Com es fa?
Denunciar missatges sospitosos
Denunciar missatges sospitosos
Take down the scammers by reporting any suspicious messages. You’ll be helping keep the whole Airbnb community safe from phishing and scams.
Be safe, and only communicate, book, and pay through Airbnb. If you get a suspicious message, let us know by contacting us or flagging it.
Denunciar un missatge
Denunciar un missatge des d'un navegador
- Entra a Missatges i selecciona la conversa que vols denunciar.
- Clica la icona dels tres punts que hi ha al missatge.
- Clica l'opció Denuncia aquest missatge.
- Tria el motiu pel qual denuncies el missatge i fes clic a D'acord.
- Dona més informació (en cas que se't demani) i, a continuació, fes clic a Envia.
Denunciar un missatge des de l'aplicació d'Airbnb
- Entra a Missatges i selecciona la conversa que vols denunciar.
- Toca l'opció Denuncia aquest missatge.
- Tria el motiu pel qual denuncies el missatge i toca D'acord.
- Dona més informació (en cas que se't demani) i, a continuació, toca l'opció Envia.
Denunciar un missatge des de l'aplicació d'Airbnb
- Entra a Missatges i selecciona la conversa que vols denunciar.
- Toca l'opció Denuncia aquest missatge.
- Tria el motiu pel qual denuncies el missatge i toca D'acord.
- Dona més informació (en cas que se't demani) i, a continuació, toca l'opció Envia.
Denunciar un missatge des d'un navegador mòbil
- Entra a Missatges i selecciona la conversa que vols denunciar.
- Toca la icona dels tres punts que hi ha al missatge.
- Toca l'opció Denuncia aquest missatge.
- Tria el motiu pel qual denuncies el missatge i toca D'acord.
- Dona més informació (en cas que se't demani) i, a continuació, toca l'opció Envia.
Per la majoria dels motius, tindràs l'opció de bloquejar aquesta persona perquè no et pugui tornar a enviar missatges.
T'hem ajudat amb aquest article?
Articles relacionats
- Viatger
Informes i bloqueig
Selecciona la conversa amb la persona que vols denunciar o bloquejar i segueix les instruccions. - Viatger
Evitar el frau, les estafes i els comportaments inadequats
A Airbnb prenem les mesures necessàries per protegir la integritat de la plataforma i mitigar els riscos i les pèrdues provocats per fraus, … - Viatger
Com puc saber si un missatge de correu electrònic realment procedeix d'Airbnb?
Els missatges de correu electrònic i els llocs web fraudulents acostumen a fer servir un to insistent i a amenaçar amb la suspensió del comp…