Salta
    Navega cap endavant per accedir als resultats suggerits
    Novetats sobre la pandèmia de COVID-19
    Per consultar les opcions de cancel·lació i de reembossament, selecciona una reserva a la pàgina Viatges. La Política per a casos de força major només s'aplica a algunes reserves. Publicarem les novetats els dies 1 i 15 de cada mes.

    Com puc cancel·lar la reserva d'un allotjament?

    Pots cancel·lar una reserva en qualsevol moment abans que comenci o durant l'estada.

    Per cancel·lar una reserva:

    1. ves a Viatges i cerca l'estada que vols cancel·lar.
    2. Clica o toca Mostra la informació de l'estada.
    3. A la descripció general, fes un clic o un toc a Mostra la informació.
    4. A continuació, toca o clica l'opció Modifica o cancel·la.

    Et dirigirem a una pàgina nova on podràs modificar la reserva o cancel·lar-la. Si selecciones Cancel·la, accediràs al procés de cancel·lació, en el qual t'explicarem les opcions que tens, a més de l'import del reembossament, i podràs revisar la cancel·lació abans d'enviar-la.

    Com funciona?

    Si cancel·les la reserva, rebràs un reembossament en funció de la política de cancel·lació del teu amfitrió. Et mostrarem el desglossament del reembossament abans que confirmis la cancel·lació. Les tarifes de servei es reembossen amb un cupó.

    Articles relacionats
    Has rebut l'ajuda que buscaves?

    Si necessites ajuda personalitzada, inicia sessió

    Obtén ajuda amb les reserves, el compte i molt més.
    Registra't