pagament; i iii) publicitat i màrqueting (amb el teu consentiment si cal).

Amb el teu consentiment, tractem les dades personals següents:

2.1. Informació recopilada en crear el compte.

Recopilem la informació següent en crear un compte per proporcionar i gestionar la plataforma d'Airbnb.

  • Nom, número de telèfon, adreça electrònica, data de naixement

2.2 Informació de pagament.

Recollim la informació següent per processar les reserves, els pagaments, les cancel·lacions i els reembossaments.

  • Informació de la targeta de crèdit, mètode de pagament, data i hora de pagament, import del pagament, adreça de facturació, codi postal, adreça, informació del compte bancari

2.3 Informació de la transacció.

Recollim la informació següent per proporcionar la plataforma d'Airbnb i per processar les reserves, els pagaments, les cancel·lacions i els reembossaments.

  • Dades de la reserva, informació sobre la cancel·lació o el reembossament (si escau)

2.4 Verificació de la identitat.

Recollim la informació que s'indica a continuació per proporcionar serveis que requereixen la verificació de la identitat (per exemple, un amfitrió que presta serveis d'amfitrió o un hoste que fa una reserva).

  • Per a l'autenticació de Naver/Kakao: dades d'autenticació rellevants
  • Per a la verificació del document d'identitat oficial: foto del document d'identitat oficial, foto de la teva cara

2.5 Atenció al client i informació sobre reclamacions.

Recollim la informació següent per proporcionar un servei d'atenció al client i gestionar les queixes dels usuaris.

  • Continguts de la consulta i informació personal associada

2.6 Informació que ens proporciones voluntàriament.

Per fomentar la confiança, la seguretat i la qualitat a la comunitat d'Airbnb, compartim el teu perfil amb els amfitrions i els hostes. A continuació, pots proporcionar-nos la informació addicional del perfil.

  • Gènere, idioma preferit, ciutat i altres dades que decideixis proporcionar

2.7 Informació generada i recopilada mitjançant l'ús de la plataforma d'Airbnb.

La informació següent es pot generar i recopilar quan fas servir la plataforma d'Airbnb i els serveis de pagament relacionats. Aquesta informació es pot considerar informació personal si està vinculada a altra informació personal.

2.7.1 Dades d'ubicació.

Les dades d'ubicació es poden determinar mitjançant la teva adreça IP o el GPS del dispositiu mòbil, en funció de la configuració del dispositiu. Quan aquesta funció està activada a través de la configuració o dels permisos del dispositiu, Airbnb pot recopilar aquesta informació encara que no estiguis fent servir l'aplicació d'Airbnb.

2.7.2 Informació d'ús.

Les pàgines o el contingut que consultes, les cerques d'anuncis, l'historial de reserves i altres activitats que realitzes a la plataforma d'Airbnb.

2.7.3 Dades de registre i informació del dispositiu.

Dades sobre com fas servir la plataforma d'Airbnb (per exemple, si fas clic a enllaços a aplicacions de tercers), adreça IP, data i hora d'accés, informació de maquinari i programari, informació del dispositiu, informació d'esdeveniments del dispositiu, identificadors únics, dades de bloqueig, dades de galetes i pàgines consultades o utilitzades abans o després de fer servir la plataforma d'Airbnb.

2.7.4 Galetes, tal com es descriu a la nostra Política de galetes, i tecnologies similars.

3. PERÍODES DE RETENCIÓ I SUPRESSIÓ DE LA INFORMACIÓ PERSONAL.

Conservem i fem servir les teves dades personals fins que el teu compte sigui eliminat o retirat. Podem conservar les teves dades personals durant més temps si has donat el consentiment per a un període de retenció diferent o si la legislació i la normativa aplicables exigeixen que conservem les teves dades durant un període determinat. Pots consultar el període de retenció de la informació enviada per a la verificació de la identitat aquí.

3.1. Temps d'eliminació de la informació personal.

Eliminem les dades personals quan ja no són necessàries per a la finalitat per a la qual es van recopilar, quan l'usuari sol·licita l'eliminació del compte o retira el compte, o quan el període de retenció que vas acceptar ha caducat.

3.2. Base legal per a la retenció.

En els casos en què tinguem l'obligació legal de conservar la informació durant un període de temps determinat, conservarem la informació personal durant aquest període.

