La diversitat de la nostra comunitat global fa que Airbnb sigui possible

El nostre objectiu principal és construir una plataforma on tots els hostes i amfitrions s'hi sentin inclosos, i no deixem de treballar per millorar-la.

Al vell mig de la nostra missió s'hi troba la idea de que les persones són fonamentalment bones, i que cada comunitat és un nou lloc al qual poden sentir-s'hi com a casa. Sincerament, crec que la discriminació és el repte més important de la nostra empresa, ja que forma part de la nostra personalitat i els nostres valors.

Brian Chesky
Brian Chesky
Conseller delegat, cofundador d'Airbnb

A la nostra plataforma no hi ha lloc per a la discriminació
Tot va començar amb un matalàs inflable a casa dels nostres fundadors i ara, la nostra comunitat ja és global i compta amb milions d'usuaris; Airbnb està creixent constantment i és responsabilitat nostra assegurar-nos que els amfitrions i els hostes puguin utilitzar la nostra plataforma sense por de trobar-se amb prejudicis o discriminacions. Sempre treballem per intentar millorar i, per fer-ho, ens encanta escoltar i aprendre de la nostra comunitat.
Aquest any vàrem demanar a Laura Murphy, antiga cap de l'Oficina Legislativa d'American Civil Liberties Union a Washington D.C., que repassés tots els aspectes de la diversitat i la inclusió a la plataforma d'Airbnb. Després de mesos de recerca i col·laboració, hem publicat un informe que posem a disposició de tots els membres de la nostra comunitat.
Gràcies a l'anàlisi de la Laura i al treball de molts equips que formen part d'Airbnb, hem anunciat diverses novetats. El compromís de la comunitat, una Política contra la discriminació més estricta i la creació d'un equip permanent dedicat a combatre els prejudicis i a fomentar la diversitat a la nostra plataforma són algunes de les mesures que hem pres per combatre la discriminació. Les aportacions de la nostra comunitat internacional han sigut crucials per elaborar aquest informe i desenvolupar aquestes iniciatives. Aquest treball només és el primer pas del nostre compromís constant per emprendre aquests reptes. Tenim moltes ganes de compartir pròximament notícies, col·laboracions i recursos nous en aquesta pàgina.

Els nostres hostes i amfitrions marquen el camí
Sempre estem treballant per millorar la nostra plataforma i sabem que Airbnb és possible gràcies a l'esforç col·lectiu d'amfitrions, hostes i la resta de membres de la comunitat. Creiem que és important conèixer les seves històries i compartir la forma en què ens inspiren i ens impulsen a replantejar-nos en què consisteix el sentit de pertinença, al mateix temps que ens esforcem a posar fi a la discriminació.

Tots els amfitrions han de tenir accés a les eines necessàries per triomfar
Des de la gestió dels calendaris i la comunicació fins a la rebuda dels hostes a casa seva, els nostres amfitrions treballen intensament per oferir fantàstiques experiències de viatge i connexió humana. Nosaltres només volem facilitar-los aquesta feina amb els nostres recursos.

Comprendre els prejudicis i el sentit de pertinença

Una de les maneres de combatre la discriminació és aprendre a identificar els prejudicis que ens assalten de forma inconscient. Per ajudar tots els membres de la nostra comunitat a comprendre els prejudicis que causen la discriminació hem desenvolupat aquest grup d'eines on es poden analitzar els elements que influeixen en les decisions de les persones, encara que sigui de forma inconscient.

Accions conjuntes

Ciutadans d'Airbnb és una plataforma que promociona el creixement de la nostra comunitat global a través del treball conjunt. En aquest espai, és on compartim les eines per aprendre i desenvolupar millores, reflexions de prestigiosos intel·lectuals, novetats respecte a la normativa per compartir casa i propostes per prendre mesures al respecte.

Ajudar els nostres amfitrions fomentar la pertinença

Comprendre la situació global és fonamental per construir experiències més agradables i inclusives a Airbnb. El nostre Centre d'ajuda avançat té les respostes a moltes preguntes reals sobre la política de lluita contra la discriminació.

Volem saber la teva opinió

Ens sentim inspirats per la vitalitat que desprèn el nostre Centre de la comunitat, el lloc on els nostres amfitrions comparteixen les seves històries i idees, les quals ens motiven per continuar millorant la nostra plataforma. Comparteix les teves experiències en què hagis connectat amb altres persones i, que comenci el debat!

Creiem en donar suport als canvis mitjançant associacions, tant a dintre com a fora d'Airbnb
El progrés és més efectiu quan les organitzacions que comparteixen els mateixos valors col·laboren per servir a les seves comunitats. Aquests són alguns dels nostres socis externs que fomenten les discussions obertes i la opinió, tant a nivell global com local.
El nostre lloc de treball forma integral part de la comunitat d'Airbnb
Airbnb és possible gràcies a les persones que la formen. Els amfitrions i hostes de tot el món i els nostres empleats i socis comercials són qui perfilen la manera de treballar i créixer. Creiem que la diversitat és essencial a l'hora de construir un món en el qual et sentis com a casa vagis on vagis, per això, estem prenent mesures per posar fi a la discriminació i convertir-nos en una plataforma més inclusiva. Som una comunitat transparent i ens esforcem per fer que Airbnb sigui un espai de treball on tothom se senti benvingut i on s'escoltin les opinions de tots els nostres membres.
Contractació i inclusió a Airbnb