Centre d'ajuda – pàgina d'inici
Un cop hagis escrit allò que vols cercar, se't mostraran els suggeriments. Fes servir les fletxes amunt i avall per donar una ullada a tots els suggeriments. Per seleccionar-ne un, prem Retorn. Si el fragment seleccionat és una oració, se cercarà aquest text. Si el suggeriment és un enllaç, el navegador obrirà la pàgina.
Inicia la sessió o registra't
Com es fa?
•
Viatger

Cancel·lar la reserva d'una estada

Els teus plans han canviat i ara has de cancel·lar la reserva. Cap problema.

Cancel·lar una reserva

  1. Clica Viatges i selecciona la reserva que vols cancel·lar.
  2. A Informació de la reserva, fes un clic a Cancel·la la reserva.
  3. Tria el motiu de la cancel·lació.
  4. Fes clic a Cancel·la la reserva.

Comprova si rebràs un reembossament abans de cancel·lar la reserva

Pots comprovar ràpidament si rebràs un reembossament abans de cancel·lar la reserva.

Si vols cancel·lar la reserva a causa d'un problema durant l'estada

Si tens algun problema durant l'estada, pots notificar-ho a l'amfitrió perquè el solucioni, sol·licitar-li un reembossament parcial o bé demanar-li que cancel·li la reserva i rebre'n un reembossament íntegre.

Abans de cancel·lar l'estada, descobreix quines opcions tens si has tingut algun problema.

T'hem ajudat amb aquest article?

Articles relacionats

Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
Inicia la sessió o registra't