  • Registres de contractes o cancel·lacions: 5 anys (article 6, (1), 2 del Decret d'aplicació de la llei de protecció del consumidor en el comerç electrònic)
  • Registres de pagament i subministrament de béns: 5 anys (article 6, (1), 3 del Decret d'aplicació de la llei de protecció del consumidor en el comerç electrònic)
  • Registres de reclamacions de consumidors o resolució de conflictes: 3 anys (article 6, (1), 4 del Decret d'aplicació de la llei de protecció del consumidor en el comerç electrònic)
  • Dades d'ús de l'ordinador o d'internet (registres d'inici de sessió a l'ordinador o a internet, dades de seguiment de la ubicació d'accés): 3 mesos (article 15-2, (2) de la Llei de protecció dels secrets de les comunicacions)

3.3 Excepcions.

3.3.1 Informació necessària per a les investigacions.

En els casos següents, les dades personals es poden conservar fins al final del període corresponent.

  • En cas d'una investigació o consulta en curs a causa d'una presumpta infracció de les lleis i normatives pertinents: fins a la conclusió de la investigació o consulta.
  • Si es manté una relació creditor-deutor a causa de l'ús que fas de la plataforma d'Airbnb: fins que es resolgui la relació creditor-deutor.
  • En cas de disputes, investigacions o demandes en curs: fins que l'assumpte estigui conclòs.

3.4 Mètodes d'eliminació.

Quan s'ha assolit l'objectiu per al qual es van recopilar o s'ha acabat el període de conservació, les dades personals s'eliminen de manera irrecuperable mitjançant els mètodes tècnics o físics adequats. Els fitxers electrònics s'eliminen mitjançant mètodes tècnics per evitar-ne la recuperació o reproducció, i les dades físiques es destrueixen mitjançant trituració o incineració, si escau.

4. RECOLLIDA, TRANSFERÈNCIA, CONFIANÇA I PROVISIÓ DE DADES PERSONALS A L'EXTERIOR.

4.1 Recollida i ús de dades personals a l'estranger.

Per als usuaris que resideixen a Corea, Airbnb Ireland UC, una empresa establerta a Irlanda, recopila i utilitza dades personals relacionades amb les teves activitats a la plataforma d'Airbnb.

Per obtenir una llista de totes les entitats d'Airbnb que poden tractar les teves dades personals, incloent-hi les que són fora de Corea, consulta l'annex 1 de la Política de privacitat.

4.2 Transferència internacional d'informació personal.

A la secció 4.3, si el destinatari o l'empresa que rep la informació personal és estranger (o una empresa estrangera), la informació personal es transferirà a l'estranger (article 28-8, (1), 3, (a) de la PIPA).

Pots rebutjar la transferència internacional de les teves dades personals posant-te en contacte amb nosaltres tal com es descriu a les seccions 9 i 10. Si rebutges la transferència internacional de les teves dades personals, Airbnb pot excloure-les de la transferència. Per tant, és possible que no puguis fer servir alguns serveis d'Airbnb que requereixen la transferència internacional de dades personals.

4.3 Confiança i facilitació de dades personals.

Per tal de proporcionar la plataforma d'Airbnb als usuaris que resideixen a Corea, Airbnb pot proporcionar informació personal a les seves filials o empreses de confiança i confiar el tractament de la informació personal d'acord amb les directrius d'Airbnb, la Política de privacitat i els requisits de confidencialitat i seguretat.

4.3.1 Cessió de dades personals.
(PIPA, article 26, article 28-8, (1), 3, (a))

Confiem la informació personal a les següents empreses de transport nacionals o estrangeres:

  • Afiliats d'Airbnb: Airbnb, Inc. (EUA), Airbnb Payments UK (Regne Unit)
    • Contacte: dpo@airbnb.com
    • Finalitat i feina encomanada: proporcionar la plataforma d'Airbnb, incloent-hi els serveis de pagament
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Article transferit: informació del compte, de la reserva i del pagament
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Ubase (Corea)
    • Finalitat i feina encomanada: servei d'atenció al client i gestió de reclamacions
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Article transferit: informació del compte, de la reserva i del pagament
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Jumio (EUA), Persona (EUA), Naver Corporation (Corea), Kakao Corp. (Corea)
    • Contacte: privacy@jumio.com, dpo@withpersona.com
    • Finalitat i feina encomanada: verificació de la identitat
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Element transferit: informació del compte i d'autenticació
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Braintree (EUA), Naver Financial Co., Ltd. (Corea), Kakao Pay Co., Ltd. (Corea)
    • Contacte: www.braintreepayments.com/contact
    • Objectiu i feina encomanada: serveis de pagament dels hostes
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Element transferit: informació de pagament
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Payoneer, Envoy (Estats Units)
    • Contacte: DPO@payoneer.com, dataprivacy@envoy.com
    • Finalitat i feina encomanada: serveis de pagament per a amfitrions
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Element transferit: informació de pagament
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Trulioo (Canadà)
    • Contacte: privacy@trulioo.com
    • Propòsit i feina encomanada: compliment de la normativa contra el blanqueig de capitals
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Element transferit: informació del compte
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte
  • Amazon Web Services (EUA)
    • Contacte: aws-korea-privacy@amazon.com
    • Finalitat i feina encomanada: serveis basats en el núvol
    • Temps i mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
    • Element transferit: informació del compte
    • Període de retenció i ús: fins a la sol·licitud d'eliminació del compte

