Superhosts: la millor hospitalitat
Els Superhosts d'Airbnb són amfitrions amb valoracions positives i molta experiència que es comprometen a oferir-te unes estades excepcionals.
Què fa que un Superhost sigui súper?
Cada 3 mesos, avaluem la feina que fan tots els amfitrions. Els Superhosts compleixen tots els criteris: tenen una puntuació alta, molta experiència, fiabilitat i velocitat de resposta.
Valoració general de 4,8 o més
Tots els Superhosts han estat avaluats amb molt bones puntuacions, i això significa que gaudiràs d'una hospitalitat excepcional.
Més de 10 estades
Els Superhosts tenen experiència i un gran historial allotjant hostes d'Airbnb.
Índex de cancel·lació < 1 %
Planifica el teu viatge amb més tranquil·litat: els Superhosts no acostumen a cancel·lar cap reserva.
Índex de resposta del 90 %
Rep una resposta ràpida quan hi contactis. Tens l'ajuda i les respostes d'un Superhost a només un missatge.
El distintiu de Superhost és un símbol per assenyalar la millor hospitalitat i es mostra en tots els anuncis i perfils del Superhost. També pots utilitzar els filtres de cerca per buscar només els allotjaments de Superhosts.
El distintiu de Superhost és un símbol per assenyalar la millor hospitalitat i es mostra en tots els anuncis i perfils del Superhost. També pots utilitzar els filtres de cerca per buscar només els allotjaments de Superhosts.
Tant si t'allotges amb ells com si tens l'espai per a tu sol, els Superhosts es comprometen a oferir-te una hospitalitat excepcional. A més, els Superhosts poden fer-te suggeriments sobre la zona i oferir-te converses interessants, tot i que tu decideixes si vols interactuar amb l'amfitrió.
Tant si t'allotges amb ells com si tens l'espai per a tu sol, els Superhosts es comprometen a oferir-te una hospitalitat excepcional. A més, els Superhosts poden fer-te suggeriments sobre la zona i oferir-te converses interessants, tot i que tu decideixes si vols interactuar amb l'amfitrió.
Responem a les teves preguntes
Airbnb Plus és un programa per a allotjaments que compleixen uns requisits de qualitat i disseny molt estrictes. A més dels requisits per als allotjaments, els amfitrions del programa Plus han de mantenir els estàndards d'hospitalitat al nivell de Superhost: - més d'un 4,8 de puntuació global mitjana durant el darrer any - cap cancel·lació durant el darrer any (exceptuant els casos de força major) Més informació sobre Airbnb Plus
Tu decideixes si vols interactuar amb l'amfitrió. Els Superhosts poden oferir-te una bona conversa i consells sobre la zona, però també entenen que els hostes vulguin privacitat. Reservar amb un Superhost no significa necessàriament que t'allotgis amb ell, potser tens l'allotjament només per a tu. Ser un Superhost només vol dir que s'ofereix un servei excepcional com a amfitrió.
Quan busques un allotjament a Airbnb, pots restringir la cerca perquè només apareguin els allotjaments de Superhosts. Per fer-ho, ves a la part superior de la pantalla, i tria l'opció “Superhost” dins de "Més filtres” (a la pàgina web) o dins de "Filtres" (a l'aplicació mòbil). Pots demanar-li al Superhost suggeriments sobre la zona o fer-li qualsevol pregunta que tinguis sempre que vulguis. Et respondrà de seguida amb un missatge.
Per ser un Superhost d'Airbnb has d'oferir un servei com a amfitrió excepcional; per això, has d'haver rebut avaluacions molt positives, molta experiència, fiabilitat i velocitat de resposta. Si bé cada Superhost té un estil únic, tots s'han guanyat aquest distintiu perquè compleixen les expectatives dels hostes i, fins i tot, les superen.