Fer pagaments i comunicar-te a través d'Airbnb
És possible que algú et proposi que parleu a través de l'aplicació de missatgeria de Facebook, per missatge de text o d'alguna altra manera fora de la plataforma d'Airbnb. Si ho fas, tingues en compte que perdràs la cobertura de les nostres polítiques de cancel·lació i de reembossament, la Protecció contra danys per a l'amfitrió, l'assegurança de responsabilitat de l'amfitrió, les Condicions del servei, les Condicions del servei de pagaments i altres mesures de seguretat.
A més, ens serà molt més difícil protegir les teves dades i t'exposaràs molt més al frau i a altres problemes de seguretat, com la pesca.
Fes els pagaments a l'amfitrió a través d'Airbnb
Si has enviat el pagament per transferència bancària o mitjançant un ingrés directament al seu compte, podria tractar-se d'una reserva fraudulenta. Si necessites que t'ajudem, posa't en contacte amb nosaltres immediatament. Recorda que pots comprovar si la reserva s'ha fet a través de la plataforma d'Airbnb.
Et protegim a tu i a la comunitat d'Airbnb
Fem tot el que és a les nostres mans per garantir la teva seguretat. Per això, revisem els missatges que s'envien a través de la plataforma d'Airbnb. Bloquejarem els missatges potencialment perillosos que incloguin paraules o xifres que puguin contenir informació de contacte o referències a altres webs, com ara enllaços externs.
Tu també ens pots ajudar. Si reps un missatge sospitós, fes-nos-ho saber: denuncia'l o marca'l com a sospitós a la safata d'entrada.
Més informació sobre la Política de privacitat.
Articles relacionats
- ViatgerContactar amb els amfitrionsSi vols més informació sobre un espai, un amfitrió o una experiència abans de fer la reserva, pots enviar un missatge a l'amfitrió a través …
- ViatgerPagaments fora d'AirbnbSi un amfitrió a Airbnb et demana que paguis fora del nostre lloc web o que facis el pagament a través d'una altra empresa, notifica'ns-ho.
- ViatgerMètodes de pagament acceptatsEls mètodes disponibles varien en funció del país en què es trobi el teu compte de pagament.