4.3.2 Provisió d'informació personal per a l'ús dels serveis prestats per l'amfitrió.
(Article 17 (4), article 28-8, (1), 3, (a) de la PIPA)

D'acord amb l'article 17, paràgraf 4 de la PIPA, podem proporcionar informació personal addicional al destinatari a continuació sense el vostre consentiment, tenint en compte el següent:

  • La informació personal proporcionada és rellevant per a la finalitat original de la reserva dels serveis per a l'amfitrió, com ara allotjaments, experiències i serveis a través de la plataforma d'Airbnb.
  • Els membres poden anticipar que es pot proporcionar informació personal al destinatari a causa de la naturalesa de la plataforma d'Airbnb.
  • Les dades personals que ens proporciones són necessàries per poder-te oferir el servei de la plataforma d'Airbnb que has sol·licitat i no vulneren injustament els teus interessos.
  • Prenem les mesures necessàries per garantir la seguretat, com ara proporcionar només la informació personal mínima necessària perquè els amfitrions puguin oferir serveis d'allotjament.

El destinatari de la informació personal addicional és l'amfitrió de l'allotjament, l'experiència o el servei que has reservat. Pots consultar les dades de l'amfitrió a Coneix el teu amfitrió a la pantalla de la reserva. Pots negar-te a proporcionar les teves dades personals, però això pot afectar la teva capacitat per reservar un allotjament.

  • País: on es proporciona l'allotjament, l'experiència o el servei
  • Finalitat de la prestació: proporcionar allotjament, experiència o servei
  • Hora del mètode de transferència: es transfereix automàticament en utilitzar el servei
  • Element transferit: nom, perfil i número de telèfon
  • Període de retenció i ús: fins a la finalització de la reserva.

4.3.3 Ús de les dades personals fora de la finalitat per a la qual es van recopilar.

No proporcionem informació personal a tercers, excepte amb el teu consentiment o per a la finalitat per a la qual es va recopilar. Les dades personals es poden proporcionar a tercers si obtenim un consentiment separat per part teva, si estem obligats a enviar-les per llei, si es considera clarament necessari per protegir els interessos urgents de la vida, el cos o la propietat teus o d'un tercer, o si és urgentment necessari per a la seguretat i el benestar públics, com ara la salut pública (article 18, (2) de la PIPA). Si és necessari per protegir els nostres interessos legítims, podem proporcionar informació personal a tercers. En aquests casos, la informació proporcionada es limitarà a un abast raonable (per exemple, per a la resolució de conflictes, investigacions i resposta a litigis).

5. ESFORÇOS PER PROTEGIR LA INFORMACIÓ PERSONAL.

Implementem i modifiquem contínuament mesures de seguretat administratives, tècniques i físiques per protegir la teva informació de l'accés il·legal o no autoritzat, la pèrdua, la destrucció o l'alteració.

  • Mesures administratives: establiment i revisió de plans de gestió interna, formació periòdica dels empleats, etc.
  • Mesures tècniques: gestionar els drets d'accés a la informació personal, instal·lar sistemes de control d'accés, instal·lar o renovar programes de seguretat, xifrar la informació personal, comprovar la vulnerabilitat dels sistemes de processament de la informació personal, etc.
  • Mesures físiques: control d'accés a l'emmagatzematge de dades, etc.

6. COM EXERCIR ELS SEUS DRETS.

Pots accedir a les teves dades personals i modificar-les en qualsevol moment a través de la configuració del compte. Pots eliminar el teu compte i retirar el consentiment per a la recopilació i l'ús de les teves dades personals. Pots posar-te en contacte amb nosaltres per sol·licitar l'accés, la correcció, l'eliminació o la suspensió del tractament de les teves dades personals.

Aquí trobaràs informació sobre com configurar el teu compte i enviar sol·licituds d'acord amb els teus drets com a persona interessada.

