Salta
Use up and down arrow keys to navigate suggestions.
Salta al contingut d'ajuda principal

Quina és la política de cancel·lació d'Airbnb per als allotjaments?

A Airbnb, els amfitrions estableixen les polítiques de cancel·lació per a les reserves dels hostes. Les condicions variaran en funció de l'allotjament i del temps que falti per a l'arribada.

Trobaràs els detalls de la cancel·lació a la part inferior de la pàgina de l'anunci de l'allotjament que vulguis reservar. També pots revisar la política de cancel·lació abans de fer la reserva. Després de fer la reserva, veuràs els detalls al missatge de confirmació de la reserva i a la pàgina de Viatges.

Per protegir tant els hostes com els amfitrions, els amfitrions poden escollir entre diverses polítiques de cancel·lació estandarditzades. Les polítiques disponibles inclouen Flexible, Moderada i Estricta. La política de cancel·lació per a estades llargues s'aplica de forma automàtica a totes les reserves amb una durada de 28 nits o superior. En alguns allotjaments, els amfitrions ofereixen una opció no reembossable i una de reembossable, cada una amb un preu i unes condicions diferents.

S'apliquen diferents polítiques de cancel·lació a les reserves a Itàlia i a les reserves que hagin fet viatgers sud-coreans amb una política de cancel·lació estricta.

Per cancel·lar una reserva i revisar les penalitzacions:

  1. Ves a Viatges i selecciona'n un.
  2. Fes clic a Modifica la reserva.
  3. Selecciona Cancel·la la reserva.