7. INSTAL·LACIÓ, FUNCIONAMENT I REBUIG DE DISPOSITIUS AUTOMÀTICS DE RECOLLIDA D'INFORMACIÓ PERSONAL.

Consulta la nostra Política de galetes per obtenir informació sobre la recopilació d'informació personal mitjançant galetes. Pots configurar les opcions del navegador per permetre o bloquejar les galetes tal com es descriu a continuació.

  • Permet/bloca les galetes al navegador web
    • Chrome: Configuració > Privacitat i seguretat
    • Edge: Configuració > Privacitat, cerca i serveis
  • Permet o bloqueja les galetes als navegadors mòbils
    • Chrome: Configuració > Configuració del lloc > Galetes
    • Safari: Configuració > Safari > Avançat > Bloqueja totes les galetes
    • Samsung Internet: icona "Menú" o "Pestanya" > Configuració > Privacitat

8. MÀRQUETING I PUBLICITAT PERSONALITZADA.

La teva informació d'ús, els registres d'activitat o l'historial de cerques es poden utilitzar per proporcionar publicitat. Pots deixar de rebre publicitat personalitzada en qualsevol moment. Si la bloqueges, ja no veuràs anuncis personalitzats. Si no vols veure publicitat basada en interessos a les aplicacions mòbils, pots desactivar la configuració tal com es descriu a continuació.

  • Android: Configuració > Google > Anuncis > Desactiva la personalització d'anuncis
  • iOS: Configuració > Privacitat i seguretat > Seguiment > Desactiva Permet que les aplicacions sol·licitin el seguiment

9. INFORMACIÓ SOBRE EL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS I RECURSOS PER A LA VIOLACIÓ DE DRETS.

Nom: Kalinda Raina, càrrec: directora de producte, departament: privacitat, contacte: kr-privacy@airbnb.com

Si necessites informar o consultar sobre altres infraccions de dades personals, posa't en contacte amb les organitzacions següents.

10. INFORMACIÓ DE L'AGENT NACIONAL.

D'acord amb la PIPA i la Llei de promoció de l'ús de les xarxes d'informació i comunicacions i de protecció de la informació, hem designat l'agent nacional següent. Pots posar-te en contacte amb l'agent nacional per adreçar queixes relacionades amb el tractament de les teves dades personals i altres assumptes.

  • Nom i representant: Airbnb Korea Limited (director representant: Darrell Chan)
  • Adreça, número de telèfon i adreça electrònica: 9th floor, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seül, 080-822-0230, kr-privacy@airbnb.com

11. TRACTAMENT DE LA INFORMACIÓ DE LOCALITZACIÓ PERSONAL.

11.1 Consultes. 

Per a consultes relacionades amb el tractament de la informació de la ubicació personal, la finalitat del tractament de la informació de la ubicació, el període de conservació, els procediments i mètodes de destrucció, el responsable de la protecció de la informació i la informació de contacte, les nostres obligacions i el departament de gestió de reclamacions són els mateixos que els especificats anteriorment.

11.2 Registre i retenció. 

Per complir amb l'article 16, paràgraf 2 de la Llei de Protecció i Ús de la Informació d'Ubicació, registrem i conservem automàticament les dades que confirmen la recopilació, l'ús i el subministrament de la informació de la vostra ubicació personal. Aquestes dades, que serveixen de base per a la possessió i la retenció, s'emmagatzemen durant un mínim de sis mesos.

11.3 Sales per a adults. 

La Llei de protecció i ús de la informació d'ubicació estableix la base legal perquè un tutor exerceixi els drets d'un «adult sota tutela, etc.» pel que fa a la informació d'ubicació personal. Això és admissible quan el tutor dona el consentiment per a la recollida, l'ús o el subministrament de la informació d'ubicació personal del tutelat adult únicament amb la finalitat de protegir-ne la vida o el cos. "Sala d'adults, etc." es defineix com una persona: i.) sota tutela, ii.) amb una discapacitat mental (tal com es defineix a l'article 2, (2), 2 de la Llei de benestar de les persones amb discapacitat), o iii.) amb una discapacitat greu (tal com es defineix a l'article 2, (2) de la Llei de promoció de l'ocupació de les persones amb discapacitat i rehabilitació professional, només si està registrada com a discapacitada en virtut de l'article 32 de la Llei de benestar de les persones amb discapacitat). Perquè el consentiment sigui vàlid, el tutor ha de complir els requisits legals enviant un formulari de consentiment per escrit juntament amb un document que acrediti la seva condició de tutor legal. En complir aquestes condicions, es considera que el tutor ha donat el consentiment necessari en nom del subjecte de la informació d'ubicació personal.

Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
Inicia la sessió o registra't